スマホ修理王の社員の一日【スマホ修理王】

自宅からは電車と徒歩でおよそ30分。秋葉原店は駅からすぐなので、通勤もしやすいです。

前日に勤務していたスタッフからの引き継ぎをチェック。修理待ちの端末や連絡が必要なお客様がいないか確認した後は、お問い合わせメールに返信していきます。

営業時間になりましたので、シャッターを開けてオープンです。外で並んで待ってくださっているお客様の受付や電話対応で、オープン直後は忙しくなることが多いです。

お客様のご来店が一段落したらすこし遅めのブレイクタイム。秋葉原駅周辺の飲食店でゆっくり休憩できます。

午後からも引き続き接客と修理を中心に業務をすすめていきます。お店が落ち着いたタイミングを見計らって入荷した修理部品の検品を行い、入荷連絡をお待ちのお客様にご連絡していきます。

修理実績をブログ投稿します。「ブログに書いてあったのと同じ症状で相談したいんですけど…」とお問い合わせいただくこともよくありますので、とても重要な業務です。

営業が終了したらレジ締めと売上報告を行います。毎月売上目標が設定されていますので、目標達成を目指して日々奮闘しています。最後にお客様からメールがきていないかのチェックを忘れずに行い、翌日勤務するスタッフへの引き継ぎを終えたら退勤です。今日も一日頑張りました！