iPhoneの充電口(ライトニングコネクタ)故障の修理について

2019年12月14日

 
最終更新日:2024年07月09日

iPhoneの充電ケーブルの差込口である、ライトニングコネクタ(Dockコネクタ・ドックコネクタ)が故障した場合の修理にかかる費用と時間についてご紹介します。

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iPhoneの充電口修理の料金と時間は?

iPhoneの充電コネクタが故障して反応しない場合、修理の選択肢として以下の3つが挙げられます。

  • メーカーであるAppleまたは代理店(正規修理店)で修理する
  • 総務省登録修理店で修理する
  • 非正規店かつ総務省にも登録していない店で修理する

上記の内、3番の「メーカーでもなく総務省にも登録していないお店での修理」については、どのお店へ依頼するかにもよりますが、リスクが大きい可能性があるため避けた方が無難かと思います。

※「総務省登録修理業者」とは、修理に使用する部品や修理の手順など、総務省が定める多くの厳格な基準をクリアした修理店です

※修理を依頼しようとしているお店が総務省登録しているかについては、事前に修理店のホームページにてご確認いただくことをおすすめします

■関連記事
iPhone修理時に確認しておきたい「総務省登録修理業者」とは

それではまず、メーカー修理から確認していきましょう。

1.メーカー修理の料金と時間

AppleまたはApple正規サービスプロバイダで修理する場合の費用を紹介します。

修理料金はシリーズごとに異なりますが、例えば、iPhone 12またはiPhone 13のLightningコネクタが故障・破損した場合、AppleCare+に加入している場合は「税込12,900円」、未加入の場合は「税込68,800円」となります。
iPhone 14では、AppleCare+に加入している場合「税込12,900円」、未加入の場合は「税込87,800円」となります。
※2024年07月09日時点の金額です

保証未加入の場合は、かなり高額になるということがわかりますね。

修理期間の目安としては「5〜7営業日」程度。

また、正規の修理店での修理では、基本的にデータや設定は全て消えます。故障している箇所を部分的に修理するのではなく、本体を丸ごと交換する形になることが多いためです。

そのため、日頃からバックアップを取っていない方や、LINEやゲームアプリなどのログイン情報を保管していない、覚えていない方にとっては中々ハードルが高いかもしれません。

次は、総務省登録修理店で修理する場合を確認してみましょう。

2.総務省登録修理店の料金と時間

ここでは例として、スマホ修理王での修理費用を紹介します。
メーカー修理と同様に、シリーズごとに費用は異なります。

iPhone 12のLightningコネクタ修理費用は、税込13,800円です。
修理時間は1~2時間ほど。予約不要で、データはそのまま対応可能です。

iPhone 13のLightningコネクタ修理費用は、税込14,800円、iPhone 14のLightningコネクタ修理費用は、税込15,800円と、AppleCare+未加入の場合は、Apple正規店で修理する場合よりも安価に修理可能です。

総務省登録修理業者は全国に複数あるため、店舗によって料金や修理時間、部品の品質は異なります。
それぞれのウェブサイトを見てみて、信頼できそうなところに相談・依頼してみましょう。

ご相談・お見積もりは無料でご対応
お近くの店舗を選択してお問い合わせください

 

総務省登録修理業者とは?

日本国内でiPhoneが普及していくのに比例して増えていった第三者修理店で、適切な修理をしているかどうかを国や個人が見極められるよう設けられた制度が「登録修理業者制度」です。

国が定める厳格な修理基準を満たした修理店であれば、修理後に違法な電波が発せられたり品質の悪い部品を使われたりする恐れがないため、メーカー以外で修理をする場合には、「総務省登録修理業者」と記載があるお店に依頼することが推奨されます。

われわれスマホ修理王も「総務省登録修理業者」ですので、安心してiPhone修理をご依頼ください。

携帯ショップに行ったらどうなる?

アイフォンの充電コネクタが故障・破損した場合、docomo、au、SoftBankなどの携帯キャリアショップのスタッフさんに相談しても「メーカーのAppleさんにご相談ください」と促されますので、メーカーの連絡先を調べて連絡した方が早そうです。

※お客様が携帯キャリア独自のiPhone保証サービスに加入している場合はキャリア側で対応してもらえます

自分で出来る対処法は?

iPhoneにLightningケーブルを挿しても反応しない場合、修理の依頼をする前にご自身で以下をお試しいただくことができます。

  • 充電ケーブルに異物がついていないか確認する
  • いつものとは別の充電ケーブルをさしてみる
  • 別のACアダプターに変えてみる
  • iOSを更新してみる

また、再起動で直る場合もありますので、iPhoneの再起動を試みていただくことをおすすめします。

さらに、あらかじめデータのバックアップなどを完璧に取っていただいた上で、ソフトウェアの更新または復元をすることによって症状が改善される場合もあります。

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充電コネクタ以外の故障の可能性も

iPhoneのドックコネクタにLightningケーブルを挿しても反応しない場合、充電の差込口ではなく、バッテリーやソフトウェア、電子基板に問題がある可能性もあります。

ソフトウェアに修復が必要な場合や電子基板が損傷している場合、データを残して修理をおこなうには技術力のある修理店に依頼することをおすすめします。

スマホ修理王には、高難度の基板修理を担当するベテランエンジニアが常駐しており、充電コネクタの故障はもちろん、その他の修理や原因不明の故障、誤って削除してしまったデータの復旧まで、他店では修理できない症状にも対応しています。

iPhoneの破損・故障・不具合でお困りの方は、まずは一度スマホ修理王へお気軽にご相談ください。

iPhoneの充電コネクタ修理はスマホ修理王にお任せください

スマホ修理王では、データそのまま最短即日でiPhoneの充電口修理を承っております。

お問い合わせ方法

事前の修理相談・無料お見積りはお電話かメールにて、ご対応しています。

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部品があれば、予約や事前お問い合わせなしでのご来店でもすぐに対応できます。お近くにお越しの際は。お気軽にお立ち寄りください。

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iPhone修理価格表

iPhoneのシリーズ別・モデル別に修理費用をご覧いただけます。
お使いのiPhoneのモデルを選択して、ご確認ください。

機種ジャンル
症状
修理箇所

※本ページに記載の修理料金は、東京・名古屋・大阪・福岡エリアの修理料金です。

下記からモデルを選択してください

モデルを選択してください
修理内容 料金(税込)
画面(軽度) -
画面(重度) -
バッテリー -
充電コネクタ -
各種ボタン(電源・音量・マナーモード) -
リアカメラ -
リアカメラレンズ -
フロントカメラ/近接センサー -
スピーカー -
水没 -
システム修復 -
リアパネル -

iPhone についての注意事項

  • 価格は全て税込、円(単位)です。

作業の結果、「修理不可」となった場合、分解作業料として3,800~5,800円かかります。

◆保証期間について(部品の初期不良保証)
 一部の画面修理は、3ヶ月保証です。
 その他の部品交換修理は、1ヶ月保証です。 
 正常に起動しない端末・水没復旧処置・データ復旧作業は保証対象外です。
 ※無料保証の適用は上記期間内に1回限りです。

◆画面【軽度】とは、「軽くガラスが割れている程度で、全体的に問題なくタッチ操作ができ、液晶に異常(にじみ、変色、タテ筋など)も見られない状態」を指します。

◆画面【重度】とは、「重度のガラス破損、液晶の異常(にじみ、変色、タテ筋などがある状態)、タッチ操作ができない、タッチ切れしている状態」を指します。

◆画面は機種により「高品質パネル」もご用意しています。詳しくは店舗へお問い合わせ下さい。

◆複数箇所を同時に修理する場合、2ヶ所目以降を一律2,000円割引します。

◆指紋認証機能(Touch ID)が搭載されている機種について、ホームボタンを交換した場合は、指紋認証が使えなくなります。

◆顔認証機能(Face ID)が搭載されている機種について、フロントカメラ・近接センサーを交換した場合は、顔認証が使えなくなります。

◆イヤースピーカーの故障の原因が、近接センサーの場合は近接センサーの料金を適用し、イヤースピーカーの場合はスピーカー料金を適用します。

◆価格表に掲載しているのは、一部機種になります。モデルの選択に無い機種は、お問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。

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