iPhoneの水没マークはどこにある？確認方法や、水没時の対処法 | iPhone お役立ちコラム

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iPhoneには、内部に水濡れがあることを知らせる「水没マーク」と呼ばれる部分があります。
うっかり水濡れさせてしまったiPhoneが水没しているかどうかをチェックしたいときは、この水没マークを確認すればOK。
この記事では、iPhoneの水没マークを確認する方法から水没したときの対処法まで、徹底的に解説していきます。

※この記事の情報は、2023年6月時点のものとなります
※機種・バージョンによっては内容が異なることがあります

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水没マークとは、iPhoneに内蔵されている「液体侵入インジケータ（LCI）」の別名。
通常、水没マークの色は白またはシルバーですが、液体に触れることで反応し、赤く変色します。

2006年以降に製造されたiPhoneには、すべてこの液体侵入インジケータ（水没マーク）が内蔵。
水濡れで赤くなるという仕組みも、全モデルで同じです。

水没マークがある場所は、iPhoneのSIMトレーを取り外した部分。
古い機種だと場所が異なる場合がありますが、ほとんどの機種はSIMトレーを外して中をのぞくと、水没マークを目視することができます。

水没マークの詳しい場所については、Appleの公式HPをご覧ください。

「そもそもiPhoneは防水仕様なのだから、水没の心配はないのでは？」
「防水できるのに、何のために水没マークがあるの？」
そんな疑問を抱くのは当然だと思います。

しかし、iPhoneをはじめとするスマホの「防水機能」には、実は大きな落とし穴が。
ここからは、iPhoneの防水機能がどのようなものなのかについて解説していきます。

結論から言えば、iPhoneの防水機能は完全ではありません。
つまり、液体の種類・水濡れの度合い・水濡れの状況によっては、iPhoneの内部に水分が入り込んでしまうことがあるのです。

【防水機能を表す「IP」について】
防水機能が搭載されたiPhoneには、「IP〇〇」という表記があります。
IPというのは、Ingress protection（侵入に対する保護）という意味。
その後に続く左側の数字が防塵・右側が防水のレベルを示しています。
（例）
IP67の場合⇒防塵レベルが6で、防水レベルが7

IPが示す数字が大きいほど、防水レベルが高いということ。
しかし、いくら数字が大きくても「完全に防水できる」というわけではなく、あくまでも「一定の条件下でのみ防水できる」というものになります。
詳細は、以下をご覧ください。

現在のiPhoneでは、IPX8が最高レベルとなります。
ただし数字は同じ「8」であっても、機種によって細かい条件が異なるので要注意。
機種ごとの防水条件については、次の項目をご確認ください。

■IP67：水中での使用が可能（深さ1ｍまで／最長30分間の規定内）
iPhone SE (第2世代)
iPhone XR
iPhone X
iPhone 8
iPhone 8 Plus
iPhone 7
iPhone 7 Plus

■IP68：水中での使用が可能（深さ2ｍまで／最長30分間の規定内）
iPhone 11
iPhone XS
iPhone XS Max

■IP68：水中での使用が可能（深さ4ｍまで／最長30分間の規定内）
iPhone 11 Pro
iPhone 11 Pro Max

■IP68：水中での使用が可能（深さ6ｍまで／最長30分間の規定内）
iPhone 14
iPhone 14 Plus
iPhone 14 Pro
iPhone 14 Pro Max
iPhone 13
iPhone 13 mini
iPhone 13 Pro
iPhone 13 Pro Max
iPhone 12
iPhone 12 mini
iPhone 12 Pro
iPhone 12 Pro Max

水没によって内部の基板が故障してしまうと、修理に出しても復旧できなくなる可能性があります。
そのため、iPhoneが水没した直後は、素早く応急処置をするのが大切。
応急処置をしても水没故障してしまう可能性はありますが、基板のショートといった大きな故障のリスクを下げることはできるので、ぜひ試してみてください。

水没直後は、とにかくiPhoneの電源を切りましょう。
水分と電気の接触を防ぐことにより、内部基板がショートするリスクを下げることができます。
もちろん、充電をするのは絶対にNG。
じゅうぶんな時間をかけて、水分を乾かしましょう。

早く乾かしたいからといって、扇風機やドライヤーの風を吹きかけたり、iPhoneを振って水を出そうとしたりするのはNG。
風や振動によって、侵入した水分が内部で広がってしまう恐れがあります。
水没後は水分がより内部へ侵入しないよう、なるべく動かさずに自然乾燥するのを待ちましょう。

じゅうぶんな時間を置いて水分が乾いた頃に、水没マークをチェックしてみましょう。
水没マークが赤く変色していたら、内部に水分が侵入しているということです。

なお水没マークが白ければ故障している可能性は低いと言えますが、水没したiPhoneは時間が経ってから不具合が出てくることも。
水没マークが白くても、iPhoneにトラブルが表れた場合はすぐにデータをバックアップし、修理業者に相談することをおすすめします。

iPhoneの水没マークが赤いと、水没によって故障する可能性が高くなります。
以下のような症状がある場合、1日も早く修理に出すようにしましょう。

■画面に線が入る
■画面の表示が乱れる
■タッチ操作ができない

■充電ができない
■充電残量がすぐになくなる

■カメラが起動しない
■撮影した写真が曇る

■音にノイズが混ざる
■着信音や通知音が鳴らない

■通話の声が聞こえない・届かない
■圏外になる

■電源が突然落ちる
■リンゴループになる
■電源がつかない

上記でご紹介したような水没による故障があったときは、Appleに修理を依頼することができます。

■持ち込み修理
持ち込み修理は、AppleStoreやAppleの正規店に、iPhoneを直接持ち込んで修理をしてもらう方法です。
申し込みは、Appleのサポートアプリや、Apple公式HPから行うことができます。

■配送修理
来店することができない場合は、配送修理が便利です。
Apple指定の配送業者がiPhoneを引き取りに来てくれるので、Apple公式HPから手続きを行いましょう。

水没故障したiPhoneは、Apple製品1年限定保証の対象外となります。
そのため、修理にはかなり高額な料金がかかることは覚悟しておきましょう。
例えば、iPhone 14 Pro Maxにかかる修理料金は、税込107,800円。
Appleでは「部分修理」を行っていないので、故障内容や範囲によっては、さらに別途修理料金がかかることもあります。

ただし、AppleCare＋に加入している場合は、全モデル税込12,900円で修理をすることが可能。
また、AppleCare＋のエクスプレス交換サービスを利用すると、税込12,900円で新しいiPhoneに交換することも可能です。

◆関連記事
iPhoneの本体は無料で交換できる？条件や手順について

■AppleCare＋に加入している場合は、税込12,900円でiPhoneを修理・交換できる

■iPhoneのモデルによっては、10万円以上と高額な修理料金がかかる
■故障内容により、別途修理費用がかかることもある
■修理に長い期間を要する
■データを削除されてしまう

前述のとおり、iPhoneでは「部分修理」を行っていません。
これはどういうことかというと、例えば「バッテリー交換だけしたい」というような場合でも、水没シールが赤いと、水没に関する修理も行う必要があり、「バッテリーのみの交換」は断られてしまうということです。

繰り返しになりますが、例えばiPhone 14 Pro Maxの場合、水没の修理料金は税込107,800円。
水没マークが赤いと、「バッテリー交換」や「画面割れ」修理の金額に、水没故障の高額な修理料金がプラスされるということなのです。

iPhoneが水没故障したときの修理は、スマホ修理王でも承っています。
スマホ修理王を利用する大きなメリットのひとつは、「部分修理ができる」こと。
もちろん故障の範囲や度合いによっては水没故障の修理が必要な場合もありますが、基本的には「直したい場所だけ修理」することができます。

水没マークが赤くなっていても、内部基板に損傷がない場合は、部分修理のみで復旧できることがあります。
ただし、基板に水没痕があるような場合には、水没の修理が必要になることがほとんどです。

部分修理をご希望であっても、スマホ修理王ではまずスマホの状態を丁寧にチェック。
水没したスマホは後になって不具合が生じるケースもあるため、修理後のリスクや保証がつけられないことなどをお客様にご案内し、ご了承いただいた上で修理を行います。

■持ち込み修理
スマホ修理王は全国に展開しており、お店の多くが駅から5分圏内と好アクセス。
お店の中でiPhoneの修理を行っているので、店舗に直接iPhoneをお持ちいただければOKです。
店内に部品の在庫さえあればすぐに修理ができるので、飛び込みでのご来店も大歓迎。
あらかじめお電話やメールでご連絡いただくと、部品の取り置きをしておけるのでスムーズです。

■郵送修理
スマホ修理王では、iPhoneの郵送修理も承っています。
さらに今なら送料無料キャンペーンも実施中。
修理手順の詳細については、ぜひこちらのページをご覧ください。

水没故障の修理金額は、税込9,800円。
スマホ修理王なら、正規店より安価に修理を行うことができます。

■部分修理ができる
■正規店より修理金額が大幅に安い
■データを削除する必要がない
■基本的には即日での修理が可能

■基本的には、メーカーやキャリアの保証・サポートの対象外となる

iPhoneが水没故障したときは、スマホ修理王での修理がおすすめ！

「AppleCare＋に入っていない」
「AppleCare＋に入っているけれど、その日のうちに修理したい」
「バッテリーだけ・画面だけ修理してほしい」

そんなときは、メリットが盛りだくさんのスマホ修理王にお任せください！

私たちスマホ修理王は、国の厳しい基準をクリアしている「総務省登録修理業者」。
スマホ修理業界のパイオニアで、修理実績は数十万台以上です。

このように、お客様にとってお得で安心のサービスを徹底。
「スマホの調子が悪い」というときはもちろん――
「ちょっと相談だけしてみたい」
「見積もりを見てから決めたい」
なども、もちろん大歓迎！

無料相談・見積もりだけでも承っているので、お困りの際はどうぞお気軽にご相談ください。
※故障内容によっては一部店舗でご対応できない場合があるので、まずはお電話・メールでご確認ください

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この記事の監修者

株式会社フラッシュエージェント

取締役　大橋光昭

1983年大阪府生まれ。OA機器販売営業、インターネット広告代理店のマーケティング職・新規事業開発職などを経て、2015年4月 株式会社ヒカリオを同社代表と設立。iPhone修理事業の担当役員として商業施設を中心に延べ14店舗（FC店含む）の運営に携わる。2019年7月 iPhone修理事業の売却に伴い株式会社ヒカリオを退職。2019年10月 株式会社フラッシュエージェント入社。「スマホ修理王」の店舗マネジメント及びマーケティングを担当。2020年4月 同社取締役に就任。