【修理紹介】iPhone6がフリーズ!再起動もできません!さてどうします?@渋谷警察署前店
2017年10月22日
iPhoneを使っていると、操作を一切受け付けなくなることがあります。
まるで凍ってしまった様なので、フリーズとも言われる現象です。
iPhoneがフリーズしてしまったら、どうしますか?
最終的には強制的に再起動するしかありません。
強制再起動の方法は、モデルによって異なります。
iPhone6s&6s plusまでは、「ホームボタン」と「スリープボタン」を同時に押し続けるのが定番でした。
しかし、7&7 plusでは、「スリープボタン」と「ボリュームを下げる」ボタンの同時押しに変更。
さらに、最新の8&8 plusでは、
「ボリュームを上げる」ボタンを押し、離す
↓
「ボリュームを下げる」ボタンを押し、離す
↓
「サイドボタン(スリープボタン)」を押し続ける の3ステップになりました。
しかし、押すべきボタンに不具合があると、再起動ができません。
今回のお客様は、まさにそうした状況でした。
ホームボタンが不調だったのです。
こうなると、方法はただ1つ。
iPhoneを開封し、バッテリーのケーブルを基板から抜き、物理的に電源をオフにします。
その後、ケーブルを差し直し、問題なく起動出来れば一件落着です。
もし起動しないのなら、本体の基板か、インストールしたアプリに問題があると考えられます。
早速、お客様のiPhone6を開封、バッテリーケーブルの抜き差しを行いました。
結果、フリーズする事なく、無事起動できました。
お困りな事があったら、まずはご相談ください。
お客様のiPhoneを直すお手伝いをいたします。
お待ちしております。
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iPhone修理王・渋谷警察署前店
TEL: 03-6805-0044
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機種ジャンル | |
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機種名 | |
症状 | |
修理箇所 |
修理内容 | 料金(税込) |
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画面(軽度) | ¥ 4,800 〜 |
画面(重度) | ¥ 6,800 〜 |
バッテリー | ¥ 5,800 |
充電コネクタ | ¥ 8,800 |
各種ボタン(電源・音量・マナーモード) | ¥ 8,800 |
リアカメラ | ¥ 8,800 |
リアカメラレンズ | ¥ 5,800 |
フロントカメラ/近接センサー | ¥ 5,800 |
スピーカー | ¥ 5,800 |
マイク | ¥ 8,000 |
水没 | ¥ 9,800 |
システム修復 | ¥ 14,800 |
リアパネル | 要お問合せ |
SIMカード取出 | 要お問合せ |
外装の交換 | 要お問合せ |
iPhone についての注意事項
- 価格は全て税込、円(単位)です。
作業の結果、「修理不可」となった場合、分解作業料として3,800~5,800円かかります。
◆保証期間について(部品の初期不良保証)
一部の画面修理は、3ヶ月保証です。
その他の部品交換修理は、1ヶ月保証です。
正常に起動しない端末・水没復旧処置・データ復旧作業は保証対象外です。
※無料保証の適用は上記期間内に1回限りです。
◆画面【軽度】とは、「軽くガラスが割れている程度で、全体的に問題なくタッチ操作ができ、液晶に異常(にじみ、変色、タテ筋など)も見られない状態」を指します。
◆画面【重度】とは、「重度のガラス破損、液晶の異常(にじみ、変色、タテ筋などがある状態)、タッチ操作ができない、タッチ切れしている状態」を指します。
◆画面は機種により「高品質パネル」もご用意しています。詳しくは店舗へお問い合わせ下さい。
◆複数箇所を同時に修理する場合、2ヶ所目以降を一律2,000円割引します。
◆指紋認証機能(Touch ID)が搭載されている機種について、ホームボタンを交換した場合は、指紋認証が使えなくなります。
◆顔認証機能(Face ID)が搭載されている機種について、フロントカメラ・近接センサーを交換した場合は、顔認証が使えなくなります。
◆イヤースピーカーの故障の原因が、近接センサーの場合は近接センサーの料金を適用し、イヤースピーカーの場合はスピーカー料金を適用します。
◆価格表に掲載しているのは、一部機種になります。モデルの選択に無い機種は、お問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。