Galaxyの画面割れは自分で修理しても大丈夫?注意点などを解説

2024年8月2日

 
Galaxyのスマホが手元から滑り落ちて画面が割れてしまったとき、「自分で修理できるかどうか」を考える方も多いでしょう。しかし、自己修理には多くのリスクが伴います。

この記事では、Galaxyのスマホの画面割れを自分で修理する際の注意点やリスク、応急処置の方法、そして修理先の特徴と費用について詳しく解説します。スマホの画面割れ問題に困っている方にとって、参考になる情報をまとめたので、ぜひ最後までご覧ください。

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Galaxyの画面割れは自分で修理しても大丈夫?

Galaxyのスマートフォンの画面が割れてしまったとき、自分で修理することを考える人も多いでしょう。しかし、自己修理にはさまざまなリスクが伴います。確かに、修理キットやインターネット上に掲載されているガイドに従えば、ある程度修理することは可能ですが、難易度が高く、失敗する恐れが大きいです。そのため、基本的には推奨できません。

次項では、自分で修理するリスクについて紹介するので、そちらも参考にしてください。

画面の割れたスマホを自分で修理するリスク

画面の割れたスマートフォンを自分で修理する際のリスクには、次のようなものがあります。

  • 修理に失敗しさらに故障する可能性がある
  • 公式の補償が受けられなくなる
  • 防水機能が失われる可能性がある
  • 操作性や画面の見え方が変わってしまう可能性がある
  • 違法となってしまう可能性がある

それぞれのリスクについて、詳しく解説します。

修理に失敗しさらに故障する可能性がある

Galaxyのスマートフォンの画面割れを自分で修理しようとする場合の大きなリスクの一つが、修理に失敗してしまい、さらに故障が進行する可能性です。

たとえば、画面の取り外しや交換中に内部の電子部品を損傷してしまうと、最悪の場合は画面タッチに反応しない、ディスプレイがつかないといった大きな故障につながることがあります。それにより、スマートフォンの自己修理がさらに困難になり、最終的に業者に依頼することになって修理費用が増加することも考えられるでしょう。

公式の補償サービスが受けられなくなる

自分でGalaxyのスマートフォンの画面を修理すると、公式の補償サービスが受けられなくなる可能性があります。メーカーや携帯キャリアの保証は、正規の修理店で修理を受けた場合にのみ適用されることが一般的です。自分で修理することはもちろん、非正規の修理店で修理を受けることも保証の対象外となる可能性が高いでしょう。

保証が受けられなくなると、将来的に発生するかもしれない他の故障や不具合に対して、無料での修理や交換といったメーカーや携帯キャリアの補償サービスが受けられなくなるため、注意が必要です。また、保証が無効になると、修理費用が自己負担となることも考慮しましょう。

防水機能が失われる可能性がある

Galaxyのスマートフォンの画面を自分で修理する際、注意すべきポイントの一つが防水機能です。Galaxyのスマートフォンには防水性能が備わっているモデルが多くありますが、画面を交換する際にこの防水機能が失われる可能性があります。

この防水機能は、スマートフォンの画面と本体を特殊な接着剤で接着させることで、水分が内部へ浸入するのを防ぐ仕組みです。そのため、画面を剥がすと特殊な接着剤も剥がれてしまい、防水機能が失われてしまう恐れがあります。

防水機能が失われると、日常生活での水濡れや雨などによる故障のリスクが高まるため、注意が必要です。

操作性や画面の見え方が変わってしまう可能性がある

自分でGalaxyの画面を修理する場合、準備できるディスプレイは純正部品ではなく、ほとんどの場合互換品になります。そのため、操作性や画面の見え方が変わってしまう可能性が否定できません。

具体的には、タッチの感度が悪くなったり、表示される色が異なったり、または画面の明るさが不均一になることが考えられます。こうした品質の違いにより、修理後も満足な使用感を得られない可能性があることは理解しておきましょう。

違法となってしまう可能性がある

自分でGalaxyの画面を修理することで、違法行為に該当する可能性があります。具体的には、スマホを自分で修理した場合、そのスマホから発する電波が適切な技術基準を満たさなくなり、「電波法違反」に問われることがあるため注意しましょう。

電波法違反は、日本国内で無許可で電波を発する機器を使用することを禁じています。これに違反すると、罰金や懲役などの罰則が科されることもあるため、しっかり理解しておきましょう。

修理を行う前には、こうした法的リスクについても十分に理解しておくことが重要です。公式の修理サービスを利用することで、こうしたリスクを回避できます。

参考:総務省「電波法抜粋」

Galaxyスマホの画面が割れたときの応急処置

Galaxyのスマートフォンの画面が割れてしまったときの応急処置について解説します。主な手順は次のとおりです。

  1. スマホの損傷状態や動作を確認する
  2. 可能であればデータのバックアップを作成する
  3. 割れた画面を保護する

まずは、焦らずに冷静に対処することが大切です。それぞれの手順について解説します。

1.スマホの損傷状態や動作を確認する

画面が割れた場合、まずはスマートフォンの損傷状態や基本的な動作ができるかどうか(動作確認)を確認することが重要です。

具体的には、電源のON/OFFが正常に行えるかをチェックし、電話の発着信や通話が正常に行えるかも確認します。また、タッチスクリーンの反応が正常か、アプリケーションの起動や操作が問題なく行えるかも見ておきましょう。これらの確認を通じて、画面割れ以外に他の故障がないかを把握できます。

もし動作に問題があれば、自分で修理するのは避け、専門の修理店に相談する方が安全です。

2.可能であればデータのバックアップを作成する

画面が割れた状況でも、内部の損傷が軽度であれば操作が可能な場合があります。このような状況では、まず最優先でデータのバックアップを作成しましょう。バックアップを取ることで、万が一修理中にデータが失われても安心です。

具体的には、次のような方法があります

1. クラウドサービスを利用する方法
GoogleドライブやSamsung Cloudなどのクラウドサービスを利用して、データをオンライン上に保存する方法です。これにより、スマホが完全に壊れてしまった場合でもデータを復元できます。

2.パソコンにバックアップする方法
USBケーブルを使用してスマートフォンをパソコンに接続し、写真やドキュメント、連絡先などの重要なデータをパソコンにコピーする方法です。パソコンにバックアップを保存することで、クラウドサービスにアクセスできない場合でもデータを守れます。

3.外部ストレージを利用する
microSDカードやUSBメモリなどの外部ストレージにデータを保存することも一つの方法です。これにより、スマホの修理中や交換時にもデータを簡単に復元できます。

これらの方法を活用し、データのバックアップを確実に行うことで、修理後も安心してスマホを使用できるでしょう。

3.割れた画面を保護する

画面が割れてしまった場合、まずは割れた部分をしっかりと保護することが重要です。割れた画面をそのままにしておくと、ガラスの破片が手に刺さる危険があるだけでなく、内部にさらにダメージを与える可能性もあります。

画面保護フィルム

画面保護フィルムは、ガラスが割れたとき専用のフィルムで、割れた画面を一時的に保護するためのアイテムです。ガラス片が飛び散るのを防ぐために、修理までの期間中に使用することをおすすめします。フィルムを貼ることで、画面に触れる際のケガを防ぎ、スマホの操作性を維持することが可能です。

ラップやテープ

画面保護フィルムが手元にない場合、市販のラップやテープを利用して一時的に画面を保護することも可能です。ラップは柔軟性があり、スマホの形にぴったりとフィットするため、割れた画面にしっかりと密着します。これにより、画面の割れがさらに広がるのを防ぎ、指を傷つけるリスクも軽減できます。

テープを使用する場合は、透明なセロハンテープを使うとよいでしょう。テープを画面に均等に貼り付けることで、割れた部分が固定され、使用中にガラス片が落ちる心配が少なくなります。ただし、テープを貼りすぎると画面の操作性が低下する可能性があるため、適度な量を心がけてください。

Galaxyスマホの修理先の特徴と費用

Galaxyのスマートフォンの画面が割れてしまった場合、修理先の選択は重要です。主な修理先としては、携帯キャリア・メーカーや街のスマホ修理専門店があります。

ここでは、各修理先の特徴と費用について詳しく解説するので、ぜひ参考にしてください。

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携帯キャリア・メーカー

携帯キャリアやメーカーを通じて修理を依頼することは、最も安心できる選択肢です。

とくにGalaxyシリーズのスマートフォンの場合、公式の修理サービスを利用することで正規部品を使用して専門の技術者が修理を行うため、品質が保証されます。これにより、修理後もスマホの性能や機能がしっかりと維持されるのが特長です。

また、キャリアやメーカーの公式修理サービスを利用する場合、修理中の代替機の貸し出しや、保証期間内であれば一部費用が免除されることもあります。ただし、保証が切れている場合や保証対象外の故障の場合は、修理費用が高額になることがあるため注意しましょう。

Samsung公式の修理費用の一例は次のとおりです(保険未加入者の場合)。

機種や故障の程度によって費用が異なるため、事前に確認しておくことが重要です。

参考:Galaxy Harajuku店頭修理のご案内「修理代金の目安」

街のスマホ修理専門店

街のスマホ修理専門店は、Galaxyの画面割れ修理を手軽に行える場所として人気があります。これらの店舗は、携帯キャリアやメーカーの修理センターに比べて迅速な対応をしてくれることが多いのが特徴です。多くの場合、即日修理が可能で、その日のうちにスマホを受け取れるため、急ぎの方には非常に便利な存在といえるでしょう。

また、修理費用も比較的リーズナブルに設定されていることが多く、とくに保証が切れている場合にはコストパフォーマンスが高いといえます。

たとえば、スマホ修理王でGalaxy S24、Galaxy Z Flip 5G、Galaxy Z Fold4、Galaxy A55 5Gの画面割れを修理した場合の費用は次の表のとおりです。

スマホ修理王「Galaxyの修理」

街の修理専門店で修理する場合は、価格が店舗によって異なるため、事前に複数の店舗で見積もりを取りましょう。

ただし、街の修理専門店での修理にはいくつか注意点があります。まず、公式の保証を受けられなくなる可能性があることです。非公式な修理を行うと、メーカー保証が無効となるケースが多いため、この点は事前に確認しておきましょう。

また、修理の品質も店舗によって異なるため、信頼できる店舗を選ぶことが重要です。口コミや評価を参考にしっかりと調査してから依頼するようにしましょう。

スマホの画面割れを予防する方法

スマートフォンの画面割れは、日常生活の中で避けられない場合もありますが、予防策を講じておけば、そのリスクを大幅に減少させることも可能です。ここでは、スマートフォンの画面割れを防ぐための具体的な方法について説明します。主な方法は、次の3つです。

  • 画面保護フィルムを貼る
  • スマホカバー・スマホリング・ストラップを使用する
  • 安定した状態でスマホを使う

それぞれ詳しく見ていきましょう。

画面保護フィルムを貼る

スマートフォンの画面割れを予防するためには、あらかじめ画面保護フィルムを貼りつけておくことが有効です。画面保護フィルムは、画面が割れにくくなるだけでなく、万が一割れた場合でもガラスの飛散を防ぐ役割を果たします。

とくにGalaxyのような高価なスマートフォンでは、強化ガラス製の保護フィルムを選ぶと良いでしょう。これにより、スマホの操作性を保ちつつ、画面をしっかりと保護できます。

スマホカバー・スマホリング・ストラップを使用する

スマートフォンの画面割れを予防するためには、スマホカバー、スマホリング、ストラップを使用することも有効です。

スマホカバーに入れておけば、スマートフォンを落とした際の衝撃を吸収し、直接的なダメージを軽減します。とくに、角や縁をしっかりと保護するタイプのカバーを選ぶことで、より効果的に画面割れを防げます。

また、スマホリングやストラップも非常に効果的です。スマホリングは、指に通して使用することで、手からスマホが滑り落ちるのを防げます。片手で操作する際や、スマホを持ったまま移動する際に便利です。

一方、ストラップは手首やバッグに固定することで、万が一手を滑らせてもスマホが地面に落ちるのを防げます。これにより、落下による画面割れのリスクを大幅に減少させられるでしょう。

これらのアイテムを活用すれば、大切なGalaxyのスマートフォンの画面を長持ちさせられます。

安定した状態でスマホを使う

歩きスマホなど、安定していない状態でスマートフォンを使用すると、誤ってスマートフォンを落としてしまうリスクが高まります。とくに、手元が不安定な状況では、スマホの操作が難しくなるだけでなく、意図せずに力が加わり、画面を割ってしまうこともあります。

スマートフォンを使う際は、しっかり握った状態や立ち止まった状態で操作するように、心がけましょう。また、階段やエスカレーターなどの移動中や人混みの中などでは、スマートフォンを取り出さないようにすることも重要です。

ご紹介したようなスマホリングやストラップを使用することで、手からの滑り落ちを防げます。予防策を徹底して、画面割れのリスクを大幅に減らしましょう。

Galaxyに限らず画面が割れたスマホは修理へ

スマートフォンの画面割れは、自分で修理することも可能ですが、リスクが伴います。修理に失敗すると、さらなる故障やデータの損失、怪我につながる可能性もあるため、注意が必要です。

また、修理によって公式の保証を受けられなくなったり、防水機能が失われたりする可能性もあります。画面が割れてしまったら、まずはデータのバックアップを取り、割れた部分を保護しましょう。そのうえで、携帯キャリアやメーカー、街の修理専門店など、信頼できる修理先に相談することをおすすめします。

大切なスマートフォンを長く安全に使うためにも、画面割れは自己判断せず、専門家に相談しましょう。費用を抑えて早く修理したいときはスマホの修理専門店「スマホ修理王」にお問い合わせください。

スマホ修理王では、安心・納得の料金で高品質の修理サービスを提供しています。また、スマホ修理王は国の定める厳格かつ多岐に渡る審査基準を満たした総務省登録修理業者です。修理の見積もりは無料ですので、スマホ修理王へお気軽にお問い合わせください。

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この記事の監修者

株式会社フラッシュエージェント

取締役 大橋光昭

1983年大阪府生まれ。OA機器販売営業、インターネット広告代理店のマーケティング職・新規事業開発職などを経て、2015年4月 株式会社ヒカリオを同社代表と設立。iPhone修理事業の担当役員として商業施設を中心に延べ14店舗(FC店含む)の運営に携わる。2019年7月 iPhone修理事業の売却に伴い株式会社ヒカリオを退職。2019年10月 株式会社フラッシュエージェント入社。「スマホ修理王」の店舗マネジメント及びマーケティングを担当。2020年4月 同社取締役に就任。

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