Nintendo Switchがフリーズする原因・対処法・修理先について解説します。 | Nintendo Switch お役立ちコラム

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Nintendo Switchフリーズ時の主な8つの症状

switchがフリーズした際の主な6つの対処法

Nintendo Switchのフリーズ時の対処法は主に下記の6つ。

• Switch本体・周辺機器の確認
• バッテリー残量の確認
• ソフトをアップデート
• メンテナンスモードを使ってSwitchを起動する
• Switch本体を再起動
• 初期化を行う

次項より詳しく解説します。

Nintendo Switchがフリーズした際、まずはNintendo Switch本体＋コントローラーやHDMIケーブル・ドック・テレビなどの周辺機器が正常に接続されているかどうか確認をしましょう。
また、ワイヤレスコントローラーを使用している方は、＜充電が切れていないか＞＜シンクロボタンを押して改善するか＞＜本体側のコントローラーで操作可能か＞の3点も確認してみてください。

Nintendo Switchの画面が真っ暗になり、電源ボタンを押してもフリーズの状態に改善がない場合は、バッテリー残量のご確認を。
バッテリー残量がほぼない状態だと、画面が暗くなったり・電源がつかなくなったりします。
充電を確認してもNintendo Switchが正常に起動しない場合は、Switch本体だけではなくACアダプターのトラブルも考えられるため、アダプターの確認もしてみましょう。
Nintendo Switch本体とコンセントからACアダプターを一旦抜き、しばらく時間をおいてから再度装着して確認してみてください。

Nintendo Switch がフリーズする原因がОSにある場合は、Switch自体のОSの更新をしてみましょう。
Switchがインターネットに正常に接続されている場合は、自動でデータがダウンロードされ、更新を進める案内が表示されるので、指示に沿って更新を実行すればOKです。

★Nintendo Switch本体の更新後⇒ソフトの更新
▼Switchをネットにつなぐ
▼ホーム画面から対象となるソフト（ゲーム）を選ぶ
▼「ソフトの更新」から「インターネットで更新」を選ぶ
▼「設定⇒本体⇒ソフトの自動更新」の順に進みオンを選ぶ
この方法で自動ダウンロードが可能です。

Nintendo Switchのソフトウェアを更新・再ダウンロード後も画面のフリーズが改善しない場合は、本体の初期化で直ることがあります。
しかし本体の初期化はデータが全消去されてしまうため注意が必要な方法。そのため、まず試してほしい方法が「メンテナンスモード」です。
Nintendo Switchに保存されているデータを残したまま初期化する「メンテナンスモード」という機能があるので、まずは「メンテナンスモード」を使用する初期化を行いましょう。

★メンテナンスモードを使用するNintendo Switchの初期化方法
▼Nintendo Switchの電源ボタンを長押し
▼電源をオフにする
▼音量ボタンの「－」と「＋」を同時に押した状態⇒電源ボタンを1回押す
▼メンテナンスモードの画面が表示されるので、音量ボタンから指をはなす。
▼メンテナンスモードの中「セーブデータを残して初期化」という項目が表示される
▼「セーブデータを残して初期化」を選択すればＯＫ
※注意点
SDカードに保存したゲームのデータは使用不可となります。
初期化後に再ダウンロードが必要になるのでご注意ください。

Nintendo Switchの強制再起動を行うと、フリーズ状態が改善することがあります。
Switch本体の上部の電源ボタンを12秒以上押し続け、画面をオフにして強制再起動をしてみてください。
その後、しばらく時間をおいてから再度電源をオンにし、正常にNintendo Switchが起動するかご確認ください。

Nintendo Switchがフリーズした際に、自分でできる改善法の最終手段として初期化も有効です。
先述したように、原則初期化はデータが全消去されてしまうため、バックアップ等の確認をお忘れなく。

▼初期化の方法は主に下記の2つ
★セーブデータを残して初期化
本体保存メモリー・microSDに入っているソフトのデータは消去されますが、再ダウンロード可能なセーブデータを残して初期化する方法。
再度ダウンロードは可能ではありますが、配信中止や配信終了したソフトは再ダウンロードができないのでご注意ください。

★本体の初期化
Nintendo Switch本体の初期化を行う場合、セーブデータが全消去されるのでご注意ください。
データが消えても問題がない・セーブデータお預かりサービスに加入している、など事前に覚悟・チェックしてから本体の初期化を実行しましょう。
初期化しても、データのバックアップを取っていれば復元はできるので「消えてしまっては困る！」というデータは、しっかりバックアップをとっておきましょう。

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本記事は、＜Nintendo Switchがフリーズする原因・対処法・修理先を解説します＞と題し、
Nintendo Switchに発生する不具合、フリーズをメインに原因や対処法についてを解説してきました。
Nintendo Switchを使用している方で、お困りの方は、記事内であげた方法を試してみてください。

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