iPadの電源が勝手に落ちるときの原因・対処法と、修理の方法 | iPad お役立ちコラム

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「iPadの電源が突然落ちる」症状があったときは、故障を疑う前にチェックしてみるべきポイントがあります。
この記事では、iPadの電源が落ちる原因からそれぞれの対処法、そして故障していた場合の修理方法まで徹底解説。
iPadの電源が落ちるトラブルでお困りの際は、ぜひ参考にしてみてください。

※この記事の情報は、2024年6月時点のものとなります
※機種・バージョンによっては内容が異なることがあります

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iPadの電源が勝手に落ちる原因は、故障だけではありません。
以下でご紹介する2つのポイントを、チェックしてみましょう。

iPadを使用している環境やアプリなどに問題があると、電源が落ちてしまうことがあります。

後述する「①iPadの使用環境・アプリなどに問題があるときの対処法」を参考に、対処法を実行してみてください。

iPadの電源が突然落ちるときは、ソフトウェアや本体部品などにエラーやトラブルが発生している可能性もあります。

後述する「②iPadのソフトウェアや本体部品などに問題があるときの対処法」を参考に、対処法を実行してみてください。

iPadを使用している環境やアプリなどが原因だと考えられる場合は、以下の対処法を実行してみましょう。

iPadを快適に使用できる最適な温度は、「16℃～22℃」と言われています。
「暑すぎる」「寒すぎる」環境でiPadを使用すると、バッテリーや本体が劣化してしまうことも。
そのため、高温・低温の環境では故障を防ぐために、iPad自体が電源を落とすような仕様になっています。
使用中の気温や本体の温度に注意し、最適な環境下で電源の状態を確認してみましょう。

iPadを充電しながら操作すると、本体の温度が異常に上がってしまうことがあります。
繰り返しになりますが、iPadは高温に弱い精密機械。
温度が上がりすぎると電源が落ちることがあるので注意が必要です。

iPadにインストールしたアプリが原因で、電源が落ちている可能性もあります。
アプリが原因かどうか調べるために有効なのが、iPadの「セーフモード」。
セーフモードとは、初期搭載されている機能のみでiPadを起動できるモードのこと。

つまり・・・

と判断することができます。

以下の手順でセーフモードを起動し、電源が落ちるかどうかを確認してみましょう。

※セーフモードを解除するには、iPadを再起動してください

アプリが原因だと判断できる場合は、「直前にインストールしたアプリを削除する」「原因だと思われるアプリをアップデートする」などの対処法を試してみてください。

次に、iPadのソフトウェアや本体部品などに問題があるときの対処法をご紹介していきます。

iOSのバージョンが古いままiPadを使用していると、どんどん動作が不安定になっていきます。
バージョンアップしていない場合は、以下の手順で最新のバージョンにアップデートしましょう。

ストレージ容量の圧迫も、iPadの動作が不安定になる原因のひとつ。
まずは以下の手順で、iPadのストレージ容量を確認してみましょう。

ストレージ容量がいっぱいになっていた場合は、不要なデータを整理・削除するなどして、容量を確保してください。

iPadのバッテリーが劣化していると、「電源が突然落ちる」「充電がすぐになくなる」といった不具合が発生しやすくなります。
まずは以下の手順で、バッテリー容量をチェックしてみましょう。

バッテリーの最大容量が80％未満だった場合は、バッテリーの劣化によって電源が落ちている可能性が高いでしょう。
このまま症状が進むと電源がつかなくなってしまうこともあるので、なるべく早くバッテリーを交換することをおすすめします。

たとえば「落下・衝撃」や「水没」によってiPadが故障している場合は、電源が落ちる以外にも何らかの不具合が生じていることがあります。

などの不具合がある場合は、iPadが故障している可能性が高いでしょう。

何を試してもトラブルが解決しない場合は、最終手段としてiPadの初期化を試してみましょう。
初期化とともに内部のエラーがリセットされ、症状が改善することがあります。

まずはiPadのデータをバックアップし、その後で初期化・復元してみてください。

初期化をしてもダメなら、iPadが故障している可能性が高いでしょう。
不具合を放置しているとさらなる故障に発展してしまうこともあるので、なるべく早く修理に出すことをおすすめします。

iPadの修理は「Apple・キャリアなどの正規店」「スマホ修理王などの第三者修理店」で依頼することが可能。
次の項目からは、それぞれの修理方法やメリット・デメリットについてご紹介していきます。

このような場合は、Apple・キャリアでお得に修理・交換をすることができます。

【持ち込み修理】
Appleや一部のキャリアでは、持ち込み修理に対応しています。
持ち込みの場合は基本的に即日で修理が完了しますが、故障の状況などによっては数日かかってしまう場合もあるようなのでご注意ください。

＜持ち込み修理＞
・Apple
・docomo
・Softbank

【配送・取次・預かり修理】
持ち込み修理ができない場合は、「Appleの配送修理」または、キャリアの「取次・預かり修理」を依頼しましょう。

＜配送修理＞
■Apple

＜取次・預かり修理＞
■au
■Softbank
■docomo

iPadの修理にかかる金額は、「修理依頼先」「サポートの加入」「修理内容」「iPadのモデル」などによって大きく異なります。

上記は例としてバッテリー交換の費用についてご紹介しましたが、何のサポートにも加入していない場合、どのような修理をしても高額な料金がかかることがほとんど。
また、Appleやキャリアでは部分的な修理には対応しておらず、故障している箇所はすべて修理しなければならないため、故障箇所が多いと全体修理にかかる金額も大きくなります。

■サポートに加入していればお得に修理・交換できる
■Apple製品限定保証の対象である場合は無料で修理・交換できる

■サポート未加入だと修理料金が高額になることが多い
■店頭修理できる場所が限られている
■配送修理の場合は長い修理期間を要する
■配送修理の場合はデータの初期化が必要
■部分修理ができず、基本的に故障個所はすべて修理する必要がある

「サポートに加入していない」
「Apple・キャリアで修理をするデメリットが気になる」
そんな方におすすめなのが、スマホ修理王での修理です。

【店頭修理】
スマホ修理王では、店舗の中でiPadの修理を行っています。
そのため、面倒な手続きなどは必要なく、お店に直接iPadを持ってきていただくだけでOK。
あらかじめご来店予約をいただければ部品の取り置きができるのでスムーズですが、お店に部品の在庫がある場合は、予約なしの飛び込み来店でもすぐに修理を承ることができます。
修理は即日、早ければ数十分で終わるので、外出時の空き時間を利用してiPadを修理することが可能。
スマホ修理王の店舗は全国各地に展開しており、ほとんどのお店が駅から5分圏内とアクセス良好なので、どうぞお気軽にご来店ください。
★修理の詳細はコチラ⇒修理の流れ

【郵送修理】
ご来店が難しいお客様にもご利用いただけるよう、スマホ修理王では郵送修理にもご対応しています。
郵送修理をご利用の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡の上、iPadをご発送ください。
★郵送修理の詳細はコチラ⇒スマホ修理王の郵送修理

機種や故障内容によって金額は異なりますが、正規店よりも安い価格で修理できることが多いのが特徴です。
あらかじめお見積りを出すことも可能ですし、見積もりを確認してから修理を依頼していただいてももちろんOK。
なお、スマホ修理王では部品代・作業代込みの明朗会計を徹底しているので、安心してご利用ください。

★修理金額の目安はコチラ⇒iPadの修理価格表

■早ければ数十分、基本的には即日で修理できる
■修理前にデータを初期化する必要はなし
■正規店より安い金額で修理できることが多い
■iPadの状態によっては部分修理にも対応可能
■全国にお店があり、駅チカで来店しやすい
■店頭修理・郵送修理どちらにも対応している

■基本的には、メーカー・キャリアの保証対象外となる

私たちスマホ修理王は、国の厳しい基準をクリアしている「総務省登録修理業者」。
スマホ修理業界のパイオニアで、修理実績は数十万台以上です。
スマホはもちろんですが、iPadの修理実績も豊富なので、安心してご利用いただけます。

このように、お客様にとってお得で安心のサービスを徹底。
「iPadの調子が悪い」というときはもちろん――
「ちょっと相談だけしてみたい」
「見積もりを見てから決めたい」
なども、もちろん大歓迎！

無料相談・見積もりだけでも承っているので、お困りの際はどうぞお気軽にご相談ください。

 
※故障内容によっては一部店舗でご対応できない場合があるので、まずはお電話・メールでご確認ください

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この記事の監修者

株式会社フラッシュエージェント

取締役　大橋光昭

1983年大阪府生まれ。OA機器販売営業、インターネット広告代理店のマーケティング職・新規事業開発職などを経て、2015年4月 株式会社ヒカリオを同社代表と設立。iPhone修理事業の担当役員として商業施設を中心に延べ14店舗（FC店含む）の運営に携わる。2019年7月 iPhone修理事業の売却に伴い株式会社ヒカリオを退職。2019年10月 株式会社フラッシュエージェント入社。「スマホ修理王」の店舗マネジメント及びマーケティングを担当。2020年4月 同社取締役に就任。