ワイモバイルの来店予約の方法│来店予約しないで行くとどうなる？ | お役立ちコラム

通信料金を比較的安く抑えられるワイモバイル（Y!mobile）。
大手キャリアからの変更・契約手続き等で、来店を検討している方も多いのではないでしょうか。

本記事ではワイモバイルへの来店予約の方法や、来店予約しないでお店に行くとどうなるかについて解説します。

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当日の来店予約は不可

ワイモバイルではWebで来店予約が可能ですが、当日の来店予約はできません。
ただ、電話で当日の空き状況を確認し、空いていれば予約することは可能です。

また、混雑していなければ、Web予約や電話をせずに来店しても対応してらえる場合があります。しかし、事前に予約した人を優先的に対応していくため、予約なしで来店した場合、通常受付となり、待ち時間が長くなる可能性が高いです。相談内容によっては、予約なしでの当日対応は断られる場合があります。

ワイモバイルは当日の来店予約ができないため、翌日以降を指定し、来店予約することが必須です。

★ワイモバイルの来店予約の方法は下記の通り
＜ネットでショップを検索＞
▼ワイモバイルの公式サイトで＜ご来店予定のショップ＞を検索
▼詳細ページにて＜来店予約＞を選択
▼必要情報を入力して予約完了
※予約完了時・予約前日・当日に確認メールがワイモバイルから送られてきます。

＜注意するポイント＞
来店予約をすれば「必ずその時間に対応してもらえる」というわけではありません。
時間通りに来店しても相談内容によっては、順番が前後する可能性があります。
また、来店予約をした時間に遅れてしまった場合は、予約はキャンセル扱いになってしまうため注意が必要です。

▼参考リンク
待ち時間を短縮 | かんたん来店予約  |Y!mobile

ワイモバイルに来店予約するメリットは下記の３点。

• 手軽に予約が可能
• 混雑時も指定時間を目安に対応してもらえる
• 店頭での待ち時間が短くて済む

全国に約4,000店あるワイモバイルの店舗。
ネットの情報だけでは理解できないことや、料金プランの相談等をしたい場合は、お近くの店舗を探して予約をして来店してみてください。
「店舗での待ち時間をなるべく短くしたい」という方は自分のスケジュールを把握し、事前に予約をすると安心ですよ。

ワイモバイルの店舗では、アプリの初期設定などのサポートを受けられます。
LINE・メール・電話・PayPay・ソフトバンクグループ関連のアプリの設定も無料で初期設定してもらえますよ。

★アプリの設定方法を自分でするのは不安
★スマホを初めて使うからサポートを受けたい

上記のような場合は、ワイモバイルのショップに来店し、スタッフからサポートを受けたり、使用方法をレクチャーしてもらったりすると安心です。

ワイモバイルの店舗では、データ移行・フィルム貼り等のサポートを受けることが可能。
スマホ本体の手続きの他、スマホの初期化・生体認証の設定・SNSの設定・OSのアップデート・データのバックアップなどのサポートも受けられます。
有料のサポートサービスになりますが「自分で行うのは不安」という方にとっては心強いサポートサービスです。

★主なサービスの料金は下記の通り
・データ移行／3,960円
・フィルム貼り／1,100円
メニューのほとんどは1件1,100円、4件セットで3,960円といった料金設定です。まとめて依頼をすれば1回の来店で料金も抑えられるためお得ですよ。
※2023年10月時点での情報です。

料金プラン・オプション等について、色々と相談できるのもワイモバイルの実店舗だからこそ。
公式サイトをチェックしても理解できず納得いかない場合でも、スタッフから説明を受ければ自分が納得した上でプラン等を決定することができます。
ライフスタイルに合った料金・オプションの提案などもしてくれるため、自分に合った最適な変更・見直しが可能です。

「ワイモバイルの契約を少しでもお得に済ませたい」という方は、手数料がかからないオンラインストアが最適です。

新規契約・乗り換えで契約する際、店舗での手続きの場合は＜3,300円＞の事務手数料がかかってしまいます。しかし、オンラインストアでの手続きであれば＜無料＞。しかもオンラインストアは24時間受付しているため、待ち時間もありません。
「費用を抑えたい・待ち時間を短縮したい」等の希望をお持ちの方はオンラインストアからのお申し込みがおすすめです。

▼参考サイト
ご自宅でできる各種お手続きのご案内 | Y!mobile

先述したように、事務手数料がかかりません。
生活必需品の価格高騰が止まらない今、こうした費用も抑えたいという方は多いと思います。
自分で手続きを行える場合は、オンラインでの手続き・申し込みがベストです。

オンラインであれば自分が疑問を持った時・相談したいと思った時に申し込みが可能です。
ワイモバイルからの返信を待つなど、多少の待ち時間は発生することもありますが、店舗で自分の順番を、ただジッと待つ状態とは異なるため、時間を有効活用したい方にとって、オンライン手続き・相談は最適といえます。

オンラインならではの特典、モデル別で割引が適用されるので、少しでもお得に契約を済ませたいのであれば、オンラインで申し込むのがオススメです。

端末本体にかかる送料や配達にかかる時間も安く・短く済ませられるのがオンラインストアの魅力。送料無料で最短翌日配達なので、サクッと気軽に手続きを済ませたい方は、ぜひオンラインストアをご利用ください。

本記事は、＜ワイモバイルの来店予約の方法│来店予約しないで行くとどうなる？＞と題し、ワイモバイルに実際に来店する場合に注意したいことや、オンラインストアとの違いを解説してきました。

「スマホ関連について詳しくないから、専門のスタッフから実際に説明を受けたい」という方は、ぜひ来店して色々相談してみてくださいね。
ご自身でサクサク手続きを進められる方は、メリットいっぱいのオンラインストアをご利用ください。