Xperiaの充電ランプがついたり消えたり！？充電できないときの対処法を解説 | Xperia お役立ちコラム

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Xperiaの充電ランプがついたり消えたりして充電がうまくいかない場合があります。充電ケースブルの端子やコネクタの汚れ、差込口の破損など原因はさまざまですが、問題を特定して適切な対処を施しましょう。

今回はXperiaの充電ランプが点滅する理由や、対処法を解説します。

Xperiaの充電ランプがついたり消えたりする理由

Xperiaの充電ランプがついたり消えたりする代表的な理由は端子やコネクタの汚れによる接触不良、差込口の破損、ケーブルや本体の異常などです。

原因を正しく特定できなければ、誤った対処法につながり、状態の改善から遠ざかる可能性があります。

まずはXperiaの充電ランプがついたり消えたりする理由を解説します。

充電ケーブルの端子やコネクタが汚れている

充電ケーブルは毎日使用するアイテムなので、端子やコネクタが汚れるのは何ら珍しいことではありません。

USBケーブルの端子やコネクタが汚れていると充電がうまくいかず、ランプがついたり消えたりします。ホコリや細かい汚れでも、蓄積すると電気を通さない異物となり得るのです。

先端にホコリが付着した状態でコンセントに充電器を押し込むと、異物が奥に移動してしまい、状態が悪化します。

充電ケーブルや差し込み口が破損している

充電ケーブルを差し込んでもグラグラする場合は、差し込み口が破損している可能性があります。スマホ本体の充電ソケットおよび充電器の差込口に問題がないかチェックしてみてください。

また、見た目上問題がなくてもケーブル内部で断線が生じている恐れもあります。

ケーブルを変えて充電がうまくいく場合は、充電器本体やスマホ本体には異常がなく、ケーブルが破損している可能性が高いです。

Xperiaや充電器に異常がある

充電器自体が壊れていたり、スマホに寿命がきていたりする場合も充電に不具合が生じがちです。

単なるバッテリーの充電不足ならしばらく充電することで回復する可能性がありますが、バッテリーに寿命が近づいているなら部品の交換が必要です。水没や落下、衝撃などでデバイスが破損すると、内部でショートして充電がうまくできなくなる場合もあります。

なお、パソコンとつないで充電を行う場合、通常より給電が極端に遅くなることがあります。

Xperiaの充電ランプがついたり消えたりする際の対処法

Xperiaの充電ランプがついたり消えたりして、充電がうまくいかないときの対処法は次のとおりです。

• Xperiaを再起動する
• Xperiaの電源を切る
• Xperia Companionでソフトウェアの修復をする
• Xperia本体を出荷前の状態にリセットする
• USBケーブルの端子やコネクタを掃除する
• 別の充電ケーブルやワイヤレス充電を試してみる

具体的な対応について解説します。

Xperiaを再起動する

誰でも簡単にできる方法として、まず再起動を試してみるのがおすすめです。システムが終了し、不要なデータ（キャッシュ）が削除され、不具合が改善する可能性があります。

スマホの再起動は画面のフリーズや、動作の違和感の解消にもつながる万能な対処法です。一度充電ケーブルを引き抜いた後で差し戻し、再起動を行いましょう。

Xperiaの電源を切る

充電中にインターネット検索や動画・音楽の再生を行うと、本体が熱を持ち、うまく充電できなくなる場合があります。

本体が熱を持ちすぎてしまうと端末の防衛機能が働き、充電が自動的にストップする事態を引き起こしかねません。スマホ本体や充電器、ケーブルに異常がなければ、一度電源を切り、温度を下げることで症状が改善する可能性があります。

Xperia Companionでソフトウェアの修復をする

Xperia Companionは、ソフトウェアの更新や修復ができるパソコン用アプリです。端末の内部に問題があると疑っていて、機器を完全にリセットしたいときにおすすめの方法です。

修復機能によりXperiaのソフトウェアが再インストールされ、充電に関する不具合が解決する可能性が期待できます。手順は以下のとおりです。

1. Xperia Companionの起動
2. 「ソフトウェアの修復」を選択
3. 「機器を検出または起動できません。あるいはこの機器はSmartWatch3です。」のダイアログにチェックを入れ、「次へ」を選択
4. 「Xperia 携帯電話もしくはタブレット」にチェックを入れ「次へ」を選択
5. 「重要な情報」のメッセージを確認後、「Googleアカウントの詳細を確認しました」にチェックを入れ「次へ」を選択
6. 画面の指示に従い、USBケーブルの接続に関する設定を行う
7. 「ソフトウェアの修復（個人データ保持）を選択し「次へ」をクリック
8. インストールの終了画面が現れるので「次へ」をクリック
9. 修復作業が完了したら「次へ」をクリック

Xperia本体を出荷前の状態にリセットする

ダウンロードしたアプリや設定に原因がある場合、工場出荷時の状態にリセットすることで症状が改善する可能性があります。本体自体に問題があるように思えても具体的な箇所は特定できないときにおすすめの方法です。

リセットの手順は以下のとおりです。

1. アプリ一覧から「設定」をタップ
2. 画面をスクロールして「システム」をタップ
3. 「詳細設定」をタップ
4. 「リセットオプション」をタップ
5. 「すべてのデータを消去（出荷時リセット）」をタップ
6. 画面に表示される注意書きを確認のうえ、「すべてのデータを消去」をタップ
7. もう一度注意書きを確認のうえ「すべてのデータを消去」をタップして手続き完了

※バージョンにより操作方法が異なる場合があります

USBケーブルの端子やコネクタを掃除する

ゴミやホコリなどの異物が付着している場合は、エアダスターやピンセット、綿棒などで掃除してください。つまようじにティッシュを軽く巻きつけたもので拭き取ると、簡単に状態の改善が見込めます。

力を入れ過ぎると端子が傷つく恐れがあるため、作業は丁寧に行いましょう。本体に水分が入り込んでしまうため、エアダスターの代わりに吐息を吹きかけるのはご法度です。

別の充電ケーブルやワイヤレス充電を試してみる

充電ケーブルの故障が疑われる場合、別の充電ケーブルやワイヤレス充電を試すことで症状が改善する可能性があります。

購入時に付属していた純正ケーブルを保管している場合、今の充電器と交換すると良いでしょう。費用をかけずに手っ取り早く改善を図れます。

接触が悪いからと充電ケーブルを無理やり押し込んだり、グリグリと動かしたりするのはNGです。

Xperiaの充電ランプをついたり消えたりさせないための予防法

Xperiaの充電ランプがついたり消えたりといった症状には、コネクタやケーブルの不具合が関係していることが多いです。下記の対処法を行うことで、本体や充電器に傷を付けない操作が可能です。

• 寝転びながら充電中のスマホを操作しない
• 充電中のスマホの落下に気を付ける

充電ランプがついたり消えたりといった不具合を生じさせないための予防法を紹介します。

寝転びながら充電中のスマホを操作しない

寝転びながら充電中のスマホを操作すると、差込口がぐらぐらする原因です。寝る前にベッドで充電しながらSNSの閲覧やネットサーフィンを行うと、端末の差込口に過剰なストレスが生じます。

また、朝まで長時間充電するとバッテリー劣化の原因になり得ます。本来ならスマホの充電は1時間程度で完了するので、電気を蓄えすぎて過放電状態に陥ってしまうためです。

充電中のスマホの落下に気を付ける

充電中のスマホを落としてしまうと、差し込み口に負担がかかり破損の原因です。特に、寝転びながらの使用は朝起きたときにベッドから落下している可能性が高いので気を付けましょう。

一度では耐えられても充電部分に余計な力が加わることが重なると、変形や破損を引き起こします。寝ながらの使用はもちろん、充電中のスマホを置く場所は安定性を重視してください。

充電ランプがついたり消えたりする症状が改善しない場合

上記の対処法を試しても改善しない場合は、キャリアショップや修理専門店への修理依頼を検討する必要があります。auやソフトバンク、docomoのほか、Xperiaの製造元であるソニーの相談窓口での修理も可能です。

修理専門店は修理費用を抑えやすく、対応のスピード感があるのが魅力です。それぞれの修理先ごとの特徴や注意点を解説します。

キャリアショップへ修理を依頼する

キャリアショップの場合、メーカーの保証期間内であれば無償で修理できます。受付対象は自社で販売した端末に限定している場合があるので、契約キャリアに問い合わせましょう。

修理に伴いデータは初期化されてしまうので、修理前にバックアップを取る必要があるのがデメリットです。また修理には一定の日数がかかるまで、手元に端末が届くまで待たねばなりません。

修理専門店へ修理を依頼する

修理専門店へ依頼した場合、修理内容によっては即日返却が可能です。またキャリアショップに比べ、価格が安いケースが多いのもメリットです。

純正の部品が使えないため修理内容によっては対応不可の場合があること、一度修理専門店で修理した端末はメーカーの補償対象外になることがデメリットです。

Xperiaの不具合は急に起きるケースがほとんどです。キャリアショップと比べて時間や価格で優位性があり、手軽に依頼できる修理専門店の活用を推奨します。

Xperiaをうまく充電できないときはスマホ修理王へ相談を

Xperiaの充電がうまくいかないとき、自分で対処できるとは限りません。状態が改善しないなら、スマホ修理王への相談を検討してはいかがでしょうか。

• 安心の総務省登録店
• 最短即日対応の利便性
• 厳選した高品質部品のみ使用
• 最大3か月間の安心保証

充電の不具合のような急なトラブルにも迅速に対応できるので、ぜひお気軽にご相談ください。

※機種や症状により一部店舗ではご対応できない場合があります。予めご了承ください

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この記事の監修者

株式会社フラッシュエージェント

取締役　大橋光昭

1983年大阪府生まれ。OA機器販売営業、インターネット広告代理店のマーケティング職・新規事業開発職などを経て、2015年4月 株式会社ヒカリオを同社代表と設立。iPhone修理事業の担当役員として商業施設を中心に延べ14店舗（FC店含む）の運営に携わる。2019年7月 iPhone修理事業の売却に伴い株式会社ヒカリオを退職。2019年10月 株式会社フラッシュエージェント入社。「スマホ修理王」の店舗マネジメント及びマーケティングを担当。2020年4月 同社取締役に就任。

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