「iPhoneはアクティベートされていません」って何？原因と対処法について解説 | お役立ちコラム

本記事では「iPhoneはアクティベートされていません」と表示された場合の原因・対処法について解説します。

iPhoneを買い替えた時やSIMカードを変えた際、iPhoneはアクティベートされていません」とアラートが出てきたことのある方・今現在この表示で困っている方は、ぜひ、この記事をご一読ください。

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iPhoneのアクティベートは、iPhone購入時に行う初期設定のことをいいます。

▼アクティベーションの内容▼
言語・地域を選択したり、通信方法やApple ID・パスコード等の設定を行います。

iOSをアップデートする際、iPhoneのアクティベートを済ませていないと、スムーズにiOSのアップデートができない場合があります。

iOSのバージョンが変わる時・大きなアップデートの時などは、特にこのアクティベートが重要なんです。
iPhoneは初期設定を済ませないと、使用することができません。
iPhoneを買い替えた時・SIMカードを変えた時など、最初の段階でしっかり対応しておくことがポイントですよ。

「iPhoneはアクティベートされていません」というアラートは「初期設定がされていない・問題があって設定が完了していない」ということ。
iPhoneに、SIMカードがしっかりささっていない場合などに表示されることが多いアラートです。

「iPhoneはアクティベートされていません」のメッセージの内容は主に4つあります。

• 「アクティベーションサーバーにアクセスできない」
• 「不正なSIMです」
• 「SIMカードが挿入されていません」
• 「アクティベーションロック」

通信環境などに問題が生じていると、サーバーにアクセス不可・SIMに不具合があるといった原因が考えられ、本体にアクティベーションロックがかかってしまっていると、「アクティベーションロック」の文章が表示されます。
いずれの場合も、自分のiPhoneに表示されたメッセージを確認し、どういった対応をとればいいかしっかり把握して、iPhoneのアクティベートに再チャレンジしましょう。

アクティベーションがスムーズに実行できない際、考えられる原因の一つにAppleのシステム状況があげられます。
Appleのシステム状況に不具合が起きていると、アクティベーションが正常に進まない場合があるんです。

このトラブルが考えられる時は、Apple公式サイトの＜システム状況＞から＜iOSデバイスアクティベーション＞部分がグリーンになっているか確認してみましょう。

SIMカードが正常に挿入されていない場合、アクティベーションエラーが表示されることがあります。
このケースはSIMカードを正しく入れ直せば解決することが多いので、SIMカードを一度抜いてカードの位置・向きを、よく確認して入れ直してください。

「使用するiPhoneのiOSがそもそも古い」という場合も、アクティベーションを正常に行えないことがあります。
これは使用しようとしているiPhoneのiOSのバージョンが、Appleのサポート対象外となっていることが原因です。

アクティベーション作業を実行するには、通信環境が安定していることが重要になります。
インターネット環境が不安定な場所でアクティベーション作業を行っていると、作業が正常に進んでいかない場合もあるんです。
できる限り、安定したネット環境下でアクティベーション作業を進めましょう。

ネット環境の安定・不安定の他にも、気をつけたいポイントがあります。
フリーWi-Fiを使ってアクティベーション作業を行う際も、注意が必要なんです。
フリーWi-Fiはセキュリティ面を考慮すると、絶対に安全とは言い切れません。
個人情報漏洩の危険性があります。
アクティベーション作業を行う際は、自分の家のWi-Fi・普段使っているモバイルWi-Fiなどのネット通信を利用したほうが安全ですよ。

先述したように、SIMカードの不具合の場合は、SIMカードの挿し抜きをしてみましょう。
カードにホコリやキズがないかチェックする等、ただ抜き挿しするだけではなく、カード自体を確認するのもポイントです。

尚、SIMカードを抜き挿しする際は、無理矢理引き出そうとするのではなく、SIMピン等を使用して丁寧に扱いましょう。
SIMカードはもちろん、iPhoneの内部はとっても繊細。
力尽くで抜き挿ししようとすると、故障の原因になるので注意してください。

「不正なSIMです」といったメッセージが表示された場合は、キャリアアップデートの通知があるかどうか確認し、最新ではない場合は、アップデートしましょう。

＜OSアップデートの確認の流れ＞
★自動でアップデートの場合
▼「設定」
▼「一般」
▼「ソフトウェア・アップデート」
▼「自動アップデート」
★「iOSアップデートをダウンロード」及び「iOSアップデートをインストール」をオン
※この設定をオンにすると、夜間iPhoneが充電中でWi-Fi接続時、アップデートがダウンロードされ、インストールが始まります。

★手動でアップデートの場合
▼「設定」
▼「一般」
▼「ソフトウェア・アップデート」
★インストールされているiOSのバージョン・アップデートの有無が画面に表示されます
※状況に応じてアップデートしてください

＜キャリアのアップデートの確認の流れ＞
▼「 設定 」アプリをタップ
▼「 一般 」をタップ
◆「 情報 」をタップ

更新が必要なキャリアアップデートがある時は、メッセージが表示されるのでそのままアップデートを行えばOKです。

先程の項目で紹介した通り、アクティベーション作業にインターネット通信は必須。
そのため、ネット環境が不安定な場所だと、作業が正常に行えないケースに陥ります。
インターネット接続環境を今一度確認し、安定していない場所で使っている場合は、安定・安心してネット接続できる環境下でアクティベーション作業を行ってみてください。

「アクティベーション作業はとりあえずできたけど、途中で〝しばらくお待ちください〟と表示された」という方は、ひとまずそのまま様子をみましょう。

「スマホ関連のトラブル解消には再起動が効果抜群！」と認識している方もいると思いますが、アクティベーション作業の途中で再起動を行うことはオススメできません。
アクティベーション作業中に再起動をすると、端末内のデータの破損が起きたり、データが消失してしまったり。
大切な個人情報が消えてしまう可能性が高まります。
ひとまずそのまま置いておいて、様子をみましょう。

時間をおいてみても改善しない場合は、Appleのシステム状況になんらかのトラブルが発生しているのかもしれません。
システム状況の確認をする等し、一旦この作業から離れて時間を空けてからアクティベーション作業をしてみてください。

アクティベーション作業中「圏外表示のまま元に戻らない……このままでいいの？」という状況になってしまった場合は、iPhoneを再起動することをオススメします。

iPhone再起動を実行すると、ネット接続もリセットされるため、通信状況が改善されて＜圏外＞の状態が改善されるかもしれません。
再起動後、圏外表示が改善したら、もう一度アクティベーション作業を行いましょう。

「修理に出すならやっぱり正規店」という方は多いと思います。
純正の部品を使用する点や、Apple製品に関するスペシャリストであるスタッフが在籍している点は、実際に修理しなければならなくなった場合、安心して預けられる大きなポイントですよね。
修理内容によっては、修理日数を要することもあると思いますが、できる限り安心感のある修理店に預けたい方は、やはりApple正規店がオススメです。

ご自身が契約しているキャリアショップに相談するのも一つの手段。
契約時キャリアが提供するサポートサービス等に加入している場合は、そのサービスを利用する等して、修理を行える可能性もあります。
また、Apple正規店よりも店舗数が多いため、アクセスしやすいというのも魅力です。

「なるべく安めに修理に出したい」「できる限り早く修理して欲しい」といった希望を強くお持ちの方の場合は、民間の修理業者がうってつけ。修理費用は安価なケースが多く、修理日数も短めです。内容によっては即日対応＋数時間で手元に戻ってくることもありますよ。

費用や日数の他、店舗数の多さも民間の修理業者の魅力。
Apple正規店・キャリアショップよりも、比較的多く店舗を構えているので、外出中急なトラブルに陥った際も、店舗を探してサクッと預けられます。
「仕事や家事で忙しくてなかなか動けない」といった方に最適な修理先です。

『「iPhoneはアクティベートされていません」って何？原因と対処法について解説』と題し、iPhoneのアクティベートに関するトラブルについて解説してきました。
iPhoneのアクティベート作業で困っている方は、記事内であげた原因・対処法を参考にして、問題を解決してみてくださいね。
この記事で紹介したことが、お役に立てば幸いです。

「色々試してはみたけど、ちっとも改善しない。もしかしたらiPhoneの故障かも」という方は、一度お使いのiPhoneを修理に出してみませんか？

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