スマホの処分方法を紹介!処分費用や捨てる際の注意点もチェック

最終更新日:2026年3月9日

使わなくなったスマホの処分方法に困る方は少なくありません。ただ捨て方が分からず、自宅に溜め込んでいる方もいるのではないでしょうか。そこで今回は、古いスマホを処分する方法をわかりやすく解説します。

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スマホは可燃ゴミで処分可能なの?

家庭ゴミとしてスマホを処分したいと考える方もいるでしょう。ただスマホのバッテリーにはリチウムイオン電池が内蔵されているため、家庭ゴミとしてスマホを捨てることはできません。リチウムイオン電池は強い力がかかることによって変形すると、発熱や発火する危険性があります。発熱や発火リスクがあるため、家庭ゴミとしてスマホを処分できません。

実際に家庭ゴミとして捨てられたリチウムイオン電池が発火して、火災事故が発生した事例も各地で報告されています。発熱や発火などのリスクを防ぐためにも、リチウムイオン電池が内蔵されたスマホを家庭ゴミとして処分するのはやめましょう。

参考:ソフトバンク「スマホのバッテリーでも大活躍! 「リチウムイオン電池」の仕組みや長持ちさせる使い方を解説します」

スマホを処分する6つの方法

故障したスマホを自宅に置いておいても今後使用することはないため、処分したい方も少なくありません。しかし、家庭ゴミとして捨てられないため、どのようにスマホを処分すればいいか分からない方もいるのではないでしょうか。スマホを安心して処分する主な方法には、次のようなものがあります。

  • キャリアショップで処分する
  • 家電量販店に回収してもらう
  • 自治体の回収ボックスを利用する
  • スマホの買取業者を利用する
  • スマホ処分の専門業者に依頼する
  • フリーマーケットに出す

それぞれの方法を確認していきましょう。

1.キャリアショップで処分する

キャリアショップでは、使用済みのスマホを簡単に処分できます。各キャリアは「モバイル・リサイクル・ネットワーク」に参加していて、幅広い機種の回収を行っています(ブランドやメーカーを問わない)。

このシステムを利用している店舗には、店頭にロゴマークが掲載されているため探してみましょう。手続きは簡単で、スマホを自身で初期化したあと、店頭のスタッフに渡すだけで済みます。

ドコモの場合

ドコモでは、店舗や各種イベント、実証実験ができるd garden(dガーデン)で端末を回収してもらえます。データは専用破砕工具を使用し、原則お客さまの目の前で破砕処理を実施してもらえるため安心です。スマホ本体に加えて、ACアダプタなどの付属品や電池パックも処分できます。回収手続きに必要な書類を事前に用意する必要はありません。

参考:ドコモ「携帯電話の回収に関するよくあるお問い合わせ」

auの場合

auではショップやau Styleに持参すれば、端末を回収してもらえます。スマホ本体に加えて電池パックや充電器を回収してもらえるのが特徴です。またデータはお客様の前でオールリセット、もしくは端末に穴を開けてデータを取り出せないように処理してくれます。回収は店頭でも対応してもらえますが、スムーズな対応を希望するなら事前に予約しましょう。

参考:au「よくある質問」

ソフトバンクの場合

ソフトバンクでは、ソフトバンクショップやワイモバイルショップで回収してもらえます。また個人情報漏洩に配慮し、2004年からスマホ本体を物理的に破壊するケータイパンチが導入されました。目の前でケータイパンチで確実に端末を破壊してくれるので安心です。下取りできないような古いスマホも回収可能なので、自宅にある端末も一緒に処分してもらえます。

参考:ソフトバンク「古いスマホなど携帯電話を処分したいときの捨て方は? 処分・リサイクルの流れを徹底解説(ショップ篇)」

楽天の場合

楽天モバイルショップの一部店舗では、不要になったスマートフォンやフィーチャーフォン、電池パック、タブレット、充電器、モバイルバッテリー、モバイルWi-Fi製品などを無料で回収しています。ブランドやメーカーを問わず、処分したい製品を持ち込み可能です。

ただし、固定ルーターについてはRakuten Turboのみが対象となっているため注意しましょう。

参考:楽天モバイル「不要になったスマホなどの廃棄方法について」

2. 家電量販店に回収してもらう

使用済み小型電子機器等の再資源化を促進することを目的とした小型家電リサイクル法が施行されてから、スマホを回収するサービスを実施する家電量販店が増えています。基本的にはブランドやメーカー問わず回収してくれるので、気軽に持ち込めます。

またデータも目の前で消去してくれる店舗が多いため、安心してスマホを処分できるのも魅力です。ただし、家電量販店の中にはスマホの回収サービスを行っていない場合もあります。対応してもらえるか不安な場合は、事前に確認しておきましょう。

参考:環境省「小型家電リサイクル法」

3.自治体の回収ボックスを利用する

小型家電リサイクル法の施行により、自治体でもスマホの回収ボックスが設置されるようになりました。スマホに含まれているレアメタルなどが再資源化されて有効活用されます。ただしデータの消去は事前に自分で行わなければいけません。

回収時の個人情報は徹底して管理されますが、データが残っている状態で処分すると情報漏洩のリスクがあるため十分に注意する必要があります。回収ボックスの設置場所は自治体によって異なるため、事前に確認しておくのがいいでしょう。

参考:環境省「小型家電リサイクル法」

4.スマホの買取業者を利用する

使用しないスマホは、買取業者に買い取ってもらう方法があります。特に人気の高い機種であれば高額で査定されるため、お金に変えられるのはうれしいポイントです。ただし、画面の破損やバッテリー劣化による故障などスマホが使用できない場合は、買い取ってもらえないこともあります。

破損や故障が目立つ場合は、修理するなど事前の対処が必要です。またデータは買取業者が専用装置で消去してくれる場合もありますが、なかには自分で処理しなければいけないこともあります。データが消去されないままスマホが第三者の手に渡ると、情報漏洩のリスクがあるため注意しましょう。

参考:ソフトバンク「古いスマホなど携帯電話を処分したいときの捨て方は? 処分・リサイクルの流れを徹底解説(ショップ篇)」

5. スマホ処分の専門業者に依頼する

スマホ以外に処分したいものがある場合は、不用品回収業者を利用する方法があります。自宅まで回収に来てもらえるので、わざわざ訪問する必要がないのがメリットです。スマホの状態が良ければ、買取を依頼できる不用品回収業者もあります。

ただし悪質な不用品回収業者もあるため、依頼先はしっかり検討する必要があるでしょう。たとえば、回収に必要な資格や許可がなかったり見積書の書面発行をしてくれなかったりする場合は、悪質な不用品回収業者の可能性があります。

参考:ソフトバンク「古いスマホなど携帯電話を処分したいときの捨て方は? 処分・リサイクルの流れを徹底解説(ショップ篇)」

6.フリーマーケットに出す

人気メーカーのスマホや状態が良いスマホであれば、フリマアプリに出品するのもおすすめです。機種や状態によっては、数千円から数万円で売れることもあります。

ただし、データ流出の危険性があるため、スマホを正しく初期化することが大切です。

回収されたスマホはどうなる?

自治体や家電量販店などで回収されたスマホは、まず認定事業者であるリサイクル工場へと運ばれます。認定事業者は国が認定した事業者で、実地検査や定期的な立ち入り検査を受けているため、安心して処理を任せられるのが特徴です。

その後、各リサイクル工場では、決められたフローでスマホを処理していくのが一連の流れです。一例としては、次のようなフローが挙げられます。

  1. スマホを種類や大きさごとに手作業で仕分けする
  2. 資源回収率を高めるために手解体を行う
  3. 基板やバッテリー、筐体などに分別する
  4. 国内の大手製錬所へと出荷する
  5. 金・銀・銅などの貴金属が抽出されて、新たな製品として再生される

スマホ処分業者選びには注意が必要

スマホを処分する際には、業者選びに十分な注意が必要です。不用品回収業者の中には、認可を持たず不法投棄を行ったり、処理費用を不正に高額請求したりする業者もあります。

スマホには個人情報が残留する可能性があるため、適切に処理してくれる認定事業者を選ぶことが重要です。信頼できる業者に依頼することで、安心してスマホを処分できるようになります。

スマホを処分する際にかかる費用

スマホを処分するとき、どれくらいの費用がかかるのか気になる方もいるでしょう。キャリアショップ・家電量販店・自治体の回収ボックスの場合は、基本的に無料で回収してもらえます。費用を抑えて処分したい方は、キャリアショップや自治体の回収ボックス、家電量販店から選ぶのがいいでしょう。

一方、スマホの処分に不用品回収業者を利用する場合は費用がかかります。ただしスマホ以外の不用品もまとめて処分する場合は割引が効く場合もあるので、事前に確認しておくことがおすすめです。

参考:ソフトバンク「古いスマホなど携帯電話を処分したいときの捨て方は? 処分・リサイクルの流れを徹底解説(ショップ篇)」

スマホを処分する際の6つの注意点

スマホのなかには、多くの個人情報が保存されており、処分する際は注意が必要です。場合によっては情報漏洩のリスクもあるため、処分する前に保存データが残されていないか確認しておきましょう。処分時の主な注意点には、次のようなものが挙げられます。

  • データのバックアップをとる
  • 連携しているアカウントからサインアウトしておく
  • データを初期化しておく
  • 保存データは完全に消去する
  • SIMカードやSDカードは取り外しておく
  • 分割払い中は処分できない

それぞれの注意ポイントを確認しましょう。

1.データのバックアップをとる

キャリアショップや家電量販店などで処分するとき、個人情報が漏洩しないように専用機具や装置を使用してデータを消去します。スマホに保存されたデータはすべて消去されるため、大事なデータは事前にバックアップを取っておきましょう。スマホを処分してから「大切なデータがない!」と気づく方も意外に多いため注意してください。

データのバックアップ方法は、iPhoneかAndroidスマホかによって異なります。iPhoneを使用中の場合は、「iCloud」や「iTunes」を利用するのが一般的です。iCloudを利用すれば、Wi-Fi環境内でスマホ単体でバックアップが取れるため、自宅にPCがない方でも簡単にバックアップをとれます。

一方、Androidスマホの場合は、Googleの「Googleドライブ」を利用すると便利です。Googleドライブでバックアップを取った場合、新しいスマホでGoogleアカウントにログインするだけでデータの復元が可能です。

参考:ソフトバンク「データの移行・バックアップ(保存)」

2.連携しているアカウントからサインアウトしておく

スマホを処分する際は、連携している各種アカウントからサインアウトしておくことが重要です。特に中古スマホとして買取を依頼する場合、iPhoneのiCloudやAndroidのGoogleアカウントからサインアウトしておかないと、次の所有者が利用できない可能性があります。

さらにiPhoneの場合、次の機能がオンの状態になっているとロックがかかって、買取ができなくなる恐れがあるため注意しましょう。

  • 「盗難デバイスの保護」
  • 「iPhoneを探す」

これらの機能をオフにするには、設定アプリから手順に沿って行う必要があります。それぞれの機能をオフにする手順は、次のとおりです。

<「盗難デバイスの保護」をオフにする>

  1. 設定アプリを開く
  2. 「盗難デバイスの保護」をオフ
  3. 「Face IDとパスコード」をタップ
  4. デバイスのパスコードを入力
  5. 「盗難デバイスの保護」をタップし、「オフにする」を選択 

<「iPhoneを探す」をオフにする>

  1. 設定アプリを開く
  2. 「(名前)Apple ID」をタップ
  3. 「探す」をタップ
  4. 「iPhoneを探す」をタップし、スイッチをオフにする
  5. Apple IDのパスワードを入力して「オフにする」をタップ

なお、盗難デバイスの保護機能は、慣れた場所(お店やお出かけ先など)以外でオフにしようとすると、安全機能が作動して解除に待機時間が生じるため注意しましょう。

3.データを初期化しておく

処分方法にかかわらず、スマホを処分するときは本体を初期化しておくことをおすすめします。特に買取業者や処分業者でスマホを処分する場合は、自分でデータを消去しなければいけません。万が一データが消去できていなかった場合は、個人情報が漏洩する可能性があります。大切な個人情報を守るためにも本体の初期化は忘れずに行いましょう。

参考:ソフトバンク「[スマートフォン]データを初期化(オールリセット)する方法を教えてください。」

4.保存データは完全に消去する

スマホのなかには、金融情報や交友関係などさまざまな情報が保存されています。キャリアショップや家電量販店などでは専用用具や装置を使用して担当者がデータを消去してくれますが、どこから個人情報が漏れるか分かりません。このような個人情報漏洩のリスクを回避するためにも、処分前に完全にデータを消去しておくことがおすすめです。

参考:ソフトバンク「[スマートフォン]データを初期化(オールリセット)する方法を教えてください。」

5.SIMカードやSDカードは取り外しておく

スマホにSIMカードやSDカードを挿入した状態で処分するのは危険です。SIMカードには電話番号などの個人情報が保存されているため、取り外さないまま処分業者や買取業者などに渡してしまうと悪用される危険性があります。SIMカードはスマホ本体から抜き出して契約するキャリアに返却する、もしくはハサミで切り込みを入れて使用できないようにしましょう。

また、SDカードには写真や動画などのプライベートなデータが保存されています。SIMカードやSDカードの取り出し忘れがないように注意しましょう。

参考:ソフトバンク「SIMカードについて」

6.分割払い中は処分できない

買取業者でスマホを処分する場合、分割払い中は買取してもらえないことがあるため注意しましょう。たとえばスマホを買取業者で処分した後に支払いが滞ってしまうと、キャリアによって遠隔ロックされて通信が規制されることがあります。また、スマホが利用できなくなるだけでなく、買取業者から損害賠償を請求される事例もあります。

このような最悪の事態を避けるためにも分割払い中ではないか、事前に確認してからスマホを買取業者で処分することがおすすめです。

参考:ソフトバンク「古いスマホなど携帯電話を処分したいときの捨て方は? 処分・リサイクルの流れを徹底解説(ショップ篇)」

故障したスマホでもデータを盗まれる?

スマホが故障している場合、保存されたデータが抜き出せないと考える方もいるのではないでしょうか。ただ壊れたスマホからデータを抜き出せるツールもあるため、そのツールを使用して個人情報が盗まれる可能性もあります。

場合によっては、クレジットカードやICカードなど金融情報が抜き出されて金銭的なトラブルに巻き込まれることもあるため、故障した状態でそのまま処分するのはおすすめしません。

このような場合は、目の前でデータを消去してくれるキャリアショップや家電量販店など信頼できる処分先を選ぶのがおすすめです。キャリアショップや家電量販店などであれば、目の前でデータが抜き出せないように処理してくれます。

また、端末内のデータの取り扱いと合わせて注意しておきたいのが、SIMカードやSDカードです。SIMカードやSDカードにも多くの情報が保存されているため、処分前に必ず抜き出しましょう。

参考:LINEモバイル「スマートフォンの盗難で考えられるリスクって?盗難被害を予防するためにできること」

使わなくなったスマホを有効活用する方法もある

使わなくなったスマホをただ捨てるのはもったいないかもしれません。実は、古くなったスマホを別の用途で活用する方法がいくつかあります。

たとえば、ドライブレコーダーや音楽プレーヤーとしてや、動画閲覧専用として利用する方法です。ここでは、使わなくなったスマホを有効活用する方法を紹介します。

ドライブレコーダーとして利用する

ドライブレコーダーを持っていないという場合には、使わなくなったスマホをドライブレコーダーとして利用する方法も有効です。

まずは、車載用のスマホスタンドを車内に設置し、スマホをセットしてください。これで、走行中の映像を記録できます。コストを抑えつつ、安全運転の補助として活用してみてはいかがでしょうか。

音楽プレーヤーとして活用する

使わなくなったスマホを音楽プレーヤーとして活用するのも一つの方法です。古いスマホを音楽アプリの再生用に使うことで、メインのスマホをほかの用途に使いながら、音楽を楽しめます。

この際、音楽アプリを利用するにはインターネット通信が必要になることがあるため、Wi-Fiに接続できる状態にしておくと便利です。

動画の閲覧用にする

動画をよく見るという人にとっては、古いスマホを動画視聴専用の端末として活用する方法も有効です。自宅内のリビングやベッドルームなど、動画をよく見る場所に設置しておけば、手軽に動画を楽しめます。

また、サブスクリプションサービスの動画を事前にダウンロードしておけば、外出先でもデータ容量を気にせずに視聴できます。

電子書籍用として使う

日頃からスマホで電子書籍を読んでいる場合は、古いスマホを電子書籍専用の端末として活用することをおすすめします。自宅のWi-Fi環境下で書籍をダウンロードしておけば、どこへでも持ち出せるのが魅力です。

ゲーム専用端末として使う

古いスマホをゲーム専用端末として活用するのは、賢い方法です。ゲームをすると大量に電力を消費するため、メインのスマホをそれに使ってしまうとバッテリーがすぐに減ってしまいます。しかし、古いスマホをゲーム専用にすることで、メインのスマホの電力を節約しながらゲームを楽しめる点は大きなメリットです。

見守りカメラとして活用する

古いスマホを見守りカメラとして活用する方法もあります。見守りカメラとして活用すれば、自宅で飼っているペットの様子をリアルタイムで確認したいときに便利です。

見守りカメラとして活用するためには、Wi-Fiと電源を常時接続したうえで、見守りカメラ用のアプリをインストールするだけです。

サブ機・子ども用のスマホにする

古いスマホを活用する一つの方法として、サブ機としての利用が挙げられます。格安SIMと契約すれば、サブのスマホとして利用でき、仕事とプライベートを分けたり、通話用やゲーム用など用途に応じて使い分けたりできます。

また、古いスマホを子ども用として利用するのもおすすめです。基本的な通話やネット機能に加え、GPSアプリをダウンロードすれば、子どもの居場所を追跡でき、通学時や災害時の安全確認にも役立ちます。

古いスマホを活用するときの注意点

古いスマホを再利用する際の注意点を紹介します。まずは、スマホのOSが古い場合、利用したいアプリに対応していない可能性がある点です。

また、古いスマホを使う用途によってはインターネット接続が必要になることもあります。Wi-Fi環境がない場合はSIMカードを利用することになり、料金が発生するため、あらかじめ理解しておきましょう。

故障したらスマホ修理王で修理しよう!

スマホを処分する方法には、キャリアショップでの処分や家電量販店や自治体などで回収してもらう方法などがあります。スマホを処分する際には、データのバックアップをとったりデータを初期化したりするなどの事前準備が重要です。

また、使わなくなったスマホを有効活用する方法もあります。もし故障していて処分の検討をしている場合には、修理してみるのも一つの手です。スマホ修理王では、迅速かつ丁寧なサービスで、さまざまな故障に対応しています。

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この記事の監修者

株式会社フラッシュエージェント
取締役 大橋光昭

1983年大阪府生まれ。OA機器販売営業、インターネット広告代理店のマーケティング職・新規事業開発職などを経て、2015年4月 株式会社ヒカリオを同社代表と設立。iPhone修理事業の担当役員として商業施設を中心に延べ14店舗(FC店含む)の運営に携わる。2019年7月 iPhone修理事業の売却に伴い株式会社ヒカリオを退職。2019年10月 株式会社フラッシュエージェント入社。「スマホ修理王」の店舗マネジメント及びマーケティングを担当。2020年4月 同社取締役に就任。

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