Switch「本体が高温になりすぎたため、スリープします」の修理と原因
2022年4月8日
Nintendo Switchでゲームをプレイしていると「高温になりすぎたため、スリープします。」とエラーメッセージが出ててしまい、時間をおいて本体を冷ましても、またエラーが出て…を繰り返してまともに遊ぶことができない、
こういったご症状でお困りの場合、実は高温になっているのは長時間のゲームプレイが問題ではなく本体自体が壊れてしまっており、修理が必要かもしれません。
今回は全く同じ症状でご相談いただいたNintendo Switchの修理についてご紹介します。
・「本体が高温になりすぎたため、スリープします」の原因
・「本体が高温になりすぎたため、スリープします」の修理と内部の故障の様子
・これからでもできる、なるべく故障しないための対策
・まとめ
「本体が高温になりすぎたため、スリープします」の原因
いわゆる「高温スリープ」の原因は、以下の2つが考えられます。
- ホコリが詰まっている
- ファンの故障
ホコリが詰まっている
今や家庭用ゲーム機としておなじみのNintendo Switchですが、どんな内部構造をしているかというと、画像のような構造をしています。
緑の部分は基板となり、右の黒い部分はバッテリーです。
そして、本体の中央上部にあるのが、今回の故障のキーとなる「ファン」です。
Nintendo Switchは、ゲームをプレイして発生する熱を外へ逃がすために、内部のファンが回転することで、本体を高温にならないように冷ましている構造をしており、役割をしています。
そして、この本体、ファンに「ほこり」が詰まってしまっているのはお分かりでしょうか?
Nintendo Switchは、このファンが生み出す風を逃がす排気口があるため、水やほこりが内部に侵入するのを防ぐ「防水・防塵」といった機能がありません。
そう、この「ほこり詰まりや汚れ」により、「ファン」が正常に回らなくなる事で、「本体が高温になりすぎたため、スリープします。」というエラーメッセージに繋がるんです。
この状態になるのを防ぐには、定期的にエアスプレーなどでホコリを飛ばしてあげる必要があります。
ファンの故障
ホコリが入っていない、もしくはホコリを取り除いても高温スリープが発生してしまう場合には、ファン自体が壊れてしまっている可能性があります。
この場合には、ファンを交換する必要があります。
Switchの自己修理キットも販売されていますが、誤って内部基板を傷つけ別の故障を引き起こしてしまう恐れもあるので、信頼できる修理屋に依頼するのが良いでしょう。
「本体が高温になりすぎたため、スリープします」の修理と内部の故障の様子
内部の様子
実際に壊れてしまったファンをご覧ください。
こちらは、修理前に「本当にファンが故障していることにより、スリープが起きてしまうのか」検証途中の動画になります。
ご覧いただいているファンは、回ったかと思えば回転が止まり、をずっと繰り返している状態です。
この状態ですと、熱を逃がせていないのでスリープのエラーが出てしまうでしょう。
分解の様子
部品を取り外すと、大きなほこりの塊が出てきました。
こういった埃など細かい繊維、塵の蓄積によって本体の中のファンが壊れてしまいます。
(中には室内飼いのペットの毛や、お子さんの髪の毛が絡まってしまっていたりもします。)
部品の交換
クリーニング作業を施しましたがやはりファン自体が回転する力を失っていました。
ファンの交換作業を開始し、実際に起動させ問題なくファンが回転するか確認を行います。
無事、ファンが回転することが確認出来ました。
合計200時間以上あるゲームのプレイデータが一大事ということでゲームのデータを懸念されていましたが、無事にゲームのデータも消えることなく、ファンが回転しエラーが発生しないか等の動作の確認も含め2時間弱いただき、その日にご返却完了となりました。
高温スリープの対策方法
今回紹介した修理ですが、故障の原因は「ほこり」が関連しています。
対策としましては、「しっかりケースに入れて保管すること」です。
ファンがほこりによって故障していたことを説明すると、
「そういえば、遊ぶ時はいつもテレビに繋いで遊んでるから、ゲームするしないに関わらず、ドックにずっと置きっぱなしだった」
「子供が遊んだあと仕舞わず放置していたり、そのまま外に持ち運んでいたりしていた」
とおっしゃるお客様が多い印象です。
ゲーム機といえど精密機械ですので、なるべく専用ケースを購入して遊んだ後は仕舞うように意識すると、こういった故障を防ぐことができるでしょう。
テレビモードで遊ぶことが多い方は、遊び終わればほこりが被らないように上からハンカチやタオルなどを被せておくとベストです。
遊んでいるゲームをクリアした/遊ぶゲームが無いその期間に長期間にわたってドックに差したまま放置していたり、特にケースに入れる事も無く保管しているとファン以前に別の故障に繋がる恐れもありますので、注意して扱うようにしましょう。
Switchの高温スリープ修理ならスマホ修理王
今回は「Nintendo Switch」の「高温になってスリープする」故障についてご紹介しました。
夏場であったり日照りの良いところでプレイしていないにも関わらず、頻繁にこのエラーが発生している場合はご紹介のようにファンが壊れてしまっている場合がほとんどです。
今年の2022年は、MONSTER HUNTER Riseの拡張型コンテンツ「モンスターハンターライズ:サンブレイク」「スプラトゥーン3」、ポケットモンスター最新作「スカーレット・バイオレット」など、ビッグタイトルの発売を控えています。
最近はSwitch全然やってなかったけど、新しいゲーム買ったし、さあ遊ぼう!と思ったら本体が故障していた…となるとショックですよね。
スマホ修理王のNintendo Switchの修理は、ご紹介のファン交換以外にも、
・液晶破損による修理
・Joy-Conが勝手に動く修理
・ゲームカードが読み込めない
・充電ができない
・急に起動しなくなった etc..,
様々な故障にご対応しております。
今回の修理のように即日でご対応可能なもの、故障によっては複雑でお日にちを要するものございます。
「修理はどれくらい時間がかかる?」「料金はどれくらい?」「そもそも直るの?」等、
故障でお困りでしたら下記に問い合わせフォームございますので、お気軽にメール、または電話にてお問合せ下さい。
ご来店のお客様へ、スマホ修理王では「新型コロナウイルス対策」としまして以下の取り組みを行っております。
スマホ修理王 コロナウイルス感染対策への取り組み
お問い合わせ
修理に関するご相談やお見積もりはお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
問い合わせ方法は電話とメールの2種類から選べます。
機種ジャンル | |
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症状 | |
修理箇所 | |
修理店舗 | |
所在地 |
〒5560011大阪府大阪市浪速区難波中2丁目6−22 ナンバAOビル1階
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電話番号 | |
営業時間 |
11:00~20:00
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定休日 |
年中無休
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修理内容 | 料金(税込) |
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タッチスクリーン割れ | ¥ 8,800 |
ブルースクリーン(軽度) | ¥ 29,800 |
ブルースクリーン(重度) | ¥ 29,800 |
スライドレール | ¥ 6,800 |
画面(液晶) | ¥ 11,800 |
本体バッテリー交換 | ¥ 7,800 |
充電コネクタ | ¥ 12,800 |
スピーカー | ¥ 6,800 |
ゲームスロット交換 (ゲーム読み込み不良) | ¥ 10,800 |
SDカードスロット交換 | ¥ 6,800 |
発熱による動作不良 | ¥ 7,800 |
joycon(ジョイコン) | ¥ 2,200 |
基板修理 | ¥ 29,800 |
水没 | ¥ 9,800 |
ブルースクリーン | ¥ 29,800 |
エラーコード解除 | ¥ 21,800 |
Nintendo Switch についての注意事項
- 価格は全て税込、円(単位)です。
作業の結果、「修理不可」となった場合、分解作業料として3,800円かかります。(ジョイコンは2,200円)
基板修理の結果、「修理不可」となった場合、基板修理作業料として5,800円かかります。
◆部品の初期不良について、保証期間は1ヶ月間です。
正常に起動しない端末・水没復旧処置・データ復旧作業は保証対象外です。
※無料保証の適用は上記期間内に1回限りです。
◆複数箇所を同時に修理する場合、2ヶ所目以降を一律2,000円割引します。(ジョイコンを除く)
◆Nintendo Switchのスピーカー交換は左右2個セットの価格です。
◆価格表に掲載しているのは、一部機種になります。モデルの選択に無い機種は、お問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。