Google Pixel(ピクセル)の画面が割れたので、実際に郵送修理に出してみた | Google Pixel Google Pixel 4a 修理実績

※この記事は、実際に頂いたお客様の声をもとにスマホ修理王が作成しております。

先日、まだ新しいスマホ（アンドロイド）の画面がバキバキに割れてしまいました。

理由は、我が家の怪獣である、2歳の息子にスマホを投げられて、机の角に激突…。
私の管理不足といえばそれまでなんですが、スマホが壊れてしまったのはかなりの失態です。
（子どもは無事でした。）

そんな私が使っているスマホの機種はGoogle Pixel 4aです。

5Gが使える最新機種（2021年2月現在）なので、
買い換えるよりも修理に出したほうが安くつくのではないかと思い、
修理をしているかどうかネットで検索してみましたが、
案の定、対応しているお店をいくつか見つけるのにかなりの時間を要しました…。

こんなに高価なものを修理に出すことを考えると、
やっぱり、1番安心できて、1番信頼できるお店がいいですよね。

ということで、今回は、
修理に出す上での注意点を踏まえて、体験談をレビューしていきたいと思います。

Google Pixel の画面割れは修理できるのか

調べてみると、多くのスマホ修理店ではGoogle Pixel 4aの修理には対応していませんでした。

公式のGoogle Store修理店も、落下での画面割れには修理対応しておらず…、
それでも探し続けると、なんとか見つけることができました！

それが、今回修理を出すことにした「スマホ修理王」という修理店です。

実際にホームページを見てみると、対応機種の欄にもGoogle Pixelが入っていました！感激です。

だがしかし！
聞いたことのない名前の修理店にすぐに飛びつくのも少し怖いので、
もう少し調べてみることにしました。

そんな中見つけたのがこちらの記事たちです。

→「【上野御徒町店】【即日可能】画面交換即日承ります。本日はGoogle Pixel3aの画面交換をしました。」
→「[Google Pixel 3a XL] 落として画面が割れて映らない！！」

このように、「スマホ修理王」ではGoogle Pixelの修理実績が何件もあるようでした。

ちなみに、私のGoogle Pixel 4aがこちら。

画面下側を拡大すると、

こんな感じです。

表示自体に問題はないのですが、バキバキに割れすぎて、
下の方を操作するときに、ガラスが引っかかって指から血が出ました。笑

上の3つの記事を見てみると、
どれも似たような症状で、写真を見る限りはとてもきれいに直っていたので、
ここなら安心して修理を任せられそうです！

ただ、全く同じ機種の記事ではなかったので、
対応しているか確認するためにサイトを見てみると、ありました！

→「スマホ修理王のGoogle Pixel修理価格表」

こちらが修理対応表＆価格表です。
私の症状だと、おそらく「画面」の修理になるはずです。

価格表もわかりやすくて、好印象です！

画面が割れたPixel 4aを、実際に郵送修理依頼してみた

修理に出そうかなと思ったときに、まず初めに調べたのが公式のGoogle Storeの修理サービスです。

ただし、調べてみるとこんな注意書きが…。

私はSoftbankでこのスマホを購入したのですが、
その場合でも、落下による破損に関しては、修理サービスの対象外とのこと。

公式が無理なら、少しでも安心できることろに修理を頼みたい次第です。

Google Pixelの郵送修理はどこに出すのが良いのか

修理に出す上で大切なのは、「修理実績」と「修理価格」と「修理期間」です。
先程の検索で出てきた“スマホ修理王”について、検討してみました。

１．修理実績

公式以外の修理に出すとなると、一番心配なところが「修理実績」です。

修理店のホームページを見てみると、
最初に挙げた記事の他にも、様々なアンドロイドの機種の修理記事が載っていました。

とはいえ、修理店側が取り上げる内容と、実際のお客さんからの評価は別だと思います。

そこで、Google Mapの”口コミ”を見てみることにしました。

なんと、クチコミ件数900件越えの、評価が4.8とかなりの高評価です！

ホームページもしっかりしていて、検索上位にも出てくるので、
もしかしたら私が知らなかっただけで、全国展開の有名な修理店なのかもしれません。

２．修理価格

先程も載せましたが、こちらが「スマホ修理王」の修理価格表です。
→「スマホ修理王のGoogle Pixel修理価格表」

価格的には、特に高いわけでも低いわけでもないという感じがしました。

ただ、修理費は「部品代」と「修理作業費」を含んだ価格で表示してくれているので、
他の修理店で作業費などを払うことに比べると、安く済むかもしれないですね！

３．修理期間

私は仕事で毎日のようにスマホを使っているので、
1日でも期間が長いとかなり厳しい状況です。

できれば、休みの間に修理に出して月曜日には戻ってきてほしいところです。

しかし、子どもがいることもあって、
できるだけ人が多いところへの外出は避けたいので、
郵送でできるだけ早く修理できるところを調べていました。

スマホ修理王なら、修理受付から最短０日で修理・発送が可能（最短で到着日当日の返送が可能）とのこと。
これなら週末に出しても月曜には使えそうですね！

修理期間に関しても、スマホ修理王が良さそうです。

「修理実績」「修理価格」「修理期間」のどれを取っても問題なしということで、
今回は、スマホ修理王に依頼してみることにしました。

「スマホ修理王」に郵送修理の問い合わせをしてみた

修理価格や修理期間の確認のため、
「機種」と「症状」を選択してメール問い合わせをしてみることに。

問い合わせページには、電話での問い合わせとメールでの問い合わせの2種類がありましたが、
メールの方が手軽そうなので、メールで問い合わせをしました。

こちらがその問い合わせページです。
→「スマホ修理王の問い合わせページ」

意外と簡単で、
“機種”と”主な症状”を選択して、連絡先を入力するだけで、問い合わせが完了しました。
※この問い合わせで「郵送修理希望」にチェックを入れていると後々スムーズです！

とても簡単で、１分ほどで問い合わせができたので、
まだ修理に出そうか悩んでいる方も、
無料お見積りということで問い合わせだけでもしてみるといいかも知れません。

メールフォームで問い合わせ送信後、
すぐに自動返信があり、その20分後くらいにお見積りの連絡がメールで届きました。

メールには、Google Pixel 4aの修理料金と修理期間、
また郵送修理希望にチェックを入れていたからか、郵送修理の手順も詳しく記載されていて、
一緒に送る「修理預かり証 兼 見積書※」も添付されていました。

※「修理預かり証 兼 見積書」は、修理の際に必ず必要になるものです。
スマホ修理王のホームページにもダウンロードページがあったので、こちらにも貼っておきます。
→「スマホ修理 預かり証 兼 見積書」

実際に「スマホ修理王」にGoogle Pixelを発送してみた

メール問い合わせをしたのが金曜の午後で、すぐに返信が来たので、
その日の内に発送することにしました。

メールの返信に、郵送修理の手順を丁寧に書いてくれていたので、
迷うことなく発送準備をすることができました！

スマホ修理王のホームページにも、
郵送手順を詳しく載せているページがあったので載せておきます。

→「スマホ修理王、郵送修理の手順」

これとほぼ同じ内容にはなりますが、
私の場合の、Google Pixel画面修理の、郵送方法をご紹介します。

発送手順１．「預かり証 兼 見積書」をダウンロードして記入

問い合わせに対するお見積りのメールには、
「スマホ本体」と「預かり証と注意事項同意書」を同梱して送るように
との記載がありました。

まずは、メールに添付されていた「預かり証 兼 見積書※」をダウンロードします。
※こちら（預かり証 兼 見積書）からもダウンロードできます。

パソコンで開いていたので、そのままプリンターで印刷。

印刷環境がない場合は、コンビニでもプリントアウトできます。
※どうしても印刷ができない場合は、
必要事項をメモなどに書いて同梱しても良いとメールに記載されていました。

メールフォームの問い合わせと同じく、
機種と主な症状、連絡先を記入するだけなので、とても簡単にできました！

発送手順２．Google Pixelを緩衝材で包む

Pixelのスマホ本体を緩衝材で包んでいきます。

メールにも記載がありましたが、ケースなどは外して本体のみを包みます。

緩衝材としてつかうのは、プチプチが一番いいかとは思いますが、
新聞紙やチラシをクシャクシャにしたものでもいいそうです。
※ちなみに、プチプチは100均でも売っています。

私の場合は、100均でスマホを送る用のプチプチを購入しました。

ダンボールを買うか迷っていましたが、
スマホ修理王では、Google Pixelのようなスマホサイズの端末の場合、
郵便局のレターパックプラスで送ると送料分を割引してくれるそうです！

ということで、今回は緩衝材のみ購入し、レターパックプラスで送ることにしました。

発送手順３．預かり証とSurface本体を梱包して発送

Google Pixel本体を緩衝材で包んだら、
記入した「預かり証 兼 見積書」を、レターパックプラスに入れて発送します。
レターパックプラスは郵便局で購入できました。

郵便局でそのまま住所を記入して発送するだけなので、とても簡単でした！

Google Pixelを発送してから戻ってくるまで

金曜には発送していたので、土曜日の午前中には届いていたらしく、
土曜日のお昼すぎには「スマホ修理王」からメールが届いていました。

メールタイトルは、「【スマホ修理王】修理完了のお知らせ」とありました。

メールを開いてみると、無事修理が完了し、
なんと今日中には発送をしてくれるとのこと。

本当に到着日当日中に修理と返送手配完了の連絡が来たのには正直驚きました。

土曜日だったので、日曜の休みを挟み、月曜の朝には無事帰ってきました！

戻ってきたPixel 4aがこちらです。

めちゃくちゃキレイに直っています！

バキバキだった画面の下側部分のこの通り。

とてもキレイな状態で戻ってきて、大変満足しています！
月曜日には返ってきたので、仕事で困ることもなく助かりました。

修理に出す前よりもキレイになっている気がするなと思っていたのですが、
どうやら、サービスで本体クリーニングもしていただけたみたいです。

裏側にこびりついていた粘着汚れもきれいに落ちて
ピカピカの状態で届いたので、まるで新品かのように思えました！

届いたその日のうちに修理完了してもらった上に、
クリーニングまでしてくれるのは大変ポイントが高いですね。

修理期間も短く、クオリティもこの通りということで、
結果、「スマホ修理王」に修理依頼して大正解でした！

みなさまもGoogle Pixelが壊れた際は、「スマホ修理王」に依頼してみてはいかがでしょうか。

まとめ

今回は、「スマホ修理王」のGoogle Pixel画面割れの郵送修理について、
レビューとともにご紹介させていただきました。

Google Store公式ではなく、「スマホ修理王」に頼んで良かった点は、

・返却がかなり早い（最短０日）
・修理のクオリティが高い

ということですね。

Google Pixelに限らず、修理は公式に依頼するのが一番だと思っていましたが、
私の先入観によるものだったみたいです。

このスピードとクオリティなら、スマホ修理王の方がいいかもしれないですね！

お問い合わせも無料で簡単にできるので、
スマートフォン以外の故障でも、何か困ったことがあれば相談してみてはいかがでしょうか？

返事もすぐに返ってくるのでオススメです。

※この記事は、実際に頂いたお客様の声をもとにスマホ修理王が作成しております。
お問い合わせ・お見積りは無料でお伺いしておりますので、以下よりお気軽にご相談ください。

お問い合わせ

修理に関するご相談やお見積もりはお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
問い合わせ方法は電話とメールの2種類から選べます。

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郵送修理の方法は、こちらにも詳しく掲載しておりますので是非ご活用ください。
→「スマホ修理王、郵送修理の手順」