文鎮化?電源が入らなくなったZenfone 6をデータ消さずに修理!
2021年1月29日
今回は急に起動しなくなったASUS ZenFone 6(ZS630KL)の修理をご紹介します。
このZenFone 6の起動不良のトラブルはこちらのスマホ修理王 渋谷店に非常に多くご相談頂く症状です。
いつも通りネットを見ていたら急にシャットダウンしてしまったり、急に画面が真っ青になって強制再起動を試してみたら電源が入らなくなってしまったりして、その後充電ケーブルを繋げてみても何も反応しなくなったというようなトラブルです。
また同様の修理が必要な症状として再起動ループやロゴループという症状もあります。
再起動ループやロゴループとは、電源ボタンを長押しして立ち上げようとすると、androidのロゴやASUSのロゴが表示されるのですが、その状態で電源が切れてしまい、また立ち上がるところのロゴの表示を繰り返してしまう症状をいいます。
スマホ修理王では、このようないわゆる”文鎮化”してしまった症状のZenFone 6のトラブルの修理に対応しています。
もちろん、内部のデータは消去せずにそのままの状態で修理可能です。
お困りの際はぜひお気軽にお問い合わせください。
修理レポート: ZenFone 6(ZS630KL) / 基板修理
それでは修理の内容の前に、今回ご依頼いただいた端末を見ていきましょう。
こちらの端末は外装はそれほど問題があるように見えませんが、
電源ボタンを押しても充電ケーブルをつないでみても全く反応がありません。
さっそく内部を分解していきましょう。
今回のトラブルの原因の基板を取り出しました。
ほとんどの症状の原因として基板の内部の起動を司るチップが破損していることがございます。
さっそく修理を行っていきましょう。
無事修理完了です。
お客様の大切なデータもそのままで修理することが出来ました!
【2021年4月追記】
以下は、こちらの記事をご覧いただいたお客様からご依頼いただいた端末の修理風景です。
症状としては、全く同様で電源が入らなくなっている状態です。
カメラを起動して写真を撮っている最中に、このような症状になってしまったとのことです。
充電ケーブルを接続してもLEDが光らず一切の挙動がありません。
それでは分解して修理していきます。
まずは背面を取り外し、
本体から基板を取り出すことが出来ました。
基板の修理を行って充電ケーブルを接続すると、充電できるようになりました。
電池が空になっていたのですぐに起動はしませんでしたがしばらく充電すると、問題なく起動し、操作できるようになり、内部のデータのバックアップを取ることができました。
お見積り
機種:ASUS ZenFone 6(ZS630KL)
内容:基板修理
時間:2時間~
料金:お問い合わせください。
※作業時間は当日の混雑具合によって前後する可能性がございます。
※起動不能の場合、原因や破損状況などによりプランが変動する可能性があります。
お客様のお喜びの声
当店には今回ご紹介させて頂いたご依頼以外にも、同じ症状でお困りのお客様から多くご依頼頂いております。
Googleのクチコミにてレビューでご感想を頂いておりますので、併せてご紹介させて頂きます。
Zenfone6が突然起動不能になったため、通勤経路と言うこともあり来店しました。
症状の確認後、復旧の見込み(治っても再発しやすく、一時的なデータの回収を目的とした方がよい)等を分かりやすく伝えて頂き、納得した上で修理を依頼出来ました。また、バックアップ用のSDカードも、オプション等ではなく近隣の店で必要なものを自分で調達する形なのも、秋葉原という環境を考えると好みでした。
キャリアでの修理だと見込みがわからず、気持ちよく修理を頼めないことがあつたのと比較するとありがたい対応でした。
夕方の来店ながら即日修理していただき、データも無事に回収できたので満足しています。
zenfone6が起動しなくなってしまったので修理を依頼しました。
電話対応も丁寧にしていただいて、実際についてからも細かいところまで説明していただけました。
よくある症状のようでとても手際よく修理していただき、データのサポートなどもしっかり対応していただきました。
ラインは過去のデータがないと引き継ぎが面倒なので助かりました。
待ち時間もとても少なく、修理の間は外出していても問題ないのでほかの用事を済ませることができ時間を効率よく使えました。
またなにか問題があればお世話になろうと思います。
ASUSzenfone6の修理依頼でした。
症状は就寝前に充電して寝て朝起床して携帯電話を見てみると画面が何も映らなくなっていた。
さすがに何も出来ず充電ケーブルを何本か差し替えてもダメ、各ボタンの長押し、何をしても画面は点かず、グーグルでスマホ修理検索、スマホ修理王が出てきたので早速メールで問い合わせその日のうちに回答が返ってきてこれは助かる、データ残せる感じなので助かった思いで郵送修理で出しました。
メールでも確実のその日のうちに対応して頂けるので安心できます。修理完了当日はバックアップ出来る準備をして伺い、無事にバックアップとれました。
良かったです。本当に助かりました。
まとめ
今回はZenFone 6の起動不良のトラブルの修理をご紹介しました。
急に電源が入らなくなってしまっては内部のデータを取り出すことも出来ません。
どうしても欲しい大切なデータがあってお困りの方は、諦めてしまう前にぜひスマホ修理王 渋谷店にご相談ください!
【2021年3月追記】同じ症状でお困りで修理をご検討中のお客様へ
基板修理は、修理後の継続的な使用を目的とする修理ではなく、あくまでも一時的な復旧を目指して行う修理です。そのため、復旧後に症状が再発することがあります。
基板修理は、あくまでも内部のデータを代替機やSDカードに移行するために、一時的に起動させることを目的とした修理であることをご理解・ご了承の上、ご依頼いただけますと幸いです。
端末をお預かりして復旧した際は、すぐにデータを移せるようにSDカードやお乗り換え用の端末などご準備をお願い致します。
また便利な郵送修理も承っております。
「家がお店から遠い」、「仕事で営業時間内に行けない」、「コロナウイルスの影響で外出はちょっと…」と言う方は、ぜひ郵送修理をご検討ください。
郵送修理に関して、詳しくはこちらをご覧ください!
スマホ修理王では、新型コロナウイルス感染症拡大防止対策として、
スタッフのマスク着用、検温、アルコール除菌、店内の換気等を行って営業をしております。
また、お預かりしたお客様の端末は適宜アルコール除菌させて頂いております。
安心してご来店ください!
詳しくはこちらをご覧ください。
お問い合わせ
修理に関するご相談やお見積もりはお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
問い合わせ方法は電話とメールの2種類から選べます。
機種ジャンル | |
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機種名 | |
症状 | |
修理箇所 | |
修理店舗 | |
所在地 |
〒1500041東京都渋谷区神南1丁目20-8 パークウェイテラス 6階
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電話番号 | |
営業時間 |
10:00~19:00
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定休日 |
年中無休
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修理内容 | 料金(税込) |
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画面 | ¥ 13,800 |
バッテリー | ¥ 9,800 |
充電コネクタ | ¥ 9,800 |
各種ボタン | ¥ 9,800 |
リアカメラ | 要お問合せ |
水没 | ¥ 9,800 |
基板修理 | ¥ 39,800 |
システム修復 | ¥ 14,800 |
ZenFone についての注意事項
- 価格は全て税込、円(単位)です。
作業の結果、「修理不可」となった場合、分解作業料として3,800~5,800円かかります。
◆部品の初期不良について、保証期間は1ヶ月間です。
正常に起動しない端末・水没復旧処置・データ復旧作業は保証対象外です。
※無料保証の適用は上記期間内に1回限りです。
◆複数箇所を同時に修理する場合、2ヶ所目以降を一律2,000円割引します。
◆SIM取り出しは、SIMの詰まり具合によって、4,800~10,800円です。
◆価格表に掲載しているのは、一部機種になります。モデルの選択に無い機種は、お問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。