【Galaxy S10】落としてボタンが陥没、押せなくなった修理

2020年12月5日

「出先でスマホを落としてしまって、ボタンが利かなくなってしまった」
という方、スマホ修理王でしたら当日中に直せる可能性あり!

今回は、「Galaxy S10」の落下後、ボリュームボタンの下が利かなくなり、何度起動させても「セーフモード」になってしまう、というご依頼をいただきました。

落下でボタンが陥没!部品が無くても直る?修理方法をご紹介

セーフモードで通常起動できないスマートフォンがこちらになります。
画面上の左下部分に「セーフモード」と表示が出ています。

まずセーフモードとは?

セーフモードとは、Androidスマートフォンができる「必要最低限のアプリ(初期画面)で起動するモード」で、例えば何かアプリを起動させている中にクラッシュしたり、画面がフリーズしたりという際に「ダウンロードしたアプリのせいで動作がおかしいかも・・・」と調べたい時に使うモードです。

通常、システム的な障害や故障が起きた際に使いますが、それ以外ではほとんど「電話」や「カメラ」といった機能しか使えず、勿論LINEやTwitter、InstagramといったSNS系アプリもYoutubeといったアプリも開くことはできません。

=ボタンが陥没している限り、通常通り使うこともできない

ということになります。(Galaxyのセーフモードは起動時にボリュームボタンの「下」を押し続けることでセーフモードに入ります。)

実際にボタンの陥没を直す!分解過程

陥没部分をよく見ると、落下の衝撃で側面のフレームが変形し、それがつっかえになりボタンが戻せなくなっている状態であると判明しました。

ほんの僅かな歪みや凹みによってボタンが陥没してしまうという故障は、Galaxyシリーズに限らず、他のシリーズや最新機種でもご相談は少なくありません。

ただ、ボリュームボタンの上は利く、問題なくスリープできる等でしたら、「ボタン・フレーム調整」という作業で復旧できる可能性があります。

分解し、バラバラの状態にして、ボタンの外装も外しました。

多くのスマートフォンのボタンは「ボタンを機能させる部品 + 外装」という構造をしており、ボタンさえ機能が生きていれば部品がなくても修理ができます。

ここから、変形して凹んでしまったフレームを少しずつ削り、「ボタンがカチカチと鳴るまで」矯正していきます。
削りすぎもボタンとフレームに隙間ができ故障に繋がる可能性、あまりに削らなさすぎると経年使用で再度陥没してしまう、という恐れもあるため、少し削っては調整し・・・といった慎重な作業が必要です。

無事、フレームを矯正することによりボリューム下のボタンが利くようになり、セーフモードからも脱却できました!

約1時間程度でお返しできました。

まとめ

いかがだったでしょうか?
分解後の判断にはなりますが、ボタンの部品は生きており、フレームの歪みによってボタンが利いていないという場合でしたら”部品が無くても”ご対応可能な可能性あります。

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Galaxy S10 の価格表
修理内容 料金(税込)
画面 ¥ 38,800
バッテリー ¥ 9,800
充電コネクタ ¥ 16,800
各種ボタン ¥ 9,800
リアカメラ ¥ 11,800
リアカメラレンズ ¥ 9,800
フロントカメラ ¥ 8,800
イヤホンジャック ¥ 9,800
スピーカー ¥ 6,800
リアパネル ¥ 9,800
水没 ¥ 9,800
基板修理 ¥ 21,800
システム修復 ¥ 14,800

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Galaxy についての注意事項

  • 価格は全て税込、円(単位)です。

作業の結果、「修理不可」となった場合、分解作業料として3,800円かかります。
基板修理の結果、「修理不可」となった場合、基板修理作業料として5,800円かかります。

◆パーツの初期不良について、保証期間は1ヶ月間です。
 正常に起動しない端末・水没復旧処置・データ復旧作業は保証対象外です。
 ※無料保証の適用は上記期間内に1回限りです。

◆複数箇所を同時に修理する場合、2ヶ所目以降を一律2,000円割引します。

◆SIM取り出しは、SIMの詰まり具合によって、4,800~10,800円です。

◆S7 Edgeのガラス・液晶修理は、メーカーであるSamsungの公式不具合により、保証対象外です。

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