バッテリー容量65%！突然充電できなくなったiPhoneの修理 | iPhone iPhone 6 Plus 修理実績

こんにちは！スマホ修理王 天王寺ミオ店（旧TSUTAYAあべの橋店）です。

本日はiPhone 6 Plus の修理についてご紹介します。

お客様から事前に問い合わせがあり、「前々からバッテリーの持ちが悪くて、モバイルバッテリーをつないで使用していたのですが…100%あった充電もすぐ30%以下になり、突然電源が切れたりしていて、ついに昨日充電できなくなり、電源も入らなくなってしまいました。修理できますでしょうか？」とのことでした。

症状的にはバッテリーの劣化がまず可能性として考えられるのでバッテリー交換でのご案内です。

実際にご来店いただいたタイミングでは「来店する少し前に充電していたら、運良く電源が入った！」とのことだったのですが、かなりバッテリー状態が悪いこと(4年以上使用しており1度も電池交換をしていないとのこと)や、バックアップなどを取る際に途中で電源が落ちてしまったりすると最悪中のデータが消えてしまう可能性があるため、そのままバッテリーの交換でお預かりしました。

iPhoneの設定アプリからバッテリーの状態を確認すると、サービス状態になっています。

サービスってなに？となると思うのですが、ようするに「バッテリーの交換が必要ですよ」というサインです。

そして、バッテリー容量を確認するとなんと65%!

下には「お使いのバッテリーは著しく劣化しています。」の表示が出ています。

通常、バッテリーがかなり劣化している、交換が必要などのメッセージは出ていません。(画像はiPhone8のバッテリー状態のスクリーンショット)

スマートフォンは通常2年程度で寿命を迎えると言われていますが、ここまで電池が持つのもすごいです。

こちらでバッテリーの交換が完了し、バッテリー状態が100%になっているのもご確認できました。

お客様にお渡しすると、「いつもだったらケーブル差していないと本当に普通に使えなくて、全然充電もしてないのに使えていて煩わしさがなくなったので嬉しいです！しかもキャリアに頼むとその日似できないと言われたので、その日にバッテリー交換できると聞いて来てよかったです」と喜んでいただいて安心したスタッフでした:)

このお客様のように、

・まだ充電が50%前後あるのに、突然電源が落ちてしまう。

・100%で充電しても、ものの数時間で20%を切る。

・モバイルバッテリーを持ち歩いてても電池持ちが不安になる。

こういった方はぜひ設定アプリからバッテリー状態で容量をご確認していただき、70%以下の場合は早期にバッテリー交換をおすすめします。

バッテリーの交換は点検・動作確認・クリーニング込みで最速40分～1時間で終了します。

お困りごとやご相談があればぜひ下記からご相談くださいね。

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