お問い合わせ【Apple Watch LP】

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症状必須 画面割れバッテリーの減りが早いボタンの不具合電源が入らない(データ復旧目的)水没(データ復旧目的)その他
※「電源が入らない」、「水没」症状の場合は継続的使用が困難な為、データ復旧目的の修理となります。
※Apple Watch Series3 38㎜(GPSモデル)と42㎜(GPSモデル)の「ガラス・液晶割れ」、「タッチ操作できない」症状は、画面パーツが市場に一切流通しない為、修理を承ることができません。
破損や故障の状態とそうなった経緯などの詳細
個人情報の取り扱いに関する方針 Apple Watch修理王を運営する株式会社フラッシュエージェント(以下「当社」といいます)は、お客様の氏名や住所、メールアドレスなどの、特定の個人を識別できる情報(以下「個人情報」といいます)を適切に取り扱い、保護することが企業の社会的責任であると認識し、次の取り組みを実施致します。

【法令の遵守】
個人情報を取扱うにあたり、個人情報保護に関する関係法令および社内規程を遵守致します。

【個人情報の収集】
お客様の個人情報を収集させていただく場合は、その利用目的、お客様に対する弊社の担当窓口をお知らせした上で、必要な範囲内で収集させていただきます。

【個人情報の利用目的】
お客様の個人情報は、原則として、当社のサービスに関する情報を提供する目的や、当社に対するご意見、ご要望に対する今後の改善、および、お問い合わせに関する回答のために利用致します。それ以外の目的で利用する場合は、個人情報をご提供いただく際に、予め目的を明示しておりますので、ご確認ください。

【個人情報の適正管理】
お客様の個人情報は、最新の状態を確保し、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等の防止措置を講じます。

【第三者提供の制限】
お客様の個人情報は、以下の場合を除き、第三者に開示、提供、譲渡することは致しません。
・法的拘束力がある第三者機関からの開示要求がある場合
・お客様本人の同意があった場合

【委託先の監督】
お客様の個人情報の取扱いを第三者に委託する場合は、守秘義務契約の締結等により委託先においても安全な情報管理が図られるよう適切に監督致します。

【個人情報の開示請求等】
個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等のご請求については、法令に別段の定めのある場合を除き、弊社の担当窓口(03-6416-1313:個人情報の取り扱いに関する担当)までご連絡いただければ、合理的な範囲で速やかに対応致します。詳細については、同窓口までお問い合わせください。

【管理体制】
個人情報保護に関する取り組みを強化するため、個人情報の管理責任者を置き、社員に対する教育と啓発を継続的に実施致します。

【継続的改善】
情報技術の発展や社会的要請の変化等を踏まえ、個人情報保護のための管理体制および取り組みを適宜見直し、継続的にその改善に努めます。

以上 株式会社フラッシュエージェント(平成27年11月9日改訂)

上記お問い合わせ内容および「個人情報の取り扱いに関する方針」を確認した上で同意し、お問い合わせいたします。(チェックすると、送信することができます。)

”あの”人気ドキュメント番組の舞台となりました。

NHK ドキュメント72「渋谷 スマホ修理」
渋谷神南本店が、2017年9月20日に放映されたNHKの「ドキュメント72『渋谷 スマホ修理店』」の舞台となりました。