iPhoneの充電口（ライトニングコネクタ）故障の修理について

最終更新日：2024年07月09日

iPhoneの充電ケーブルの差込口である、ライトニングコネクタ（Dockコネクタ・ドックコネクタ）が故障した場合の修理にかかる費用と時間についてご紹介します。

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iPhoneの充電口修理の料金と時間は？

iPhoneの充電コネクタが故障して反応しない場合、修理の選択肢として以下の３つが挙げられます。

メーカーであるAppleまたは代理店（正規修理店）で修理する
総務省登録修理店で修理する
非正規店かつ総務省にも登録していない店で修理する

上記の内、３番の「メーカーでもなく総務省にも登録していないお店での修理」については、どのお店へ依頼するかにもよりますが、リスクが大きい可能性があるため避けた方が無難かと思います。

※「総務省登録修理業者」とは、修理に使用する部品や修理の手順など、総務省が定める多くの厳格な基準をクリアした修理店です

※修理を依頼しようとしているお店が総務省登録しているかについては、事前に修理店のホームページにてご確認いただくことをおすすめします

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iPhone修理時に確認しておきたい「総務省登録修理業者」とは

それではまず、メーカー修理から確認していきましょう。

１．メーカー修理の料金と時間

AppleまたはApple正規サービスプロバイダで修理する場合の費用を紹介します。

修理料金はシリーズごとに異なりますが、例えば、iPhone 12またはiPhone 13のLightningコネクタが故障・破損した場合、AppleCare+に加入している場合は「税込12,900円」、未加入の場合は「税込68,800円」となります。
iPhone 14では、AppleCare+に加入している場合「税込12,900円」、未加入の場合は「税込87,800円」となります。
※2024年07月09日時点の金額です

保証未加入の場合は、かなり高額になるということがわかりますね。

修理期間の目安としては「5〜7営業日」程度。

また、正規の修理店での修理では、基本的にデータや設定は全て消えます。故障している箇所を部分的に修理するのではなく、本体を丸ごと交換する形になることが多いためです。

そのため、日頃からバックアップを取っていない方や、LINEやゲームアプリなどのログイン情報を保管していない、覚えていない方にとっては中々ハードルが高いかもしれません。

次は、総務省登録修理店で修理する場合を確認してみましょう。

２．総務省登録修理店の料金と時間

ここでは例として、スマホ修理王での修理費用を紹介します。
メーカー修理と同様に、シリーズごとに費用は異なります。

iPhone 12のLightningコネクタ修理費用は、税込13,800円です。
修理時間は1～2時間ほど。予約不要で、データはそのまま対応可能です。

iPhone 13のLightningコネクタ修理費用は、税込14,800円、iPhone 14のLightningコネクタ修理費用は、税込15,800円と、AppleCare+未加入の場合は、Apple正規店で修理する場合よりも安価に修理可能です。

総務省登録修理業者は全国に複数あるため、店舗によって料金や修理時間、部品の品質は異なります。
それぞれのウェブサイトを見てみて、信頼できそうなところに相談・依頼してみましょう。ご相談・お見積もりは無料でご対応お近くの店舗を選択してお問い合わせください

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総務省登録修理業者とは？

日本国内でiPhoneが普及していくのに比例して増えていった第三者修理店で、適切な修理をしているかどうかを国や個人が見極められるよう設けられた制度が「登録修理業者制度」です。

国が定める厳格な修理基準を満たした修理店であれば、修理後に違法な電波が発せられたり品質の悪い部品を使われたりする恐れがないため、メーカー以外で修理をする場合には、「総務省登録修理業者」と記載があるお店に依頼することが推奨されます。

われわれスマホ修理王も「総務省登録修理業者」ですので、安心してiPhone修理をご依頼ください。

携帯ショップに行ったらどうなる？

アイフォンの充電コネクタが故障・破損した場合、docomo、au、SoftBankなどの携帯キャリアショップのスタッフさんに相談しても「メーカーのAppleさんにご相談ください」と促されますので、メーカーの連絡先を調べて連絡した方が早そうです。

※お客様が携帯キャリア独自のiPhone保証サービスに加入している場合はキャリア側で対応してもらえます

自分で出来る対処法は？

iPhoneにLightningケーブルを挿しても反応しない場合、修理の依頼をする前にご自身で以下をお試しいただくことができます。

充電ケーブルに異物がついていないか確認する
いつものとは別の充電ケーブルをさしてみる
別のACアダプターに変えてみる
iOSを更新してみる

また、再起動で直る場合もありますので、iPhoneの再起動を試みていただくことをおすすめします。

さらに、あらかじめデータのバックアップなどを完璧に取っていただいた上で、ソフトウェアの更新または復元をすることによって症状が改善される場合もあります。

充電コネクタ以外の故障の可能性も

iPhoneのドックコネクタにLightningケーブルを挿しても反応しない場合、充電の差込口ではなく、バッテリーやソフトウェア、電子基板に問題がある可能性もあります。

ソフトウェアに修復が必要な場合や電子基板が損傷している場合、データを残して修理をおこなうには技術力のある修理店に依頼することをおすすめします。

スマホ修理王には、高難度の基板修理を担当するベテランエンジニアが常駐しており、充電コネクタの故障はもちろん、その他の修理や原因不明の故障、誤って削除してしまったデータの復旧まで、他店では修理できない症状にも対応しています。

iPhoneの破損・故障・不具合でお困りの方は、まずは一度スマホ修理王へお気軽にご相談ください。

iPhoneの充電コネクタ修理はスマホ修理王にお任せください

スマホ修理王では、データそのまま最短即日でiPhoneの充電口修理を承っております。

お問い合わせ方法

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この記事の監修者

株式会社フラッシュエージェント
取締役　大橋光昭

1983年大阪府生まれ。OA機器販売営業、インターネット広告代理店のマーケティング職・新規事業開発職などを経て、2015年4月株式会社ヒカリオを同社代表と設立。iPhone修理事業の担当役員として商業施設を中心に延べ14店舗（FC店含む）の運営に携わる。2019年7月 iPhone修理事業の売却に伴い株式会社ヒカリオを退職。2019年10月株式会社フラッシュエージェント入社。「スマホ修理王」の店舗マネジメント及びマーケティングを担当。2020年4月同社取締役に就任。