Xperia XZ1のバッテリー膨張。こんなところにも危険が！？|修理のお見積りとよくある故障について

Xperia XZ1のバッテリー膨張修理は税込9,800円～、データそのまま最短60分ほどで対応しています（2024年7月時点）。その他のモデルの修理費用は修理についてのページをご確認ください。

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このページについて

2010 年にメーカー以外で初めて修理サービスを提供し、全国 25 以上の店舗で年間 50,000 件以上の修理実績を持つ「総務省登録修理事業者」であるスマホ修理王が、実際にお客様のご依頼で行った Xperia XZ1 の バッテリー膨張の修理 に関するレポートです。

修理は スマホ修理王秋葉原店 にご依頼いただき、お客様に承諾いただきレポートを作成しています。

Xperia XZ1の概要

画像引用元：Sony公式サイトより

・発売：2017年11月10日
・CPU： 2.45GHz（クアッドコア）/1.9GHz（クアッドコア）オクタコア
・ROM：64GB
・RAM：4GB
・画面サイズ：約5.2インチ
・画面：トリルミナスディスプレイ^® for mobile/フルHD：1920×1080
・バッテリー：2700mAh
・型番：SO-01K/SOV36/701SO

参考：Sony公式サイトより

修理依頼先ごとのメリットデメリット

正規修理店

★メリット
・公式なので安心して依頼できる
・保証に加入していれば、安価に修理可能

★デメリット
・初期化されたり事前の初期化が必要だったりする
・事前準備/予約が必要
・バッテリー以外の損傷があり追加で修理が必要となった場合、料金が高額になる

スマホ修理王

★デメリット
・メーカー保証が利用できない
・修理後はメーカーサポートの対象外になる可能性がある

★メリット
・機種や症状によっては正規店より修理料金が安い
・最短60分で修理してもらえる
・基本的にデータそのまま

「保証に加入していない」「事前準備や予約が面倒」「なるべく早く安く修理したい」という場合には、スマホ修理王への依頼がおすすめです。

Xperia XZ1のバッテリー膨張の修理風景

では、実際にバッテリーが膨張した後に電源ボタンが反応しなくなってしまったXperia XZ1のバッテリー交換風景をご覧いただきましょう。

今回ご紹介する修理内容はこちら

機種：Xperia XZ1

症状：バッテリーが膨張＆電源ボタンが反応しない

修理内容：バッテリーの交換・電源ボタン修理

修理前の状態

こちらは修理前の状態です。画面が完全に浮いてしまっています。

電源ボタンを押すと、ボタンはしっかり押せるものの全く反応しませんでした。

中の状態はどうなっているのでしょうか。

見ていきましょう。

分解を行ったところ

こちらは分解を行った状態です。

Xperia XZ1は分解を行う際、画面から分解を行います。

画面を剥がし、ネジとプレートも外していくと上記画像のような状態が見えてきます。

赤丸内のコネクタが外れてしまっています。

このコネクタは『電源ボタン』のコネクタです。

バッテリーが膨張してしまうと、内側のプレートや画面を持ち上げてしまうため、この電源ボタンのコネクタが外れやすくなってしまうのです。

『Xperia XZ1』で『電源ボタンが反応しない』症状の場合、このコネクタの調整にて復旧することが多いです。

Xperia XZ1のバッテリー膨張は今回ご紹介した『電源ボタンが反応しない』症状以外にも故障が起こることがあります。

■Xperia XZ1のバッテリー膨張による弊害について

●電源ボタンが反応しない
→バッテリー交換及び電源ボタンの調整にて復旧する可能性があります。

●充電を刺しても反応しない
→バッテリー交換及び充電口パーツの調整にて復旧する可能性があります。

●画面が滲む
→バッテリーが膨張することにより画面を圧迫しています。初期であればバッテリー交換のみで復旧します。
長期的に圧迫している場合、画面自体が劣化してしまいます。

●画面が映らない
→バッテリー膨張により画面がはがれたことにより画面が故障している可能性があります。画面の内部調整で直らない場合、画面交換で復旧する可能性があります。

修理後の状態

こちらは取り外したバッテリーと新しいバッテリーの比較画像です。手前のバッテリーのほうがわずかに膨らんでいます。

これほどわずかな膨らみでもスマートフォンの中だと大きな影響を与えてしまうことがお分かりいただけるかと思います。

修理前の状態

こちらは修理完了した状態です。

組み上げが終わったらお客様にお渡しする準備に入ります。

お渡しの前にしっかりと動作確認を行い、今回交換した画面だけでなくその他の動作が問題ないかを丁寧に確認していきます。

修理前後の動作チェックについて

⚫︎充電が溜まるか
⚫︎ボタンの確認（電源ボタン/音量ボタン/ホームボタン）
⚫︎タッチ操作
⚫︎スピーカー
⚫︎指紋/顔認証
⚫︎NFC（タッチ決済）
⚫︎カメラの確認（インカメラ/外カメラ）
⚫︎通話確認（イヤースピーカー/近接/マイク）
⚫︎インターネット（SIMとWifiの通信確認）

バッテリー膨張した際にやってはいけないこと

バッテリーが膨張している際、ついついやりがちなNGな対処法をいくつかご紹介します。

背面や画面をテープで留める
接着剤を流し込む
浮いた画面や背面を無理やり剥がす
浮いた部分を無理やり押し戻す

精密機器用ではないテープや接着剤を使用することで、スマートフォンの各パーツの破損につながります。

特に、Xperia XZ1の場合、バッテリー膨張が起こったら画面が浮いてくることがほとんどであり、画面に接着剤が付くことで映像が映らなくなってしまったとのご相談も多く寄せられます。

バッテリーに関する不具合が少しでもみられる場合、放置せずにいち早くご相談いただけますと幸いです。

過去の修理事例について

『バッテリーの減りが早い』症状については、イメージしやすいと思いますが、今回のようなバッテリー膨張は経験される方も少なく、あまりイメージがしにくいと思われます。

こういった場合はバッテリー交換にて復旧することが多く、スマホ修理王でも過去に多数の修理実績がございます。

Xperia XZ1のバッテリー修理はデータそのまま最短即日のスマホ修理王へ

今回修理対応したスマホ修理王秋葉原店の詳細

スマホ修理王秋葉原店

〒101-0021
東京都千代田区外神田１丁目１１－６小暮ビル 3階
電話番号:03-6381-1777
営業時間:11:00～20:00
定休日:年中無休

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業界トップクラスの修理技術と実績

スマホ修理王は、年間5万件以上の修理依頼を受ける、10年以上の運営実績を誇るスマホ修理業界の老舗です。

対応機種は1,000を超え、社内で基板修理にも対応するなど、業界トップクラスのラインナップと修理技術を持っています。

プライバシーマーク付与事業者

スマホ修理王運営本部は、個人情報の保護体制に対する第三者認証制度「プライバシーマーク」の付与事業者です。

高いセキュリティ意識をもって、お客様の大切な個人情報を取り扱っています。

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未成年のお客様へ

※未成年者（20歳未満）の方による修理申し込みには保護者様の同意が必要です。

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郵送修理について

当店では店頭修理以外に郵送修理も承っております。

自宅が遠く、近所に修理屋さんが無い
流行の風邪が気になる
人と話すのが苦手でお店に行きづらい
忙しい為、日程調整が難しい…etc

この様なお客様も、郵送修理であれば安心してご依頼いただけます！
詳しい手順については下記をご覧ください。

 【郵送の手順について】

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Xperia の修理に関する注意事項

価格は全て税込、円（単位）です。
作業の結果、「修理不可」となった場合、分解作業料として3,800～5,800円かかります。
部品の初期不良について、保証期間は1ヶ月間です。
- 正常に起動しない端末・水没復旧処置・データ復旧作業は保証対象外です。
- 無料保証の適用は上記期間内に1回限りです。
複数箇所を同時に修理する場合、2ヶ所目以降を一律2,000円割引します。
SIM取り出しは、SIMの詰まり具合によって、4,800～10,800円です。
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