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2010 年にメーカー以外で初めて修理サービスを提供し、全国 24 以上の店舗で年間 50,000 件以上の修理実績を持つ「総務省登録修理事業者」であるスマホ修理王が、実際にお客様のご依頼で行った iPhone 14 Pro Max の 液晶修理 に関するレポートです。

修理は スマホ修理王 渋谷店 にご依頼いただき、お客様に承諾いただきレポートを作成しています。

iPhone 14 Pro Maxの画面割れはセルフ修理できるのか？

セルフ修理にはさまざまなリスクが伴うため危険です。
ちょっとした損傷でも、自分でどうにかしようとせずに専門の修理業者に相談しましょう

▼セルフ修理に伴う主な危険性
・国が定める電波法違反に抵触する恐れがある
・画面を分解することにより、防水・防塵効果がなくなる
・修理に使用する部品・工具を揃える際にコストがかかる
・スマホ修理の専門知識がない場合、失敗する可能性が高い
・セルフ修理で更に不具合が悪化し、修理店に依頼しても断られることがある

近年、動画配信サイト・SNS等でスマホなどの電子機器に関する自己修理動画・画像・記事が数多くアップされています。
その投稿をみて「自分にもできそう」と思われる方は、少なくないのではないでしょうか。
しかし、上記のようなリスクが伴うため、セルフ修理は避けた方が安心・安全。
スマホの修理は専門知識・スキルを持った修理業者に依頼するのが賢明です。

参考：自己修理失敗│スマホ修理王

iPhoneの画面割れを防ぐためにできること

＜ケースをつける│ガラスフィルムを貼る＞
落下などによる衝撃からスマホを守るためには、専用のケース本体に装着する等の対応がベスト。

「画面をしっかり守りたい」という場合は、ガラスフィルムを画面に貼るとスマホへのダメージを軽減できます。

＜ガラスコーティングをする＞
「ガラスフィルムだと不安」
「自分でフィルムを貼るときに空気が入ってしまいそうで心配」
そんな方には、ガラスコーティングがおすすめ。

ガラスコーティングは、ガラスフィルムと同じ「9H」と呼ばれる硬度でカバー力抜群。
傷や割れから画面を保護してくれるのはもちろん、汚れにくい＋汚れを落としやすいなど、メリット盛りだくさんです。
キレイな画面を維持できるので、衛生的にも安心して使用できます。
参考：【ガラスコーティング】│スマホ修理王

スマホの画面修理先│修理先を選ぶ際のポイント

・iPhoneの場合は加入しているAppleのサポートサービス期間を要確認
・契約中のキャリアでの保証サービスに加入している場合もサービス内容や期間を確認
※いずれも加入期間中であれば修理を安価に済ませることが可能な場合有
・第三者修理店に依頼する場合は「総務省登録修理業者」に登録されたショップかどうか確認

正規修理店やキャリアショップ

＜主なメリット＞
・メーカーの場合、メーカー独自の修理スキルを持つスタッフが対応してくれるなどの安心感あり
・保証サービスに加入している場合は安価に修理が可能
・キャリアの場合は、実店舗で対面で相談できるケースが多く、ウェブ等での依頼が苦手な場合に最適

＜主なデメリット＞
・事前の初期化が必要なことがある・修理に伴い初期化されてしまうことがある
・事前準備・予約などの事務手続きが必要
・画面以外の損傷があり追加で修理が必要となった場合、料金が高額になる

第三者修理店│スマホ修理王の場合

＜主なメリット＞
・「総務省登録修理事業者」なので安心して預けられる
・スマホのモデル・不具合の状況によっては正規店より修理料金が安価
・最短30分～修理可能
・基本的にデータはそのまま（初期化をする心配なし）

＜主なデメリット＞
・メーカーの保証サービスの利用はできない
・修理後はメーカーの保証サービス対象外になる可能性がある

スマホ修理王で実際に行ったiPhone 14 Pro Maxの画面修理

iPhone 14 Pro Max│修理前

＜お客様へのヒアリング＞
▼ご依頼時のスマホの状態
スマホ落下に伴う損傷。
カメラ部品のある画面上部に強い衝撃が加わった様子。
▼修理に関するご案内
カメラ部品にはFaceID機能も搭載されているため、顔認証が使えなくなっている可能性をご説明・ご了承いただいたうえで、端末をお預かりしました。

iPhone 14 Pro Max│修理中の様子

修理手順の詳細

▼修理の大まかな流れ＜一例＞
①ペンタローブネジを外す
②オープニングピックにマークを入れる
注意：オープニングピックを深く差し込みすぎるとデバイスを破損することがあります。
③ひび割れた部分にテープを貼る
注意：iPhoneの画面が割れてしまった場合⇒事前にガラスの表面上にテープを貼ると、割れた部分が広がることがなく作業中に怪我をするリスクを軽減できます。
④リバースクランプを使用しデバイスの開口作業を行う
⑤ヒートガンやピックも使用し開口作業を進める
⑥オープニングピックを挿入しスクリーンとフレームの間に隙間をつくる
注意：スクリーンを固定している接着剤は非常に強力で、一番最初に隙間を作るにはつよい力が必要です。
注意：隙間が開かない場合⇒熱を加えてスクリーンを上下に軽く揺すりながら粘着力を弱めて、オープニングピックを挿入できる程度の隙間ができるようにします。
⑦ヒートガンやピック等を使用して慎重に開口作業を進める
⑧接着されている部分をはがせる段階になったらiPhone内部を開く
⑨バッテリーコネクタのネジ・カバー・接続を外す
⑩ディスプレイケーブルの接続を外す・スクリーンを外す
⑪フロントセンサーブラケットネジを取りブラケットをを外す
⑫フロントセンサーアセンブリを温める
⑬近接センサー・環境光センサーの接続を外す
⑭フロントセンサーアセンブリを外す

上記はあくまでも修理手順の一例になります。
スマホは精密機器なので、慎重に作業を進めなければなりません。
ここであげた工具などを使ってセルフ修理を試みる方もいるかもしれませんが、専門スキルを要する作業になります。
「細かい作業は得意だからできるかも」といった思いから、自分で修理するのは避けましょう。

iPhone 14 Pro Max│修理後

スマホ修理王では、10分〜30分ほど修理時間にプラスしてお時間をご案内しています。
ゆとりを持たせたご案内時間にする理由は、修理後も安心してお使いいただけるように仮付け点検を実施するためです。
新しい画面が初期不良である可能性や、故障の原因が画面ではない可能性を考慮すると、元の画面を外す前に仮付け点検を行うことは非常に重要となります。

動作確認後、特に問題なければお客様に端末をご返却することになります。

スマホの画面修理は『スマホ修理王』にお任せください！

スマホ修理王が選ばれる理由

＜業界トップクラスの修理技術と実績＞
スマホ修理をスタートさせてから、多くのご依頼をいただきバッテリー交換や修理を手掛けてきた『スマホ修理王』。
＜iPhone 14 Pro Max＞のバッテリー交換・修理でわたしたちが支持されるのは、スマホ修理業界の老舗として長年積み重ねてきた信頼・実績があるからこそ。
高い修理技術を持つスタッフが親切・丁寧にお客様のご要望にお応えできるように対応いたします。

＜店舗を全国に展開中＞
『スマホ修理王』は、全国各地に店舗を展開しています。
お住まいの地域・移動先などに合わせて、お近くのショップにご来店ください！

東京
新宿・渋谷・池袋・秋葉原・上野御徒町・五反田・新橋・北千住

愛知
名古屋駅前・栄・大須

大阪
心斎橋・なんば・天王寺

福岡
天神・博多

参考サイト▶店舗一覧│スマホ修理王

＜プライバシーマーク付与事業者＞
『スマホ修理王』の 運営本部は、個人情報の保護体制に対する第三者認証制度「プライバシーマーク」の付与事業者です。
高いセキュリティ意識をもって、お客様の大切な個人情報を取り扱っています。
「個人情報の漏洩がこわくてなかなか依頼できない」、そういった心配をしている方も、安心してご依頼ください。

参考：第三者認証制度「プライバシーマーク」の付与事業者について

未成年のお客様へ

※未成年者（20歳未満）の方による修理申し込みには保護者様の同意が必要です。

↓ダウンロードはこちら

『スマホ修理に関する同意書』の必要事項を保護者様による記入・捺印の上、修理申し込み時に併せてご提出ください。

郵送修理について

当店では店頭修理以外に郵送修理も承っております。

• 自宅が遠く、近所に修理屋さんが無い
• 流行の風邪が気になる
• 人と話すのが苦手でお店に行きづらい
• 忙しい為、日程調整が難しい…etc

この様なお客様も、郵送修理であれば安心してご依頼いただけます！
詳しい手順については下記をご覧ください。


【郵送の手順について】

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