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2010 年にメーカー以外で初めて修理サービスを提供し、全国 25 以上の店舗で年間 50,000 件以上の修理実績を持つ「総務省登録修理事業者」であるスマホ修理王が、実際にお客様のご依頼で行った Zenfone 6 (ZS630KL) の 画面修理 に関するレポートです。

修理は スマホ修理王 北千住店 にご依頼いただき、お客様に承諾いただきレポートを作成しています。

Zenfone 6 (ZS630KL) の概要

画像引用元：ASUS公式サイト

・発売：2019年8月23日
・CPU： Qualcomm Snapdragon 855 2.84GHz 8コア(オクタコア)
・ROM：256/128GB
・RAM：6/8GB
・画面サイズ：6.4インチ
・画面：液晶
・バッテリー： 5000mAh
・型番：ZS630KL

修理依頼先ごとのメリットデメリット

正規修理店

★メリット
・公式なので安心して依頼できる
・保証に加入していれば、安価に修理可能

★デメリット
・初期化されたり事前の初期化が必要だったりする
・事前準備/予約が必要
・画面以外の損傷があり追加で修理が必要となった場合、料金が高額になる

スマホ修理王

★デメリット
・メーカー保証が利用できない
・修理後はメーカーサポートの対象外になる可能性がある

★メリット
・機種や症状によっては正規店より修理料金が安い
・最短30分で修理してもらえる
・基本的にデータそのまま

「保証に加入していない」「事前準備や予約が面倒」「なるべく早く安く修理したい」という場合には、スマホ修理王への依頼がおすすめです。

Zenfone 6 (ZS630KL) の画面割れの修理風景

今回の修理はこちら

機種：Zenfone 6 (ZS630KL)

症状：画面割れ・液晶表示不良

修理内容：画面交換

■画面故障でお持ち込みいただく代表的な具体例
・表面のガラス割れ
・液晶に滲みが出る
・画面に線が入る
・液晶が全く映らない
・液晶の一部が黒くなる
・緑や黄色、青色などのちらつきが出る
・タッチ操作ができない
・操作していないのに勝手にタッチされている状態になる（ゴーストタッチ）

修理前の状態

落下による衝撃によって画面が割れ、液晶表示が黒くなってしまったとのこと。

こういった落下による液晶のトラブルは画面交換で復旧することが多いです。

それでは次は画面交換作業の手順についてご紹介していきます。

背面を外したところ

こちらは背面パネルを剥がした状態です。

Zenfone 6 (ZS630KL) の背面パネルはガラス製であり、非常に繊細です。

端末の状態によってはガラスや塗装を傷つけてしまうことがあるため、慎重に分解を行っていきます。

新しいパーツを仮り付けしているところ

新しいパーツを仮り付けしたところです。

完全に組み上げる前に必ずこの「仮り付け」の作業を行います。

この仮り付けの作業にて、「液晶表示」「タッチ操作の感度」「色味」などをしっかり確認し、問題がなければ本付けする準備が整います。

～新しいパーツを仮付けする目的として～

よくお客様からのご質問で『直らない場合もあるのですか？』とご相談されることがあります。

もちろん、精密機器であることから、故障個所が内部基板にある場合などでパーツ交換だけで復旧しないことがございます。

しかし、本組みの前にこの『新しいパーツの仮り付け』を行うことで、事前に故障個所の切り分けができるようになり、確実に直るかどうかが確認できます。

また、この時に極稀にあるパーツの初期不良なども見つけることができ、お客様にお返しする際には万全の状態でお返しすることができます。

組み上げる準備をしている状態

こちらはバッテリーを外した状態です。

Zenfone 6 (ZS630KL) の画面ケーブルはバッテリーの下に這うように取り付けられています。

外したバッテリーは後でお客様の端末に戻す必要があるため、曲げたり傷つけたりせずに丁寧に取り外します。

修理後の状態

組み上げた状態です。

組み上げの際、画面が割れた破片などが新しい画面の下に残っていると圧迫痕などの不具合が出ることがあるため、丁寧にクリーニングをしてから組み上げます。

組み上げが終わったら最後の動作確認を行い、問題がなければお客様にご返却することができます。

～修理前後の動作チェックについて～

⚫︎充電が溜まるか
⚫︎ボタンの確認（電源ボタン/音量ボタン/ホームボタン）
⚫︎タッチ操作
⚫︎スピーカー
⚫︎指紋/顔認証
⚫︎NFC（タッチ決済）
⚫︎カメラの確認（インカメラ/外カメラ）
⚫︎通話確認（イヤースピーカー/近接/マイク）
⚫︎インターネット（SIMとWifiの通信確認）

端末を綺麗にご使用いただくために

端末を綺麗にご使用いただくためには次の2つがお勧めです。

• ケースをつける
• ガラスコーティングをする

ケースをつける

Zenfone 6 (ZS630KL) は、背面もガラスで覆われています。そのため、画面も背面も割れてしまう恐れがあるため、ケースをつけることをおすすめします。

手帳型のケースであれば、両面の破損リスクを軽減できますが、充電する際や暑い環境下での本体の発熱には注意が必要です。

ガラスコーティングをする

「ガラスフィルムがうまく貼れない」
「フィルムだと空気や汚れが入って浮いてきてしまう」

そんな時は、ガラスコーティングがおすすめです。

ガラスコーティングは、ガラスフィルムと同じ「9H」と呼ばれる硬度で、傷や割れから画面を保護し、汚れづらく、汚れを落としやすくもなるため、綺麗な画面をキープできます。

【ガラスコーティングは当店でも施工可能です、修理と同時だとお得になることも…？詳しくは店頭でスタッフにお尋ねください！】

参考：iPhoneの「ガラスコーティング」はどんな人におすすめ？効果は？

Zenfone 6 (ZS630KL) の画面修理はデータそのまま最短即日のスマホ修理王へ

今回修理対応したスマホ修理王 北千住店の詳細

スマホ修理王 北千住店

〒120-0026
東京都足立区千住旭町４０−２３中里ビル 2階
電話番号：03-6812-0962
営業時間：10:00～19:00
定休日：年中無休

スマホ修理王 北千住店は、各線「北千住駅」東口から学園通り沿いを直進すること徒歩3分、マクドナルドさんの真向かい、松屋さんの隣にあるビルの2階にあります。

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業界トップクラスの修理技術と実績

スマホ修理王は、年間5万件以上の修理依頼を受ける、10年以上の運営実績を誇るスマホ修理業界の老舗です。

対応機種は1,000を超え、社内で基板修理にも対応するなど、業界トップクラスのラインナップと修理技術を持っています。

プライバシーマーク付与事業者

スマホ修理王 運営本部は、個人情報の保護体制に対する第三者認証制度「プライバシーマーク」の付与事業者です。

高いセキュリティ意識をもって、お客様の大切な個人情報を取り扱っています。

部品のお取り置きはお電話またはメールにて

スマホ修理王では、ご予約なしのご来店でも部品があればすぐに対応させていただいております。

突然のトラブルに見舞われたお客様からのご相談にもお応えするため、豊富に部品を取り揃えておりますが、万が一部品がない場合、お取り寄せが必要です。

事前にお電話・メールにてお問い合わせいただければ、ご来店予定日まで部品をお取り置きすることや、ご来店予定日に間に合うよう最短1～2日でお取り寄せすることが可能ですので、お気軽にご相談ください。

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未成年のお客様へ

※未成年者（20歳未満）の方による修理申し込みには保護者様の同意が必要です。

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郵送修理について

当店では店頭修理以外に郵送修理も承っております。

• 自宅が遠く、近所に修理屋さんが無い
• 流行の風邪が気になる
• 人と話すのが苦手でお店に行きづらい
• 忙しい為、日程調整が難しい…etc

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