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2010 年にメーカー以外で初めて修理サービスを提供し、全国 25 以上の店舗で年間 50,000 件以上の修理実績を持つ「総務省登録修理事業者」であるスマホ修理王が、実際にお客様のご依頼で行った Xperia 10 II の 画面修理 に関するレポートです。

修理は スマホ修理王 上野御徒町店 にご依頼いただき、お客様に承諾いただきレポートを作成しています。

Xperia 10 IIの概要

画像引用元：Xperia 10 II公式ホームページより

・発売：2020年5月
・CPU：Qualcomm^® Snapdragon^™665
・ROM：64GB
・RAM：4GB
・画面サイズ：約6.0インチ
・画面：有機ELディスプレイ
・バッテリー：3600mAh
・型番：SO-41A 、SOV43、XQ-AU52

参考：Xperia 10 II公式ホームページより

修理依頼先ごとのメリットデメリット

正規修理店

★メリット
・公式なので安心して依頼できる
・保証に加入していれば、安価に修理可能

★デメリット
・初期化されたり事前の初期化が必要だったりする
・事前準備/予約が必要
・画面以外の損傷があり追加で修理が必要となった場合、料金が高額になる

スマホ修理王

★デメリット
・メーカー保証が利用できない
・修理後はメーカーサポートの対象外になる可能性がある

★メリット
・機種や症状によっては正規店より修理料金が安い
・最短30分で修理してもらえる
・基本的にデータそのまま

「保証に加入していない」「事前準備や予約が面倒」「なるべく早く安く修理したい」という場合には、スマホ修理王への依頼がおすすめです。

Xperia 10 IIの画面割れの修理風景

では、実際に、画面が割れてしまったXperia 10 IIの画面交換風景をご覧ください。

修理前診断

今回は、落下後に映像に異常が起こしてしまったXperia 10 IIの紹介です。

落下後、画面が割れていないためにいつも通り使用しようとしたところ、映像が斑になっていたとのこと。

今回のように落下や衝撃のあとに画面に不具合が出た場合は画面交換で復旧することが多いです。

■落下や衝撃により起こり得る画面の故障について

• 画面が割れる
• 映像が真っ暗になる
• 映像が真っ白になる
• 映像が斑になる
• 映像に線が入る
• タッチ操作ができなくなる
• 勝手に操作される症状が出る（ゴーストタッチ）

このような場合、画面交換にて復旧することが多いため、お困りの場合は一度ご相談ください。

分解を行っている状態

こちらは分解を始めている状態です。

Xperia 10 IIは背面パネルから分解を行っていく構造になっています。

背面パネルはガラス製のため、分解時に傷をつけないように丁寧に分解していきます。

新しい画面を仮り付けしている状態

背面パネル、基板上のプレートが外せたら次は新しい画面でしっかり映るかの確認をしていきます。

修理前に起こっていた症状（映像不良やタッチ不良等）の症状が新しいパーツでは出ないか、改善しているかのチェックを行います。

この時、併せて画面自体の動作確認を行っていきます。

 ～新しい画面の動作確認について～

⚫︎映像がしっかり映るか
⚫︎タッチ操作が隅々までできるか
⚫︎長押しができるか
⚫︎ピンチインピンチアウト（拡大縮小）の機能が反応するか
⚫︎明るさや色味に異常がないか
⚫︎映像の乱れがないか

などの動作確認を行なっていきます。

修理後の状態

先の工程にて映像表示やタッチ操作などの機能に問題ないことが確認ができたら、次は組み上げの作業に入ります。

元の破損している画面を剥がし、新しい画面を取り付けていきます。

新しい画面とフレームを精密機器用の耐水テープや接着剤で固定・圧着していきます。

画面の圧着は『画面浮き』を防止するために非常に重要な作業の一つです。

しっかり圧着ができたら最後の動作確認を行います。

～修理前後の動作チェックについて～

⚫︎充電が溜まるか
⚫︎ボタンの確認（電源ボタン/音量ボタン/ホームボタン）
⚫︎タッチ操作
⚫︎スピーカー
⚫︎指紋/顔認証
⚫︎NFC（タッチ決済）
⚫︎カメラの確認（インカメラ/外カメラ）
⚫︎通話確認（イヤースピーカー/近接/マイク）
⚫︎インターネット（SIMとWifiの通信確認）

以上に問題がなければお返しができます。

画面割れを防ぐには

画面割れを防ぐ方法は以下の3つが挙げられます。

• ケースをつける
• ガラスフィルムを貼る
• ガラスコーティングをする

ケースをつける

Xperia 10 IIは、背面もガラスで覆われています。そのため、画面も背面も割れてしまう恐れがあるため、ケースをつけることをおすすめします。

手帳型のケースであれば、両面の破損リスクを軽減できますが、充電する際や暑い環境下での本体の発熱には注意が必要です。

ガラスフィルムを貼る

保護フィルムは数種類ありますが、指紋汚れ防止フィルムやアンチグレアフィルムなどは、画面割れから守る効果はほとんどありません。

画面割れを防ぐには、画面保護に特化したガラスフィルムがおすすめです。

ガラスコーティングをする

「ガラスフィルムがうまく貼れない」
「フィルムだと空気や汚れが入って浮いてきてしまう」

そんな時は、ガラスコーティングがおすすめです。

ガラスコーティングは、ガラスフィルムと同じ「9H」と呼ばれる硬度で、傷や割れから画面を保護し、汚れづらく、汚れを落としやすくもなるため、綺麗な画面をキープできます。

参考：iPhoneの「ガラスコーティング」はどんな人におすすめ？効果は？

Xperia 10 IIの画面修理はデータそのまま最短即日のスマホ修理王へ

今回修理対応したスマホ修理王 上野御徒町店の詳細

スマホ修理王 上野御徒町店
〒110-0005
東京都台東区上野４丁目２－５美濃里ビル 5階
電話番号：03-5817-4983
営業時間：11:00～20:00
定休日：年中無休
アクセス：御徒町駅と上野広小路駅から徒歩2分

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スマホ修理王は、年間5万件以上の修理依頼を受ける、10年以上の運営実績を誇るスマホ修理業界の老舗です。

対応機種は1,000を超え、社内で基板修理にも対応するなど、業界トップクラスのラインナップと修理技術を持っています。

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高いセキュリティ意識をもって、お客様の大切な個人情報を取り扱っています。

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スマホ修理王では、ご予約なしのご来店でも部品があればすぐに対応させていただいております。

突然のトラブルに見舞われたお客様からのご相談にもお応えするため、豊富に部品を取り揃えておりますが、万が一部品がない場合、お取り寄せが必要です。

事前にお電話・メールにてお問い合わせいただければ、ご来店予定日まで部品をお取り置きすることや、ご来店予定日に間に合うよう最短1～2日でお取り寄せすることが可能ですので、お気軽にご相談ください。

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郵送修理について

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• 自宅が遠く、近所に修理屋さんが無い
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• 人と話すのが苦手でお店に行きづらい
• 忙しい為、日程調整が難しい…etc

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