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2010 年にメーカー以外で初めて修理サービスを提供し、全国 25 以上の店舗で年間 50,000 件以上の修理実績を持つ「総務省登録修理事業者」であるスマホ修理王が、実際にお客様のご依頼で行った Xperia XZs の バッテリー膨張の修理 に関するレポートです。

修理は スマホ修理王 なんば店 にご依頼いただき、お客様に承諾いただきレポートを作成しています。

画面が映らないXperia XZs、原因はバッテリー、修理過程の紹介

それではさっそく、修理前の状態をみてみましょう。

本体の下側が完全に開ききっている状態です。
お客様曰く「浮いた画面を手で押さえつけていないと、画面が正常に映らないし操作もできないんです。開いてしまった部分をのぞき込むと、たぶんバッテリーが膨張しているんじゃないかと・・・」とのことでした。

Xperia XZsシリーズは、画面から開いて分解を行うモデルになっています。画面は粘着テープで圧着されていますが、今回のように「画面が浮いてしまっている」というご相談は多くの場合「バッテリーの膨張」が原因です。

早速内部の状態も見ていきましょう。

バッテリーの膨張によって開ききっているため、主に下部分にゴミやホコリが溜まってしまっています。

さらに、かなりバッテリーも膨張しているため、本来保護の役目を果たすプレートが弧を描くように曲がってしまっていました。本来は垂直なものなはずなので、膨張の影響が伺えます。

早速、内部をクリーニングしてバッテリーの充放電も確認し、圧着作業に入ります。

こちらで作業は完了です。
やはり膨張したバッテリーが液晶部分を圧迫しており表示ができなくなっていたようでしたので、バッテリー交換で液晶の映りも操作も可能になり改善いたしました。

バッテリーはなぜ膨張する？バッテリー膨張の放置の危険性も紹介

バッテリーがなぜ膨張するかといいますと、結論から申し上げると「劣化症状のひとつ」になります。
バッテリーの劣化といって想像するのは、多くの人は「減りが早い」というというものだと存じますが、

スマートフォンに使用されているリチウムイオンの性質で、充電と使用(放電)を繰り返していると、内部でガスが発生します。
これがいわゆるバッテリー膨張という症状なのです。
なので、スマートフォンにリチウムイオン電池が使用されている以上、どのスマートフォンでも劣化のいち症状として膨張する可能性はゼロではないので注意が必要です。

詳しくはこちらの記事を参考にしてくださいね。
バッテリー膨張の原因は？2つの危険性と対処法を徹底解説！

バッテリーの膨張は放置していると危険？

今回の症状のようにバッテリー膨張自体が「画面が浮いてきた」「スマホケースを外したら、背面が開いていた」等で、見目で気づくようにならないとわからないことがほとんどです。

しかし、すぐに修理に持っていきたいけど仕事があったり、なかなか都合がつかない人も多いかと思います…

膨張している！と気づいた時点でなるべく早くお持ち込みいただくのが目安ですが、放置は1か月以内で抑えたいところです。

「まぁ、とりあえず使えてはいるしなぁ・・・」と1か月以上放置し続けていると、やはりバッテリーはそのまま膨張していきますし、開いている部分を抑えたりしても根本問題の改善にはいたっていません。
そうなると、違うトラブルの危険性が伴います。
例えば・・・

・バッテリーの膨張により、違う部品が壊れてしまう(充電口や画面など)
・本体に何かしらの「浮き」が発生している場合は、本体がすでに耐久性を失ってるため、落下の際に画面・背面パネルが割れてしまう可能性が高い
・防水機能が皆無な状態なので、雨や濡れた手で触るだけで水没し電源が入らなくなる可能性が高い
・後ろのポケットに入れたまま座って圧迫をかけてしまう、誤って踏んでしまうなど、「圧」をかけるとバッテリーパックが破裂する危険性があり、最悪発煙・発火などの恐れがある

上げるだけでキリがないほど、バッテリー膨張は危険なのです。
放置していると、もともとバッテリーの交換額だけで済んでいたものが、違う箇所の故障に至り修理費用がかさんでしまったり、最悪もう部品の交換ではどうにもなりません・・・という事態にもなりかねません。

バッテリーが膨張している！と気づいたら、使い方には気をつけながら、なるべく早く修理屋さんに相談するようにしましょう。

まとめ

いかがだったでしょうか？今回はXperia XZsのバッテリー交換について、バッテリー膨張はどのスマートフォンでも起こりうる可能性があること、放置による危険性をご紹介いたしました。

スマホ修理王でしたら、XperiaだけでなくAndroid系のスマートフォンも多数対応しております！
データは消さず、その日に修理してほしい、といったお客様の希望を叶えます。

同じようにバッテリー膨張などでお困りのお客様、もちろんバッテリーの減りが早い、充電してもすぐ電池が切れる等の症状、
他の故障でもご相談を受け付けております。
お気軽に下記よりご相談くださいね。

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