Switchがテレビに映らないのはなぜ?原因・対処法を徹底解説
2022年4月15日
テレビの大画面でプレイすることもできるNintendo Switch。
友達や家族と遊ぶと大いに盛り上がるSwitchですが、ときにはトラブルや不具合が生じることもあります。
中でも多いのが「Switchがテレビに映らない」というもの。
この記事では、Switchがテレビに映らないときの原因や対処法を解説していきます。
■Nintendo Switchがテレビに映らない原因と対処法
■①Nintendo Switch本体
・Switchを再起動する
・Switchの設定を確認する
・電源連動を確認する
・Switchのバージョンを確認する
・解像度を変更する
・Switchのドックを冷ます
■②HDMIケーブル・ACアダプタ
・ケーブル・アダプタの接続を確認する
・ケーブルの断線をチェックする
・正規品を使用する
■③テレビ・周辺機器
・テレビの故障を確認する
・中継機器を外す
■Nintendo Switchが故障している場合
・任天堂で修理
・民間ショップで修理
■Nintendo Switchの修理は、スマホ修理王にお任せください
・スマホ修理王について
・スマホ修理王で修理するメリット
Nintendo Switchがテレビに映らない原因と対処法
Switchがテレビに映らない原因がわかれば、どのように対処すればよいのかを判断しやすくなります。
Switchがテレビに映らないときに考えられる原因は、大きく分けて以下の3点。
②HDMIケーブル・ACアダプタ
③テレビ・周辺機器
以下からはそれぞれの原因と、その対処法についてご紹介していきます。
※以下でご紹介する内容はすべて、2022年4月時点の情報となります
①Nintendo Switch本体
Switchがテレビに映らないときは、Nintendo Switch本体に何らかの不具合が生じている可能性があります。
故障ではなく、少しの設定ミスなどが要因となっている場合もあるので、一つずつチェックしてみましょう。
Switchを再起動する
まず試してみたいのは、Switch本体の再起動。
Switchがテレビに映らない原因が内部の軽微なエラーである場合、再起動によって解決することがあります。
Switchの電源を一度オフにし、再度オンにして様子を見てみましょう。
▼電源オプション⇒再起動
※もし再起動できないときは、電源ボタンを12秒以上長押しすることで、Switchを強制終了させることができます
Switchの設定を確認する
次に、Switchの設定が「TVモード」になっているかどうかをチェック。
すでにTVモードになっている場合も、再度設定し直すことでトラブルが解消することもあるため、以下の手順で設定し直してみましょう。
▼HDMIケーブルを、テレビに再度しっかり接続する
▼ACアダプタを、コンセントに再度しっかり接続する
▼テレビと、Switchの電源をオンにする
▼SwitchでHOMEメニューを開いてから、ドックに挿しこむ
▼表示されるまでしばらく待つ
電源連動を確認する
電源連動というのは、Switchとテレビの電源を連動させて「オン・オフ」にできるシステムのこと。
Switchの画面をテレビに映すには、Switchとテレビ、両方の電源が「オン」になっている必要があります。
以下の手順で、電源連動がオンになっているかどうかをチェックしてみましょう。
▼設定⇒テレビ出力
▼テレビとの電源連動⇒オンにする
上記を設定後、テレビの設定で「HDMI機器制御」をオンにすれば、電源連動が作動します。
尚、「HDMI機器制御」をオンにする手順は、テレビのメーカーごとに異なるため、詳細はメーカーの公式HPなどでご確認ください。
Switchのバージョンを確認する
Switchのシステムバージョンが古いと、映像がテレビに映らなくなることがあります。
バージョンが古いと、さまざまな不具合が生じる可能性が高くなるため、Switchのシステムバージョンは常に最新のものにアップデートするようにしましょう。
手順は以下の通りです。
▼設定⇒本体⇒本体の更新
解像度を変更する
Switchとテレビの解像度が違っている場合も、Switchの画面はテレビに映りません。
以下の手順から、Switchとテレビの解像度を合わせてみましょう。
▼設定⇒テレビ出力
▼解像度を「480p⇒720p⇒1080p」の順に選択
Switchのドックを冷ます
Switchのドックが熱くなっている場合は、熱が原因でテレビに映らない可能性があります。
ゲームのプレイ中に、突然テレビに映像が映らなくなった場合は、ドックが高温になっているケースが多いので、ドックを冷ますなどして様子を見てみましょう。
■排気口・給気口のフィルターをきれいに掃除する
②HDMIケーブル・ACアダプタ
Switchがテレビに映らない原因が、HDMIケーブル・ACアダプタにあることも。
特に古いケーブルや非正規品のものを使用していると、不具合が生じる可能性が高くなります。
使用状況や製品自体に問題がないか、今一度確認してみましょう。
ケーブル・アダプタの接続を確認する
単純なことですが、意外と見落としがちなのが「きちんと接続されていなかった」というもの。
接続しているケーブル・アダプタを一度すべて外し、再度きちんと挿し直してみましょう。
ケーブルのゆるみや接続状態が改善されることで、テレビに映らない問題が解消するかもしれません。
なお、ACアダプタはタコ足配線を使わず、直接電源に接続するようにしましょう。
ケーブルの断線をチェックする
見た目ではわからなくても、ケーブルが内部で断線している可能性もあります。
別のケーブルを繋いでみて、テレビに映るかどうかを確認してみましょう。
正規品を使用する
非正規品のケーブルは、正規品に比べて安価で販売されていることがほとんど。
そのため、ネットショップなどで購入した非正規品を、日常的に使用している方もいらっしゃるかと思います。
しかし非正規品の中には粗悪なものもあり、正しく接続してもうまく作動しないということも。
いくら安くても使用できないのであれば、まさに「安物買いの銭失い」。
非正規品を使用していてSwitchがテレビに映らないときは、一度正規品のケーブルに交換してみましょう。
ちなみに、任天堂から販売されている正規品ケーブルの価格は以下の通りです。
■ハイスピードHDMIケーブル:税込1,650円
③テレビ・周辺機器
Switch本体やケーブルなどを確認してみても問題がなければ、最後にテレビとその周辺機器をチェックしてみましょう。
テレビの故障を確認する
Switchがテレビに映らないときは、テレビ自体が故障している可能性も。
他のテレビに繋いでみて問題なく映れば、そのテレビに何らかの不具合があるということになります。
また、SwitchをテレビではなくPC用のモニターに繋いでいる場合も、モニターによってはSwitchの画面が映らないこともあるようです。
そのような場合はPC用モニターではなく、テレビに接続し直してみましょう。
中継機器を外す
HDMIセレクターなどの中継機器に不具合があると、Switchがテレビに映らないことがあります。
なお、中継器を使用したときの主な不具合は、電力不足による接続不良です。
一度中継器を取り外し、HDMIケーブルをテレビのHDMI端子に直接繋いで、映像が映るかどうかを確認してみましょう。
Nintendo Switchが故障している場合
「いろいろ試してみても、やっぱりSwitchがテレビに映らない」
そんなときは、Switchそのものが故障している可能性があります。
Nintendo Switchが故障している場合、メーカーもしくは民間業者へ修理を依頼することが可能です。
なお、自己修理はさらなる故障やトラブルを引き起こしてしまいかねないので、絶対にやめましょう。
任天堂で修理
任天堂では、製品の持ち込み修理を行っていません。
修理を依頼するときは、「任天堂サービスセンター」へSwitchを送付することとなります。
その際におすすめなのが、「任天堂オンライン修理受付」を利用すること。
★修理代金が5%割引になる
★メールで修理の進捗状況を知ることができる
★修理の受付対応が早くなる
などのメリットがあるので、任天堂に修理を依頼する場合はオンラインから申し込みましょう。
<修理期間>
任天堂サービスセンターへSwitchが到着したら、通常3日~5日で受付が完了します。
その後の流れは・・・
▼修理受付完了
▼代金の見積もり・支払い方法の選択
▼修理スタート
▼修理が終わったら、Switchを発送
▼Switchの受け取り
このように、故障したSwitchを発送した後、修理されたSwitchを受け取るまでにはさまざまな工程があります。
そのため、センターにSwitchが到着してから10日~2週間(任天堂の休業期間をはさむ場合はさらに数日)かかることは覚悟しておきましょう。
民間ショップで修理
スマホ修理などを行う民間業者の中には、Switchの修理にも対応しているショップがあります。
第三者修理店へ依頼する場合、Switchをお店に持ち込み、その場で修理が完了することがほとんど。
そのため、「すぐに直してもらいたい」という場合は、第三者修理店での修理がおすすめです。
ただし、民間ショップでの修理には、下記のようなデメリットも。
★まれに悪徳な業者が存在する
★メーカー保証期間内の無償修理には非対応
★修理内容によっては任天堂より高額になる場合がある
民間ショップでの修理で注意したいのが、「悪徳業者に引っ掛からない」ということです。
もちろん適正価格で高品質なサービスを提供している優良店がほとんどですが、お店選びは特に慎重に行いましょう。
きちんとした民間ショップでの修理なら、任天堂での修理と比較してもコストパフォーマンスはかなり高いと言えます。
Nintendo Switchの修理は、スマホ修理王にお任せください
スマホ修理王でも、「Nintendo Switch」「Nintendo Switch Lite」の修理を承っています。
スマホ修理王はスマホだけでなく、Nintendo Switchの修理実績も豊富なので、修理をご希望の際は安心してご依頼ください。
スマホ修理王について
スマホ修理王は、国の厳しい基準をクリアした「総務省登録修理業者」です。
またスマホ修理業界のパイオニアとして、これまでに何十万代ものスマホを修理してきた実績があります。
難修理にも対応できる高度な修理技術と、細やかなサービス力が、私たちの大きな強み。
近年ではSwitchの修理も多数対応しています。
無料のご相談や、お見積りだけでも大歓迎なので、お困りの際はお気軽にご利用ください!
※故障内容によっては一部店舗でご対応できない場合があるので、予めご了承ください
スマホ修理王で修理するメリット
②最短10分~の即日修理が可能
③データは消さずにそのまま修理
④部品代・作業代すべて込みの安心価格
⑤多くの店舗が駅から5分圏内でアクセス良好
⑥最大3ヵ月の保証付きで、アフターフォローも万全
このように、嬉しいポイントがズラリ。
Switchの修理は、ぜひスマホ修理王にお任せください!
※故障内容によっては一部店舗でご対応できない場合があるので、予めご了承ください
この記事の監修者
株式会社フラッシュエージェント
取締役 大橋光昭
1983年大阪府生まれ。OA機器販売営業、インターネット広告代理店のマーケティング職・新規事業開発職などを経て、2015年4月 株式会社ヒカリオを同社代表と設立。iPhone修理事業の担当役員として商業施設を中心に延べ14店舗(FC店含む)の運営に携わる。2019年7月 iPhone修理事業の売却に伴い株式会社ヒカリオを退職。2019年10月 株式会社フラッシュエージェント入社。「スマホ修理王」の店舗マネジメント及びマーケティングを担当。2020年4月 同社取締役に就任。
機種ジャンル | |
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症状 | |
修理箇所 | |
修理店舗 | |
所在地 |
〒1500041東京都渋谷区神南1丁目20-8 パークウェイテラス 6階
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電話番号 | |
営業時間 |
10:00~19:00
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定休日 |
年中無休
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修理内容 | 料金(税込) |
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タッチスクリーン割れ | ¥ 8,800 |
ブルースクリーン(軽度) | ¥ 29,800 |
ブルースクリーン(重度) | ¥ 29,800 |
スライドレール | ¥ 6,800 |
画面(液晶) | ¥ 11,800 |
本体バッテリー交換 | ¥ 7,800 |
充電コネクタ | ¥ 12,800 |
スピーカー | ¥ 6,800 |
ゲームスロット交換 (ゲーム読み込み不良) | ¥ 10,800 |
SDカードスロット交換 | ¥ 6,800 |
発熱による動作不良 | ¥ 7,800 |
joycon(ジョイコン) | ¥ 2,200 |
基板修理 | ¥ 29,800 |
水没 | ¥ 9,800 |
ブルースクリーン | ¥ 29,800 |
エラーコード解除 | ¥ 21,800 |
Nintendo Switch についての注意事項
- 価格は全て税込、円(単位)です。
作業の結果、「修理不可」となった場合、分解作業料として3,800円かかります。(ジョイコンは2,200円)
基板修理の結果、「修理不可」となった場合、基板修理作業料として5,800円かかります。
◆部品の初期不良について、保証期間は1ヶ月間です。
正常に起動しない端末・水没復旧処置・データ復旧作業は保証対象外です。
※無料保証の適用は上記期間内に1回限りです。
◆複数箇所を同時に修理する場合、2ヶ所目以降を一律2,000円割引します。(ジョイコンを除く)
◆Nintendo Switchのスピーカー交換は左右2個セットの価格です。
◆価格表に掲載しているのは、一部機種になります。モデルの選択に無い機種は、お問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。