危険!iPhoneのバッテリーが膨張したら、迷わず修理店へ!

2021年12月16日

iPhoneの本体が熱い。何だか本体が膨らんでいる気がする。
そんなときは、iPhoneのバッテリーが膨張している可能性があります。
「バッテリーが膨張しても、スマホは使えるし問題ない」と思うかもしれませんが、それは大きな間違い。
iPhoneのバッテリー膨張を放っておくと、とんでもない災難に見舞われるかもしれません。

スマホ修理王では、データそのまま最短30分でiPhoneのバッテリー交換が可能です。
ご依頼は来店・郵送どちらでも可能です。事前にお電話やメールでもご相談が可能ですので、お気軽にお問い合わせください。詳しくはiPhone修理のご案内ページをご覧ください。

 
スマホ修理王_店舗一覧
 

■バッテリーが膨張するのはなぜ?
 ・リチウムイオンバッテリーの特性による
■バッテリー膨張の危険性①発火・爆発
 ・死亡事故に発展したケースも
■バッテリー膨張の危険性②iPhoneの故障
 ・画面に異常が生じる
 ・リンゴループ状態に
 ・起動しなくなる
■iPhoneのバッテリーが膨張したときの対処法
 ・iPhoneのバッテリーが膨張したときのNG行為
■iPhoneのバッテリー膨張は自己修理できる?
 ・Appleで修理
 ・キャリアで修理
 ・民間のショップで修理
■iPhoneのバッテリーが膨張したらスマホ修理王へ
■(おまけ)バッテリーを膨張させないためには
 ・充電しながら使わない
 ・充電しっぱなしにしない
 ・充電をゼロにしない
 ・熱いところに放置しない
 ・粗悪な充電ケーブルを使わない

バッテリーが膨張するのはなぜ?


リチウムイオンバッテリーの特性による

iPhoneなどスマートフォンのバッテリーが膨張する大きな原因は、バッテリーそのものの寿命や劣化により内部にガスがたまることにあります。
iPhoneに使用されているリチウムイオンバッテリーは、約500回充電・放電を繰り返すと、消耗による寿命がくると言われています。
iPhoneの使い方や充電の頻度にもよりますが、年数にするとバッテリーの寿命は約2年
この耐用年数を過ぎると、「バッテリーが膨張する」「iPhoneの本体が熱くなる」「突然電源が落ちる」などの、さまざまな症状が表れます。

バッテリー膨張の危険性①発火・爆発

「バッテリーが膨張しても問題なく使用できているから大丈夫」
そう軽く捉えている方もいるかもしれませんが、実はiPhoneのバッテリー膨張には、とても無視できない危険性があります。
それは、バッテリーが膨張したことによる、iPhoneの発火・爆発
iPhoneに使用されているリチウムイオンバッテリーは、何度でも充電できて軽量であるというメリットがある反面、「燃えやすい」という大きなデメリットを抱えています。
バッテリーの劣化によってガスが発生し、それがiPhoneの内部に充満することで、発火や爆発という重大な事故に繋がることがあるのです。

死亡事故に発展したケースも

実際に、iPhoneの発火・爆発によるケガや事故は、世界中でいくつも報告されています。
日本でも2019年に、住宅が全焼し就寝中だった2名の尊い命が失われる事故がありました。

ポケットの中でiPhoneが発火したり車のダッシュボードで爆発したりと、過去に起きた事故のケースはさまざま。
日中であれば何らかの対応ができるかもしれませんが、就寝中に事故が起きた場合、とりかえしのつかない事態に発展する場合があります。
まだ使えるからといって、バッテリーが膨張したiPhoneを放っておくのは絶対にやめましょう

バッテリー膨張の危険性②iPhoneの故障

発火・爆発とまではいかなくても、iPhoneの内部でバッテリーが膨張することにより、さまざまな不具合が生じることも。
そのまま放っておくとiPhoneが故障してしまう可能性があるので、以下でご紹介する症状が表れた場合は、すぐに修理に出しましょう。

画面に異常が生じる

iPhoneの内部でバッテリーが膨張すると、押し上げられた画面が浮く・液晶がにじむなどの症状が出ることがあります。
浮き上がった画面は衝撃に弱く、少しぶつけただけでも割れてしまうことがあるので注意が必要です。

浮いた画面を一時的にテープで補強したくなる気持ちはわかりますが、それはNG。
テープを強く押しつけたり巻きつけたりすることで、さらに画面のにじみや割れがひどくなるので、ほこりが入りやすい部分に軽く貼る程度にとどめておきましょう。

また、接着剤は内部基板や画面を傷つける恐れがあるので、使用はおすすめしません。

リンゴループ状態に

バッテリーが劣化し、電気の供給に不具合が生じると、再起動を繰り返す「リンゴループ」に陥ることも。
再起動ループ状態になってしまうと、iPhoneの操作ができなくなるので非常にやっかいです。
リンゴループになる前にバッテリーを交換するのが理想ですが、すでにループ状態になってしまった場合は、一度スマホ修理王にご相談ください。

お問い合わせはこちら →
※一部店舗ではご対応できない場合があります

起動しなくなる

バッテリーが膨らむと、画面だけでなく内部のケーブルも同時に押し上げられることになります。
その結果コネクタが抜けてしまい、「充電ができない」「起動できない」という症状がでることも。
他にも、浮いた画面の隙間にほこりや水分が入ることで、起動不良などの症状が出ることもあります。

iPhoneのバッテリーが膨張したときの対処法

バッテリーが劣化しにくくなる方法はいくつかありますが、すでに劣化したバッテリーの膨張をくいとめる手段は、残念ながらありません。
対処法は「バッテリーの交換」と、修理に出すまで「電源をオフ」にしておくことのみ。
ここまで読んでいただいた方なら、膨張したバッテリーの危険性をじゅうぶん理解されているはずなので、1日も早く修理に出すようにしましょう。

iPhoneのバッテリーが膨張したときのNG行為

①テープ・接着剤でとめる
前述した通り、さらなる故障に繋がる恐れがあるのでNG。
ホコリが入りそうな部分に、テープを軽く貼る程度にとどめておきましょう。

②iPhoneを冷やす
バッテリーが膨張するとiPhoneが熱くなってしまうことも。
応急処置的に冷やせばよいと思いがちですが、iPhoneの急激な温度変化によって内部に水分が発生し、水没故障してしまう可能性もあるので、こちらもNGです。

③充電する
劣化し、膨張したバッテリーを充電すると、さらなる膨張や発火、爆発を誘発する恐れがあるので控えましょう。

④衝撃を加える
バッテリーが膨張しているときは、iPhoneの内部にガスが充満している可能性があります。
iPhoneを落としたりぶつけたりすることによってバッテリーが破損し、ガスが内部基板に流れる電流に触れて発火や爆発を引き起こす可能性があるので、じゅうぶんに注意しましょう。

iPhoneのバッテリー膨張は自己修理できる?

結論から言いますが、iPhoneのバッテリーを自分で交換するのは絶対にやめましょう
バッテリーは内部で強力に固定されているため、取り外しの際に加わった衝撃によっては、修理中に発火・爆発してしまう危険性があります。
バッテリー交換・膨張したバッテリーの処分は、プロに任せてしまうのが安心です。

バッテリーを修理・交換できるお店は、大きく分けて3つあります。
①メーカーであるApple
②契約しているキャリア
③第三者修理店

それぞれメリット・デメリットがあるので、自分に合った方法を選んで修理に出しましょう。
※以下でご紹介する内容はすべて、2021年12月時点の情報です

Appleで修理

Appleで修理を行う最大のメリットは、何といっても「安心感」。
技術面・サービス面の安心感もさることながら、AppleCare+という保証サービスに入っている方は、状態によっては無料でバッテリーを交換することができます。
ただし画面の割れなど、バッテリー交換に支障をきたす損傷がある場合は、そちらの修理が優先されることに。
場合によっては別途料金が発生したり、修理期間が長引いたりする場合があるのでご注意ください。

<修理料金>
iPhone X・iPhone XS・iPhone XS Max・iPhone XR・iPhone 11 Pro Max・iPhone 11 Pro・iPhone 11・iPhone 12 Pro Max・iPhone 12 Pro・iPhone 12・ iPhone 12 mini・iPhone 13 Pro Max・iPhone 13 Pro・iPhone 13・iPhone 13 mini
上記のモデルは、税込8,140円

iPhone SE (第 2 世代)・iPhone SE・iPhone 6・iPhone 6 Plus・iPhone 6s・iPhone 6s Plus・iPhone 7・iPhone 7 Plus・iPhone 8・iPhone 8 Plus・
上記およびその他すべてのモデルは、税込5,940円

★メリット
・Apple製品限定保証やAppleCare+の保証対象であれば無料
・技術面・サービス面で安心できる
★デメリット
・修理に5日~7日以上かかることがある
・別途、高額な修理料金がかかる場合がある
・iPhoneのデータが消えてしまうことがある

キャリアで修理

契約しているキャリアの保証サービスに加入している方なら、キャリアで修理をするのもおすすめ。
また、AppleCare+に加入している場合は、キャリアでも無料でバッテリー交換が可能です。
バッテリー交換にかかる費用や期間については、それぞれのキャリアのHPなどでご確認ください。

docomo
Softbank
au

★メリット
・保証サービスに加入していれば無料で交換できる(規定あり)
・一部店舗では当日中の修理サービスを実施している
★デメリット
・メーカー取次の場合、修理に1週間以上かかることがある
・別途、高額な修理料金がかかる場合がある
・iPhoneのデータが消えてしまうことがある
・店頭修理ができるのは限られた店舗のみ

民間のショップで修理

Apple・各携帯キャリア以外に、第三者修理店でバッテリーを交換してもらう方法もあります。
民間のショップは即日~対応してもらえるところが多く、状況によっては持ち込んで数分で修理が完了することもあります。
ただし注意しなければならないのが、お店選び。
非正規店の中には、不明瞭な価格設定でごまかしをしていたり、低品質の修理を行っていたりするお店も存在します。
優良店を見分けるポイントは、主に以下の3点。

■修理実績の多さ
■価格表示のわかりやすさ
■アフターサービスの有無

これらをしっかりと確認してから、修理を依頼するようにしましょう。

★デメリット
・まれに悪徳業者が存在する
・修理後基本的にメーカーやキャリアの保証、サポートの対象外になる
★メリット
・その場で修理してもらえる
・ほんの数分で作業が完了する場合がある
・事前に修理にかかる金額を確認できるので安心
・データはそのままで修理してもらえることが多い

 
スマホ修理王_店舗一覧
 

iPhoneのバッテリーが膨張したらスマホ修理王へ

「民間のお店で修理したいけど、どこに行けばいいかわからない」
そんなときは、ぜひ私たちスマホ修理王にお任せください。

スマホ修理王は、安全で高品質なサービスを提供していると認定された『総務省登録修理店』
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※故障内容によっては一部店舗でご対応できない場合があるので、予めご了承ください
スマホ修理王は満足度三冠達成!

(おまけ)バッテリーを膨張させないためには

膨張したバッテリーを新しいバッテリーに交換したら、次はできるだけバッテリーを劣化させないような使い方を心がけてみましょう。
以下で紹介することを実践し、安全・安心のスマホライフをお送りください!

充電しながら使わない

充電しながらiPhoneを操作することで、バッテリーに大きな負荷がかかります。
なるべく充電中は、iPhoneを使用しないようにしましょう。

充電しっぱなしにしない

100%まで充電できているのに、充電ケーブルを挿しっぱなしにするのもNG。
この「過充電」も、バッテリーを劣化させる大きな要因のひとつです。
就寝前に充電器を挿し、朝までそのままにしている方も多いと思いますが、バッテリーを長持ちさせるためには、充電のタイミングや習慣を見直してみましょう。

充電をゼロにしない

反対に、充電の残量が0%のまま放置するのも、「過放電」といってバッテリーの劣化に繋がります。
しばらく使用しない場合でも、充電は50%前後の状態に保っておくのがベターです。

熱いところに放置しない

リチウムバッテリーは、高温状態にさらされるとガスを発生しやすくなります。
夏場の屋外はもちろんですが、冬場や室内であっても、直射日光や温風などを避けるようにしましょう。

粗悪な充電ケーブルを使わない

非正規のケーブルや粗悪品を使用して充電をすることで、過充電のリスクが高くなります。
充電には、なるべく純正のケーブルやアダプタを使用するようにしましょう。

この記事の監修者

株式会社フラッシュエージェント

取締役 大橋光昭

1983年大阪府生まれ。OA機器販売営業、インターネット広告代理店のマーケティング職・新規事業開発職などを経て、2015年4月 株式会社ヒカリオを同社代表と設立。iPhone修理事業の担当役員として商業施設を中心に延べ14店舗(FC店含む)の運営に携わる。2019年7月 iPhone修理事業の売却に伴い株式会社ヒカリオを退職。2019年10月 株式会社フラッシュエージェント入社。「スマホ修理王」の店舗マネジメント及びマーケティングを担当。2020年4月 同社取締役に就任。

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