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買ったばかりのiPhoneが熱くなる原因

iPhoneがすぐに熱くなるのは、バッテリーの劣化などが原因であることが多いもの。
しかし買ったばかりの新しいiPhoneとなると、原因は他にあるかもしれません。
買ったばかりのiPhoneが熱くなる原因として考えられるのは、以下のポイントです。

データ移行

新しいiPhoneに機種変更するときは、古いiPhoneからデータを移行することになります。
その際、新しいiPhoneは大量のデータを処理することになるため、CPUやストレージなどの稼働率が高くなり、一時的にiPhoneが熱くなることがあるようです。

初期設定

新しいiPhoneでは初期設定としてさまざまなデータを登録する他、スマホを快適に使用するためのデータベースを構築するなど、普段は行わないバックグラウンド処理が発生しています。
iPhoneを操作していないときでも内部で各種処理による負荷がかかっている可能性があるため、しばらくの期間は様子を見てみましょう。

アプリのバックグラウンド更新

新しいiPhoneで初めてWi-Fiに接続した際に、アプリが一斉に更新を始めることがあります。
多数のアプリのアップデート処理が同時に行われることにより、内部で大きな負荷がかかり、一時的にiPhoneが熱くなることがあります。

負荷が大きいアプリの使用

「iPhoneの最新機種で、今までプレイしにくかったスマホゲームやアプリを楽しみたい」という方も多いのではないでしょうか。
最新機種では、大容量のゲームや動画編集ができるような高性能アプリもサクサク使用することができます。

しかし、グラフィックに定評があるゲームや4K動画の編集は、CPUとGPUに大きな負荷がかかり、熱がこもりやすい原因のひとつ。
このような高負荷のアプリを長時間使用すると、たとえ最新の機種であっても本体が熱くなることがあります。

充電しながらの操作

充電しながらiPhoneを操作するのは、バッテリーに大きな負担をかける行為のひとつ。
充電中にアプリやゲームを使用することで、本体の温度が急激に上がることがあります。

iPhoneの使用環境

直射日光が当たる屋外や、夏場の蒸し暑い室内など、高温下でiPhoneを使用することで本体が発熱することがあります。
特に近年の夏は酷暑の日が多いため、バッテリーが劣化するリスクが高いと言えるでしょう。

iOSの不具合

iPhoneのソフトウェアに、何らかのエラーやバグが発生している可能性もあります。
対処法については、後述する「iOSをアップデートする」をご参照ください。

ウイルス感染

iPhoneはAndroidに比べてウイルスに感染しにくいスマホだと言われています。
しかし、怪しいサイトへのアクセスや、不審なアプリのダウンロードなどにより、ウイルスに感染している可能性も考えられます。

ウイルスに感染するとiPhoneが熱くなるだけでなく、「不審なメールアドレスから通知が来ている」「画面がフリーズする」「操作していないのにiPhoneの画面にオレンジや緑の丸が表示される」といった症状がある場合も。
少しでもおかしいなと感じたら、すぐにウイルスへの対処を実行するようにしましょう。

バッテリーの初期不良

ごくまれに、バッテリーの初期不良が原因でiPhoneが熱くなることもあります。
この場合、iPhoneを購入してから1年以内であれば「Apple製品限定保証」の対象となり、Appleでバッテリーを無料交換してもらうことが可能です。

しかし、通常使用によるバッテリーの劣化だと判断された場合は、購入から1年未満であっても無料交換はしてもらえません。
詳細は、Apple公式HPでご確認ください。

今すぐできる対処法

買ったばかりのiPhoneがすぐ熱くなる場合は、以下の対処法を実行してみましょう。

iPhoneを再起動する

トラブルの原因がiPhoneの単純なエラーやバグである場合、iPhoneを再起動するだけで解決することも多いもの。
まずはiPhoneの電源を切り、再起動してから様子を見てみましょう。

iOSをアップデートする

ソフトウェアのバージョンが古い場合は、アップデートを実行してみましょう。

アプリのバックグラウンド更新を制限する

使用頻度が少ないアプリのバックグラウンド更新をオフにするのもおすすめ。
バッテリーの節約にもなるため、不要なアプリのバックグラウンド更新設定をオフにしてみましょう。

しないほうが良い対処法

iPhoneが熱くなったときに、しないほうが良い行動もいくつかあります。
以下のポイントをご確認ください。

iPhoneを急激に冷やす

熱くなったiPhoneを急激に冷やすのはNG。
温度差によってiPhoneの内部に結露が発生し、最悪の場合はiPhoneが水没故障してしまうことがあります。

アプリを毎回終了させる

意外かもしれませんが、アプリを毎回終了させるのは推奨されていません。
アプリを再起動する際により大きな電力が必要となるので、よく使用するアプリは毎回終了させる必要はないでしょう。

充電残量が0のまま放置する

iPhoneが熱いときは、充電をせずにしばらくiPhoneを置いておくのは適切な対処法だと言えます。
しかしバッテリー残量が0％になっても、充電をせず放置し続けるのはNG。
バッテリーが0％のままiPhoneを長期間放置すると、バッテリーが放電状態になり、大きな負荷がかかります。

アプリを長時間連続で利用しない

単純なことですが、長時間アプリを利用していてiPhoneが熱くなっているのであれば、一度アプリを閉じて自然に本体の熱が冷めるのを待ちましょう。
アプリの長時間利用やiPhone本体の発熱は、バッテリーに負荷がかかり、電池の寿命を縮めることになるのでご注意ください。

充電中は操作しない

「iPhoneの充電」「iPhoneの操作」、この両方が本体が熱を持つ要因です。
充電と操作を同時に行うのはバッテリーに大きな負担をかける行為なので、iPhoneを充電しているときは、なるべく操作をしないようにしましょう。

バックアップをとっていないのに初期化する

iPhoneを初期化すると、さまざまなトラブルを解消できる可能性があります。
しかし、初期化はデータがすべて削除されてしまうということもあり、あまり頻繁に行うべき対処法ではありません。
最終手段として初期化をするのは良いですが、バックアップを取っていないデータは消えてしまい、再び取り戻すのは困難です。
iPhoneの初期化は、バックアップが取れたことをしっかり確認してから実行するようにしましょう。

こんなときは故障かもしれません

対処法を試しても効果がない場合は、iPhoneが故障してしまっている可能性があります。
以下のような症状がないかどうか確認してみましょう。

充電がすぐになくなる

充電がすぐになくなるのは、バッテリーが劣化しているサイン。
まずは以下の手順で、バッテリー容量を確認してみましょう。

「最大容量〇〇％」の数字が80％未満になっていると、バッテリーが劣化していると考えられます。
新品のiPhoneであっても、使い方や充電の仕方によっては通常より早くバッテリーが劣化することも。
そのまま放置すると「充電できない」「電源がつかなくなる」など重度の故障に発展することも多いので、なるべく早く修理に出すようにしましょう。

他の箇所にも不具合が生じている

• ディスプレイの表示がおかしい
• ときどきフリーズする
• 撮影した写真ぼやける
• 音声にノイズが混じる

など、「本体がすぐ熱くなる」以外にも不具合がある場合は、iPhoneの故障を疑ってみましょう。

iPhoneを落下・水没させた

「iPhoneを落とした・水没させた」後で本体が熱くなる症状が表れた場合は、衝撃や水濡れによってiPhoneが故障している可能性が高いでしょう。
特に水没による不具合は、後からじわじわと故障個所が広がっていくことがあり、故障の度合いも重度になりがちに。
内部にとどまった水分によって基板が損傷してしまうと、修理自体ができなくなってしまう可能性もあるので注意が必要です。

故障の場合は、すぐに修理に出しましょう

「こんなときは故障かもしれません」でご紹介した症状は、放っておいても直ることがないばかりか、そのままにしておくとより重度の故障に発展することもしばしば。
データが消えてしまったり、修理自体ができなくなったりすることも多いので、異常があれば少しでも早く修理に出すのがおすすめです。

iPhoneを修理できるのは、以下の3箇所。

• Apple正規店
• キャリアショップ
• スマホ修理王などの第三者修理店

修理の依頼先によってメリットやデメリットが異なるので、自分に合ったお店を選ぶのがよいでしょう。

Apple正規店で修理する

「Apple製品限定保証」の対象で初期不良が疑われる場合は、Apple正規店に相談しましょう。
初期不良であると判断されると、無料で修理をしてもらうことができます。

また、Appleの故障保証サポートであるAppleCare＋に加入している場合も、Apple正規店でお得に修理・交換をすることができます。
修理は「持ち込み修理」「配送修理」を選択でき、いずれもApple公式HPより申し込みが必要です。

Apple正規店で修理をするメリット
■Apple製品限定保証対象であれば無料で修理できる ■AppleCare＋に加入していれば安価で修理・交換できる

Apple正規店で修理をするデメリット
■Apple製品限定保証対象と判断されることが少ない ■持ち込み修理ができる場所が少ない ■配送修理ではiPhoneの初期化が必須 ■配送修理には長い修理期間がかかる ■事前準備や予約など、面倒な手続きが必要 ■部分修理は不可で、故障個所が多いと全体修理にかかる料金が高額になる

キャリアショップで修理する

キャリアショップでiPhoneを購入した方は、購入したキャリアに修理を依頼することもできます。
詳細は、キャリアの公式HPやマイページなどでご確認ください。

■Softbank
■docomo
■au
■楽天モバイル
■ワイモバイル
■UQモバイル

キャリアショップで修理をするメリット
■キャリアの独自サポートに加入していれば、安価で修理・交換できる

キャリアショップで修理をするデメリット
■持ち込み修理ができる場所が少ない ■配送修理ではiPhoneの初期化が必須 ■配送修理には長い修理期間がかかる ■事前準備や予約など、面倒な手続きが必要 ■部分修理は不可で、故障個所が多いと全体修理にかかる料金が高額になる

スマホ修理王で修理する

私たちスマホ修理王は、国の厳しい基準をクリアしている「総務省登録修理業者」。
スマホ修理業界のパイオニアで、修理実績は数十万台以上です。

スマホ修理王で修理をするメリット
■最短30分～、即日で修理が可能 ■データはそのまま・削除せず修理 ■ほとんどの店舗が駅から5分圏内 ■郵送修理・持ち込み修理、どちらも対応 ■部品代・作業代込みの、わかりやすい価格 ■スマホの状態に応じて、部分修理にも対応可能 ■最大3ヵ月の無料保証付き・アフターフォローも万全 ■高い修理スキルを持つスタッフが在籍・技術面でも安心

スマホ修理王で修理をするデメリット
■Apple・キャリアの保証やサポートの対象外となる

「何のサポートにも加入していない」
「その日のうちにサクッと修理したい」
「データを初期化したくない」
「なるべく安く修理したい」

そんな方にはスマホ修理王での修理がおすすめ。
まずは無料相談や、無料のお見積もりだけでも構いません。
iPhoneのことでお困りの際は、どうぞお気軽にご相談ください。

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