ソフトバンクあんしん保証パックサポートはいらない？必要性・解約手順について解説

本記事では、ソフトバンクのあんしん保証パックサポートについて解説します。
ソフトバンクのあんしん保証パックサポートの内容・必要性や解約方法などを紹介するので、ソフトバンクユーザーで＜あんしん保証パックサービス＞の加入を続けるか・やめるかお悩みの方は、ぜひご一読ください。

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ソフトバンクあんしん保証パックとは？

スマホやタブレット端末に不具合・アクシデントが起きた場合に利用できるソフトバンクのアフターサービス＜あんしん保証パック＞。

あんしん保証パックに加入していると、故障した際の修理費用が安く抑えられたり、電話でのサポートが受けやすくなったりします。

ソフトバンクあんしん保証パックは6種類

あんしん保証パックプラス

スマホやタブレット端末などを落下させてしまった際に発生する、破損・水没時の水濡れ等によるオンライン受付・修理費用が安く受けられます。

▼参考リンク／ソフトバンク
あんしん保証パックプラス | Softbank

あんしん保証パック with AppleCare Services

あんしん保証パック with AppleCare Servicesは、iPhone・iPadなどのApple製品に適用されるサポートサービスです。
Apple製品の修理費用は高額になることが多いですが、あんしん保証パック with AppleCare Servicesに加入することによって、修理費用が安く抑えられます。
Apple社オリジナルのサポートサービスに加入している際は、ソフトバンクのサービスと併せて、手厚く端末を守れるので安心です。

▼あんしん保証パック with AppleCare Servicesの対象機種
iPhoneの場合⇒iPhone 6 以降
iPadの場合⇒iPad mini4 以降

▼参考リンク／ソフトバンク
あんしん保証パック with AppleCare Services | Softbank

あんしん保証パック with AppleCare Services（Apple Watch）

▼あんしん保証パック with AppleCare Servicesの魅力

★ポイント付与あり
スマホやタブレット端末の修理費用が高額になってしまっても、保証適用後の負担額と同等のPayPayポイントが付与されます。
実際にかかる費用は高額ではありますが、その分ポイントの付与額もアップするので、PayPayを利用されている方にとっては、支出面での大きなダメージとはなりません。

★プロが手厚くサポート
Apple製品に精通した専任者に優先的に対応してもらえます。
上記の他、加入している間の保証永年という点も、あんしん保証パック with AppleCare Servicesの大きな魅力です。
安心して使用を続けることができます。

▼参考リンク／ソフトバンク
あんしん保証パック with AppleCare Services（Apple Watch） | Softbank

あんしん保証パックネクスト

あんしん保証パックネクストは、スマホ等が故障・破損した際の修理費用やバッテリー交換にかかる費用など、すべての費用が割引されるサービスです。

また、iCracked Storeと連携し、即日修理サービスにも対応しています。
即日対応が可能な機種は以下。

Google Pixelの一部モデルおよび症状
AQUOS（SHARP）の一部モデルおよび症状
Motorolaの一部モデルおよび症状
Xiaomiの一部モデルおよび症状
arrows（FCNT）の一部モデルおよび症状

▼参考リンク／ソフトバンク
あんしん保証パックネクスト| Softbank
即日修理のお申し込み | スマートフォン・携帯電話 | ソフトバンク

あんしん保証パックライト

お子様に利用の多いスマホ・タブレット端末等を対象としたサービス多数の＜あんしん保証パックライト＞。

「子どもが水遊びをしたり、走り回ったりしながら端末を使うので故障が心配」など、保護者の方の不安を軽減してくれる保証サービスがそろっています。

▼参考リンク／ソフトバンク

あんしん保証パックライト| Softbank

あんしん保証パックミニ

Google Pixel Watch を対象とした保証サービスです。
このサービスを利用すれば、Google Pixel Watchの故障・破損時の修理費用を安く抑えられます。

▼参考リンク／ソフトバンク
あんしん保証パックミニ | Softbank

ソフトバンクあんしん保証パックの必要性

これまで複数回スマホの故障や紛失の経験がある

スマホの利用をスタートしてから、複数回スマホ修理が必要となるトラブルが発生したことがある方、紛失の経験がある場合は、ソフトバンクのあんしん保証パックサポートに加入していると安心かもしれません。

ご自身のこれまでのスマホ歴を振り返り、サポートサービス加入する・しないの判断をしましょう。

スマホを故障するような環境で使用することが多い

水辺や極端に気温の高い場所などで、スマホを使用する機会が多い方は、故障につながるアクシデントに遭いやすいため注意が必要。
万が一に備えてサポートサービスに加入していると安心です。

安心感を持ってスマホを使いたい

「今までスマホに修理が必要な故障が起きたことがない」
「スマホの紛失経験はない」
上記のような場合でも、「もし、壊れたら・紛失したら・盗難に遭ったら」などの不安はつきものです。

少しでも安心してスマホを使いたい方は、サポートサービスに加入していると「もしも」の時に生じる不安を最小限に抑えられます。

ソフトバンクあんしん保証パック解約時の注意点

同じ機種での再加入不可

ソフトバンクのあんしん保証パックサポートを一度解約すると、再び入会できるタイミングは機種変更時に限られます。
「一度外したけれど、やはり必要だったかもしれない」と思っても、同じ機種で再加入はできません。
解約手続きそのものは簡単にできますが、本当に必要ではないかどうか、後悔しないかどうかなど、慎重に検討してから解約手続きをする必要があります。

あんしん保証パックのサービスは受けられない

ソフトバンクのあんしん保証パックサポートを解約すると、スマホにトラブルが発生しても費用の割引などの保証は適用されません。
保証サービスに加入していれば、抑えられた修理費用が高くなってしまうケースがあるため、よく考えてから解約手続きを実行しましょう。

あんしん保証パックを解約する手順

Web・アプリからMy SoftBankにアクセスする・チャットサポートに問い合わせる・店舗に来店するなど、複数のやり方で解約手続きができます。

★あんしん保証パックプラスをWebで解約する手順
▼「My SoftBank」にログイン
▼「ご加入中のサービス」から「あんしん保証パック」の「変更」を選択
▼「サービス変更のお申し込み」から「次へ」を選択
▼注意事項を確認後「同意する」をチェックして「申込」を選択
★あんしん保証パックプラスの解約が完了

ソフトバンクのあんしん保証パック解約後、修理が必要になったらどうする？

高額費用を覚悟したうえでソフトバンクに相談

自分が契約しているキャリアの相談窓口への問い合わせに慣れている方にとって、キャリアへの相談は安心かもしれません。
しかし、先述した通り、ソフトバンクのあんしん保証パックを解約してしまうと、適用されるはずだったサポートサービスは受けられません。

使用中のスマホが破損したり不具合が起きたりした場合、修理費用が高額になってしまう可能性があります。
スマホ修理にかかる高額な費用を覚悟したうえで、キャリアに相談しましょう。

使用しているスマホのメーカーに相談

使用中のスマホのメーカーに問い合わせることも可能です。
この場合、メーカーに精通したスタッフが対応してくれるので、修理をする際、安心感を持って預けられます。

第三者修理店に相談

「スマホの修理費用を抑えたい」
「修理時間を短く済ませたい」
上記のような希望がある場合、第三者修理店がおすすめ。
キャリアやメーカーでの修理費用より安め・修理時間短めのショップがほとんどです。
駅から近い立地に店舗を構えていたり・商業施設内に店舗を持っていたりするので、店舗に足を運ぶ際も非常に便利ですよ。

スマホ修理は『スマホ修理王』にお任せください！

本記事は、＜ソフトバンクあんしん保証パックは必要？保証内容・解約手順について解説＞と題し、ソフトバンクあんしん保証パックについて解説してきました。
ソフトバンクあんしん保証パックサービスを継続するか・解約するかお悩みの方は、この記事内で紹介したことを、ぜひ参考にしてみてくださいね。

「ソフトバンクあんしん保証パックを解約後、スマホが壊れてしまった！」という方で、少しでも修理費用を安く・修理時間を短くしたい方は、第三者修理店への相談がおすすめ。

国の厳しい基準をクリアした業者のみが登録される「総務省登録修理業者」として、数十万台以上の修理実績を持つスマホ修理のエキスパート『スマホ修理王』なら、安心・手軽にスマホを預けられますよ。

スマホ修理王が選ばれる理由

データそのまま・即日対応

データの初期化なし・即日対応で修理時間は最短30分〜！
修理後も、最大3ヵ月の無料保証付き・アフターフォロー付きで安心感抜群。
修理内容によりますが時短での対応が可能です。
「なるべく早くスマホの不具合を直したい」
そういった希望をお持ちの方におすすめの修理店です。

郵送での修理受付が可能

スマホ修理王の実店舗は多くの場合駅から5分圏内でアクセス良好。
また、店舗への持ち込みだけではなく、郵送での修理受付体制も万全です。
郵送での修理受付は全国対応が可能なので、生活圏内にスマホ修理王がなくても修理に出せます。

公式サイトから修理・申込依頼の手続きを済ませればOK！
修理後の返却も郵送での対応が可能なので安心してください。
「時間がなくてなかなか店舗には行けない」
「近くにスマホの修理先がない」
といったお悩みのある方でも、郵送での修理依頼が可能なスマホ修理王なら、気軽に依頼できますよ。

スマホ修理の老舗

2010年からモバイル端末の修理業者として事業を展開しているスマホ修理王。
第三者修理店の中でも歴史があり、修理実績は数十万台以上！
総務省の登録修理業者に登録されているため、修理技術や個人情報の取り扱いに関しても安心。
部品代・作業代込みの、わかりやすい価格もスマホ修理王が選ばれる理由のひとつです。
「相談だけ・見積もりだけしたい」という方も大歓迎！
スマホ関連でお困りの際は、お気軽にご相談くださいね。

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この記事の監修者

株式会社フラッシュエージェント
取締役　大橋光昭

1983年大阪府生まれ。OA機器販売営業、インターネット広告代理店のマーケティング職・新規事業開発職などを経て、2015年4月株式会社ヒカリオを同社代表と設立。iPhone修理事業の担当役員として商業施設を中心に延べ14店舗（FC店含む）の運営に携わる。2019年7月 iPhone修理事業の売却に伴い株式会社ヒカリオを退職。2019年10月株式会社フラッシュエージェント入社。「スマホ修理王」の店舗マネジメント及びマーケティングを担当。2020年4月同社取締役に就任。