iPhoneは水洗いしてもいい？水没・水濡れ時の適切な対処法を解説

本記事では、iPhoneを水洗いしても大丈夫なのか？
防水性能や水濡れのレベルを自分で確認する方法はあるのか？
iPhoneの防水性能に関して解説します。

「iPhone本体のベタつきが気になる・汚れた部分をきれいにしたい、でも水に濡らしていいかわからない」そういったお悩みのある方は、ぜひご一読ください。

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iPhoneの水洗いはNG

iPhoneは電子機器です。

電子機器は水に非常に弱いため、iPhonegは水にさらされると故障します。
iPhoneの防水帽塵性能は年々アップしていますが、性能を過信するのはやめましょう。
「iPhoneのボディの汚れが気になる」といったちょっとしたことであれば、乾いた布で拭き取る等の対応がおすすめです。

iPhoneの防水防塵性能

iPhoneの防水防塵性能はIP68となっています。

◆IP68⇒防水性能
アルファベットの後に続く数字の大きさで、性能のレベルを把握することが可能です（大きい方がレベルが高い）。

＜iPhone12以降にリリースされたモデルの防水性能について＞
◆深さ 6 m まで・最長 30 分間耐えられます

＜iPhone 11 Pro ・ 11 Pro Maxの防水性能について＞
◆深さ4mまで・最長30分間耐えられます。

＜iPhone 11・ XS ・ XS Maxについて＞
◆深さ2mまで・最長30分間耐えられます

「iPhoneが少し雨に濡れる」「iPhoneにドリンクをこぼしてしまった」こういった事態に見舞われても、IP68ならそこまで心配する必要はありません。
ただし、iPhoneをじゃじゃぶと流水にさらすのは避けた方が安全。
「わずかな水濡れであれば大丈夫」というレベルの防水性能なので「強めの流水」はタブーです。

★参考：iPhone 7 以降の防沫・耐水・防塵性能について

iPhone本体の汚れを落とすために水洗いしたい！そんな時は？

iPhoneには防水性能が備わっています。
しかし、先述したように、強い流水などには対応していません。

「iPhone本体のべたつきが気になる」
「汚れを落としたい」
そういった場合は、水で洗うことはせず、乾いた柔らかい布で本体を拭く程度にしましょう。
iPhoneの掃除をするときは、念のため本体の電源を切っておくと、万が一の時も安心です。

iPhone水濡れ時に発生する不具合の症状

iPhone水濡れ時に生じる不具合の症状は主に5つ

電源がつかない
電源はつくが画面の様子がおかしい
本体が発熱する
iPhoneから発生する音がこもっている
カメラアプリで撮影した写真がくもる

次項より詳しく解説します。

電源がつかない

iPhoneのコネクタ部分が水に濡れると、ショートしてしまいiPhone本体が誤作動を起こしたりスムーズに動かなくなったりする原因になります。
また、端末内部に入り込んだ水滴が内部基板を腐食させる等して、電源がつかなくなることもあるため注意が必要です。

電源はつくが画面の様子がおかしい

iPhoneのディスプレイ表示が、これまでと違った状態になるなどの症状に見舞われます。
ディスプレイの不具合は、iPhoneに水分がたくさん入り込んでしまったり、長時間iPhoneの前面が浸水してしまったりすると発生しやすい現象です。

本体が発熱する

水没後、iPhoneの電源が入っても、端末本体が熱暴走を起こしてしまうことがあります。
水没後の発熱は、iPhone内部で電気がスムーズに通らなくなるため起こる現象です。
スマホの熱トラブルは、低温やけど・発火などの恐れがあるため、充分ご注意ください。

iPhoneから発生する音がこもっている

iPhoneを使用している最中、スピーカーから聴こえる音がこもっていると感じる場合は水没・水濡れの可能性が高いです。
端末内部の部品・スピーカーが水に濡れて腐食する・錆びる等によって音のこもりが起こりやすくなります。

カメラアプリで撮影した写真がくもる

iPhone本体の水濡れレベルを確認する方法

iPhoneの水濡れのレベルをチェックする方法は下記の2つ。
「水没シール」をチェック
カメラレンズ・ディスプレイをチェック
次項より詳しく解説します。

「水没シール」をチェック

iPhoneの内部にある「水没シール」を確認しましょう。水没シールは、端末内部に水が侵入したかどうかチェックできるシールです。
この水没シールは、iPhoneの内部基板に精通した修理する人のみが目視で確認できるような箇所に貼られています。

しかし、手軽に確認できる箇所が1つあるので、iPhoneを解体しなくてもその部分で水濡れのレベルを確認可能です。

▼「水没シール」の確認場所

＜SIMトレーの挿入口＞の中をチェックすることで、水濡れのレベルを把握することができます。
iPhone購入時に同梱されているピンやゼムクリップ等を利用して、SIMトレーの挿入口を確認してみましょう。

★シールの色が白
水が侵入した形跡なし。

★シールの色が赤
水が侵入した形跡あり。

上記のように判断できます。

カメラレンズ・ディスプレイをチェック

カメラレンズでiPhoneの内部を確認することができます。
レンズの内側がモヤモヤしている・水がついているといったケースだと、端末内部に水滴が入り込んだ可能性が高いです。

また、カメラレンズの他にもiPhoneのディスプレイで内部に水滴が入り込んだか確認することができます。
iPhoneの画面の表示が、今まで見たことがないような状態になっている・滲んでいるといった場合は、端末内部に水が入り込んだ可能性があると判断できます。

iPhone水濡れ時の対処法

iPhoneの水濡れ時の対処法は主に下記の2つ。

本体の電源を切る
シリカゲル等を使って乾燥させる

次項より詳しく解説します。

本体の電源を切る

iPhoneが水に濡れ、水滴が内部に入り混んでしまうと内部基板に不具合が生じます。
細かな部品に水滴が付着し、ショートするなどして故障の原因になるので注意が必要です。

ショートすることを防ぐために、iPhoneの電源をオフに。
電源を切ることによって、端末内部の電気が通っている部分を最小限に抑えられます。

シリカゲル等を使って乾燥させる

iPhoneの電源をオフにした後、端末内部の水分を除去するためシリカゲルなどの乾燥剤を使用して水気を取り除きましょう。

◆シリカゲル・乾燥剤を使用する方法

密閉した容器にiPhone＋シリカゲルや乾燥剤を一緒に入れる。
シリカゲルは細かな粒子なので、iPhoneの端末内部に入り込まないように、小袋に入れるなどして使用すると安心です。

iPhoneが水没・水濡れした際の修理先

Apple正規店

Appleの正規店に依頼すれば、純正品の部品を使って修理してくれることはもちろんですし、そのメーカーに詳しいスタッフが修理を行ってくれるので安心です。

★Apple／参考サイト▶https://support.apple.com/ja-jp/iphone/repair

各キャリア

大手キャリアは店舗を構えていることがほとんどです。
ネット・電話で相談するのが苦手な場合は、キャリアの店舗に行ってスタッフに相談しましょう。

キャリアが提供するサービスを利用できる方は、そのサービスを使えば修理費用を抑えられる可能性もあります。

★docomo／参考サイト▶https://www.docomo.ne.jp/service/sms/charge/

★au／参考サイト▶https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/repair-iphone-ipad/service/

★Softbank／参考サイト▶https://www.softbank.jp/support/faq/view/10282

第三者修理店

第三者修理店の多くが、正規店・キャリアでの修理費用より安め・修理時間短めとなっています。
また、駅から近い立地に店舗を構えていたり・商業施設内に店舗を持っていたりするので、修理を依頼したいスマホをすぐに預けられるのも魅力です。

「スマホの修理費用を抑えたい」
「修理時間を短く済ませたい」
そんな方は、第三者修理店で修理をご依頼ください。

iPhoneの水濡れ等によるトラブルはスマホ修理王にご相談ください。

本記事は、＜iPhoneは水洗いしてもいい？水没・水濡れ時の適切な対処法を解説＞と題し、iPhoneの水濡れや防水性能、水没時の対処法を解説してきました。
お困りの方は、この記事内であげた方法を試してみてくださいね。

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この記事の監修者

株式会社フラッシュエージェント
取締役　大橋光昭

1983年大阪府生まれ。OA機器販売営業、インターネット広告代理店のマーケティング職・新規事業開発職などを経て、2015年4月株式会社ヒカリオを同社代表と設立。iPhone修理事業の担当役員として商業施設を中心に延べ14店舗（FC店含む）の運営に携わる。2019年7月 iPhone修理事業の売却に伴い株式会社ヒカリオを退職。2019年10月株式会社フラッシュエージェント入社。「スマホ修理王」の店舗マネジメント及びマーケティングを担当。2020年4月同社取締役に就任。