スマホの音質向上に有効な設定

近年発売されたスマホには、音質を向上させるのに有効な機能が備わっています。
スマホの音質が悪いと感じる場合は、まず以下でご紹介する方法を実行してみてください。

ノイズキャンセリング

iPhoneのノイズキャンセリング機能は、通話中に周囲の雑音・騒音をシャットアウトすることができるというもの。
繁華街の雑踏や駅のホームなど、騒がしい場所で通話する際に大いに役立つ機能です。
しかしiPhoneのノイズキャンセリングは、あくまでも音声通話に特化した機能。
スピーカーやイヤホンなどで出力される音には対応していないのでご注意ください。

Androidスマホの一部機種にも、ノイズキャンセリング機能が備わっています。
たとえばXperiaの場合、Xperiaのノイズキャンセリングに対応したヘッドセットを使用することで設定が可能。
これは、ヘッドセットのマイクが周囲の雑音を拾い、内部でそれと逆の音波を発生させて雑音を打ち消してくれるという仕組みです。
電車・バス・飛行機などの環境を選択でき、その空間に応じたノイズをカットできるのも魅力。
iPhoneとは異なり、通話だけではなく音楽などもクリアに楽しめるのが特徴です。

イコライザの調整

「音楽の音質を上げたい」という場合は、イコライザを調整するのがおすすめ。
それぞれの音楽に応じてイコライザを調整することで、自分好みの音質に仕立て上げることができます。
以下の手順で、イコライザの設定を行ってみましょう。

スマホの音質が悪い3つの原因

「ノイズキャンセリングやイコライザを調整しても変わらない」
「音質が悪く、雑音なども混じる」
そんなときは、チェックしてみるべきポイントがあります。

スマホの音質が悪い場合、考えられる主な原因は以下の3点です。

①ゴミやホコリが詰まっている

スマホのスピーカー部分などにゴミやホコリが詰まっていることで、音質が悪くなっている可能性があります。
掃除をすれば解決することもありますが、ゴミやホコリが深く入り込んでしまっている場合、無理に掃除をすることで、スマホに傷や故障が発生することもあるので要注意です。

②ソフトウェアやシステムの不具合

スマホの音質が悪い場合は、ソフトウェアやシステムに何らかの不具合が生じている可能性も。
ソフトウェアのバージョンが古い・安全性が低いアプリからの干渉など、さまざまな要因が考えられます。

③スマホの故障

スマホの落下や水没後などに音質が悪くなったのであれば、スマホが故障している可能性があります。
スマホの不具合は、放置するとより重度の故障に発展してしまうことがあるので、なるべく早く修理に出すようにしましょう。

スマホの音質が悪いときの対処法

「スマホの音質が悪い原因がよくわからない」
「故障かどうか判断できない」
そんなときは、以下の対処法を実行してみましょう。

スピーカー・ジャック部分の掃除

まず確認してみたいのが、スピーカーやジャック部分にゴミやホコリが溜まっていないかどうか。
目視でチェックし、汚れているようであれば、メガネクロスなどの繊維が出ないやわらかい布などを使って優しく掃除をしてみましょう。

ゴミやホコリが入り込んでいて取れない場合は、一度スマホ修理王にご相談ください。

スマホの再起動

スマホにはときに軽微なエラーやバグが発生し、それが原因で動作が不安定になることがあります。
音質が悪いなど「スマホの動作がおかしい」と感じた場合は、まず再起動を実行してみましょう。
単純なエラーやバグであれば、スマホを再起動する際にリセットされることが多いため、再起動をするだけで問題が解決することがあります。

ソフトウェアのアップデート

ソフトウェアのバージョンが古いことも、スマホの動作が不安定になる要因のひとつ。
iPhoneのiOS・AndroidのOSは、スマホの動作面はもちろんセキュリティ面においても、常に最新のバージョンにアップデートすることが推奨されています。
自動アップデート設定にしていない場合はバージョンアップを忘れてしまいがちなので、以下の手順で最新のバージョンにアップデートしましょう。

不審なアプリの削除

信頼性の低いサイトなどからインストールしたアプリの中には、スマホの動作に影響を及ぼすものも。
App StoreやPlayストア以外からインストールしたアプリは安全ではないことも多いため、削除することをおすすめします。

「インストールしたアプリが原因かどうかを確かめたい」という場合は、スマホをセーフモードで起動してみましょう。
セーフモードとは、スマホを初期搭載アプリのみで起動できるモードのこと。
セーフモードで起動しているときに音質に問題がなければ、「音質が悪い原因は自分がインストールしたアプリにある」と判断できます。
セーフモードの起動手順は、以下の通りです。
※セーフモードは、スマホを再起動することで解除できます

音響機器から離れる

音響機器がスマホの電波を拾っている影響で、スマホの音質が低下することがあります。
近くに音響機器がある場合は、少し距離を取って音質をご確認ください。

それでもダメなら故障の可能性も

上記でご紹介した対処法を試してみても音質が悪い場合は、スマホ本体が故障している可能性があります。

初期不良

購入したばかりのスマホなのに音質が悪いという場合は、初期不良である可能性があります。
メーカー保証期間内で「初期不良である」と認められると、無料で修理・交換してもらえることがあるので、一度購入店に相談してみましょう。

落下・衝撃

スマホを落としたりぶつけたりしたときの衝撃により、スマホが故障してしまった可能性も。
マイク部分やスピーカー部分が故障している場合は、故障個所の部品を交換するだけで直る場合もあります。
放置していても直ることはないため、なるべく早く修理に出すようにしましょう。

水没

近年発売されたほとんどのスマホには、高い防水機能が搭載されています。
しかし注意したいのが、スマホの防水機能は「水分を完全に防げるわけではない」ということ。
水濡れの状況や防水機能の劣化度合によっては、水没故障してしまうこともあるのです。

水没後に音質が悪くなった場合は、スマホの液体侵入インジケータを確認してみるのがおすすめ。
液体侵入インジケータは「水没マーク」「水没シール」とも呼ばれ、スマホ内に水分が侵入したら赤く変色する仕組みになっています。
液体侵入インジケータが赤くなっていた場合は、一刻も早くスマホを修理に出すようにしましょう。

故障を放置すると起こること

「音質が悪くなったけれど、普通に使えているから修理しなくて大丈夫」と思う方もいるかもしれませんが、故障したスマホを使い続けるのはおすすめしません。

特に水没による故障の場合、放置するのは絶対にNG。
スマホの内部に入った水分は、長い時間をかけて部品を錆びさせてしまいます。
ときには基板を損傷させてしまうこともあり、そうなってしまうと最悪の場合は「電源がつかない」「データが失われる」などの事態に発展することも。
基板の修理は大変困難で、修理自体を受け付けてもらえないこともしばしば。
取り返しのつかないことになる前に、スマホの不具合は軽症のうちに修理するのがベストです。

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