故障?買ったばかりのスマホの充電の減りが早い原因と対処法を解説

「買ったばかりのスマホなのに、充電の減りが早い」
そんなときは、スマホの故障を疑う前に、確認してみたいポイントがあります。
この記事では、買ったばかりのスマホの充電の減りが早い原因と、その対処法を解説。
買ったばかりのスマホの充電の減りが早いと感じたら、ぜひご参照ください。

\お電話・メールで修理可否や費用をご案内/

修理のご相談・ご依頼はこちら

買ったばかりのスマホなのに充電の減りが早い原因

買ったばかりのスマホでも、スマホの状態や使い方によっては充電の減りが早くなることがあります。
充電の減りが早いときに考えられる主な原因は、以下の3点。

①アプリに関する電力消費が多い
②スマホの設定・状態
③バッテリーが劣化している

原因によっては自分自身でできる対処法もあるので、この記事でご紹介していきます。

初期不良が原因の場合も

まれに、スマホの初期不良が原因で充電の減りが早い場合もあります。
新品で購入したスマホには通常1年のメーカー保証がついており、初期不良については無料で修理・交換してもらうことが可能です。
ただし、中古で購入したスマホや自然故障以外の故障については、メーカー保証は適応されないのでご注意ください。

①アプリに関する電力消費が多い

充電の減りが早い原因として考えられるのは、アプリに関する消費電力が多いこと。
以下のポイントをチェックしてみましょう。

起動しているアプリが多い

バックグラウンドで起動しているアプリが多いと、操作をしていなくても電力を消費してしまいます。
充電の減りが早いと感じたら、起動中のアプリを終了させてみましょう。

アプリが自動アップデートされている

アプリを自動アップデートする設定にしているのも、充電の減りが早くなる原因のひとつ。
インストールしているアプリが多ければ多いほど、消費電力は大きくなります。

不要なアプリを削除するのもおすすめですが、自動アップデートするアプリを厳選するのも効果的。
必要に応じて、設定をオン・オフに切り替えてみましょう。
自動アップデート設定を切り替える手順は、以下の通りです。

iPhone

  1. 設定
  2. 一般
  3. アプリのバックグラウンド更新
  4. アプリを選択して、オン・オフを切り替える

Android

  1. Playストア
  2. アカウント
  3. アプリとデバイスの管理
  4. 管理
  5. アップデート利用可能
  6. 自動更新しないアプリを選択
  7. メニューボタンをタップ
  8. 「自動更新の有効化」のチェックを外す

位置情報サービスを利用している

すべてのアプリで位置情報サービスを利用している場合も、充電の減りは早くなります。
位置情報が必要ではないアプリでは設定をオフにしておくとよいでしょう。
位置情報サービスの設定をオフにする手順は、以下の通りです。

iPhone

  1. 設定
  2. プライバシーとセキュリティ
  3. 位置情報サービス
  4. アプリを選択して、「しない」にチェック

Android

  1. アプリアイコンを長押し
  2. 「i」をタップ
  3. 権限
  4. 位置情報
  5. 許可しない

②スマホの設定・状態

スマホの設定や状態によっても、充電の消費が大きくなることがあります。
以下のポイントをご確認ください。

Bluetoothがオンになっている

Bluetoothも、常にオンにしていると充電の減りが早くなります。
Bluetoothは、ワイヤレスイヤホンを使用するときだけオンにするのがおすすめ。
それ以外の時間はオフにしておくと、そのぶんバッテリーを節電することができます。

通知の数が多い

プッシュ通知は、届くたびに音が鳴ったり画面が光ったりするため、思っているよりも電力を多く消費してしまいます。
スマホの通知は、電話・LINEなどの連絡手段には必須ですが、それほど必要がないアプリの通知はオフにしてしまうのがおすすめ。
通知をオフにする手順は、以下の通りです。

iPhone

  1. 設定
  2. 通知
  3. アプリを選択
  4. 通知を許可⇒オフ

Android

  1. 設定
  2. 通知
  3. アプリの設定
  4. アプリを選択
  5. アプリの通知⇒オフ

ディスプレイが明るい

スマホのディスプレイは、電力を大きく消費する要因のひとつ。
明るさを下げるだけでも節電に繋がるので、充電がすぐになくなるときはディスプレイを適度に暗くしてみましょう。

iOS・OSのバージョンが古い

iOS・OSのバージョンが古いと、消費電力が大きくなったり、バッテリー容量を誤認したりと、スマホの動作が不安定になることがあります。
以下の手順で、ソフトウェアを最新のバージョンにアップデートしましょう。

iPhone

  1. 設定
  2. 一般
  3. ソフトウェアアップデート
  4. 今すぐアップデート

Android

  1. 設定
  2. システム
  3. システムアップデート
  4. ダウンロードとインストール

ウイルスに感染している

「充電の減りが早い」というのは、スマホがウイルスに感染したときに表れる症状のひとつ。
まずは以下のポイントをチェックしてみましょう。

ウイルス感染を疑うチェックポイント

・充電がすぐになくなる
・スマホが再起動を繰り返す
・操作していないのに画面が勝手に動く
・自分でインストールしていないアプリがある
・購入した覚えのない請求がくる

ウイルス感染の危険がある行動

・怪しげなサイトを閲覧した
・フリーWi-Fiを利用した
・一般のサイトなどからアプリをインストールした
・メールに記載されているURLをクリックした

いくつかのポイントが当てはまる場合は、スマホがウイルスに感染している可能性があります。
しかし、「充電の減りが早い」というだけなら、「単にバッテリーが劣化しているだけ」という可能性のほうが高いでしょう。

ウイルスの感染なのか、バッテリーの劣化なのか判断ができない場合は、ぜひ一度スマホ修理王にご相談ください。

③バッテリーが劣化している

買ったばかりのスマホであっても、使い方や充電方法に問題があると、バッテリーが劣化してしまうことがあります。
まずは、以下の手順でバッテリーの容量を確認してみましょう。

iPhone

  1. 設定
  2. バッテリー
  3. バッテリーの状態と充電
  4. 最大容量〇〇%(←ここの数字をチェック)

Android

  1. 設定
  2. システム
  3. 端末情報
  4. 電池性能表示
  5. 〇〇%(←ここの数字をチェック)

バッテリー容量が80%を切っていれば、バッテリーが劣化してきている証拠。
一般的にはバッテリーの寿命は2~3年程度とされていますが、場合によってはそれより早く劣化してしまうこともあります。

以下からは、バッテリーが劣化する原因となるポイントをご紹介していきましょう。

充電のしすぎ

就寝前にスマホを充電器に差し、朝までそのまま・・・という方も多いかもしれませんが、実はそれはNG。
スマホを充電器に長時間差したままにすることで「過充電」という状態になり、バッテリーに大きな負担がかかります。

「スマホをずっと充電器に差している」
「100%を超える充電を毎日のように繰り返している」
そのような場合は、スマホを買ったばかりであってもバッテリーが劣化してしまうことがあります。

過放電

スマホの充電が0%の状態で長時間放置すると、バッテリーが放電状態になります。
さらにそのまま放置すると「過放電」という状態になり、バッテリーに多大なダメージを与えることに。
過放電になるとバッテリーが劣化するばかりでなく、充電ができなくなったり、電源がつかなくなったりすることもあるのでご注意ください。

充電器が正規品ではない

メーカーの純正品や、キャリア指定ではない充電器を使用していると、バッテリーが劣化する恐れがあります。
現在は、iPhoneやAndroidの各モデルに対応した安価な充電器がたくさん販売されていますが、中にはスマホとの相性があまりよくないものも。
バッテリーをできるだけ長持ちさせるためにも、充電器は正規品を使用するのがベストです。

充電しながら操作している

充電しながらスマホを操作するのも、バッテリーに負荷をかける行為のひとつ。
バッテリーの寿命を延ばしたいと思うのであれば、充電中はなるべくスマホを操作しないよう心がけてみましょう。

スマホを使用する環境に問題がある

内蔵バッテリーは精密機械なので、水に弱いという性質があります。
近年発売されているスマホは、防水加工のものがほとんど。
ですが、「あらゆる液体を完全に防げる」というものではないので、注意が必要です。

また、スマホに搭載されているリチウムイオンバッテリーは、水だけではなく熱にも弱いのが特徴。
暑い場所や、直射日光が当たる場所での使用にも、じゅうぶん注意が必要です。

充電の減りが早いときは、スマホ修理王へ

充電の減りが早い原因が、「バッテリーの劣化」や「スマホの故障」である場合は、1日も早く修理・交換するようにしましょう。
バッテリーの劣化や故障を放置したままスマホの使用を続けると、充電ができなくなる・データが消える・電源がつかないなどの、大きなトラブルに繋がる可能性があります。

スマホはメーカーやキャリアでも修理ができますが、「修理に時間がかかる」「データを削除される」「部分修理ができない」などのデメリットがあります。
★その日のうちに修理したい
★なるべく安く修理したい
★データは削除したくない
そのような場合は、ぜひスマホ修理王にご相談ください!

スマホ修理王とは

私たちスマホ修理王は、国の厳しい基準をクリアしている「総務省登録修理業者」。
スマホ修理業界のパイオニアで、修理実績は数十万台以上です。

スマホ修理王なら・・・

■最短30分~、即日で修理が可能
■データはそのまま・削除せず修理
■ほとんどの店舗が駅から5分圏内
■郵送修理・持ち込み修理、どちらも対応
■部品代・作業代込みの、わかりやすい価格
■最大3ヵ月の無料保証付き・アフターフォローも万全
■高い修理スキルを持つスタッフが在籍・技術面でも安心
■状態によっては部分修理にも対応・部分修理実績も多数あり

このように、メリットが盛りだくさん。
第三者修理業者ならではの柔軟なサービス力を強みに、お客様に寄りそったご対応を徹底しています。

修理をする方法

スマホ修理王では、「店頭修理」「郵送修理」どちらのご対応も可能です。

<店頭修理>
スマホ修理王のお店に、スマホを直接持ち込んでいただくだけでOK。
故障状況のご確認やお見積のご案内をした上、店舗内ですぐに修理をさせていただきます。
お店に部品の在庫さえあれば、飛び込みのご来店であっても即日で修理が可能!
また、あらかじめメール・電話などでご予約をいただければ、部品のご用意ができるのでスムーズです。

<郵送修理>
郵送修理の場合は、あらかじめご連絡をいただいた上でスマホをお送りいただくことになります。

どんなことでも、ぜひご相談ください

スマホ修理王では、「相談だけ」「見積もりだけ」でも大歓迎!
いずれも無料で承っているので、少しでもわからないことや不安なことがあればお気軽にご連絡ください。

※故障内容によっては一部店舗でご対応できない場合があるので、まずはお電話・メールでご確認ください

\お電話・メールで修理可否や費用をご案内/

修理のご相談・ご依頼はこちら

★★メディアからも注目!★★

近年、多数の取材をいただいているスマホ修理王
お客様はもちろん、業界内外からも厚い支持をいただいています。

この記事の監修者

株式会社フラッシュエージェント
取締役 大橋光昭

1983年大阪府生まれ。OA機器販売営業、インターネット広告代理店のマーケティング職・新規事業開発職などを経て、2015年4月 株式会社ヒカリオを同社代表と設立。iPhone修理事業の担当役員として商業施設を中心に延べ14店舗(FC店含む)の運営に携わる。2019年7月 iPhone修理事業の売却に伴い株式会社ヒカリオを退職。2019年10月 株式会社フラッシュエージェント入社。「スマホ修理王」の店舗マネジメント及びマーケティングを担当。2020年4月 同社取締役に就任。

「スマホの調子が悪いけど、壊れているかはわからない…」などなど、お気軽にご相談ください!
お問い合わせ頂いたあと、不具合・修理内容や費用をお伝えしますので、
その上で修理を依頼いただくかどうか検討いただけます。
修理は、店頭・郵送 にて受け付けています。

不具合症状から探す

店舗検索

各店舗ページでは、住所やアクセス方法、端末ごとの修理メニューや修理料金をご確認いただけます。

関東

東京(11 店舗) / 埼玉(1 店舗) / 千葉(1 店舗)

東京(11 店舗)

新宿店

10時~21時 年中無休

03-5944-0984

渋谷店

10時~19時 年中無休

03-6416-1315

池袋店

10時~19時 年中無休

03-5927-8267

上野御徒町店

11時~20時 年中無休

03-5817-4983

11時~20時 年中無休

03-6381-1777

11時~20時 年中無休

03-5318-9231

赤羽店

11時~20時 年中無休

03-6454-4451

五反田店

11時~20時 年中無休

03-5747-9355

新橋店

11時~20時 奇数月第2日曜日定休

03-6550-9017

北千住店

11時~20時 年中無休

03-6812-0962

吉祥寺店

10時~19時 年中無休

0422-27-1820

埼玉(1 店舗)

10時~20時 年中無休

048-788-5457

千葉(1 店舗)

館山店

13時30分~19時30分 月・金曜日定休

0470-29-3335

北陸

新潟(1 店舗) / 富山(1 店舗)

新潟(1 店舗)

10時〜19時 年中無休

025-378-2880

富山(1 店舗)

10時~19時 年中無休

0766-56-8400

東海

愛知(3 店舗)

愛知(3 店舗)

名古屋駅前店

11時~20時 年中無休

052-433-3222

名古屋栄店

10時~19時 年中無休

052-228-0599

大須店

11時~20時 年中無休

052-253-7464

関西

大阪(4 店舗)

大阪(4 店舗)

大阪梅田店

11時~20時 年中無休

06-6456-7157

大阪心斎橋店

11時~20時 年中無休

06-6121-6322

なんば店

11時~20時 年中無休

06-4395-5563

天王寺店

11時~20時 年中無休

06-6777-3364

中国

広島(1 店舗)

広島(1 店舗)

広島隅の浜店

10時~19時 年中無休

082-942-2776

九州

福岡(2 店舗)

福岡(2 店舗)

福岡天神店

11時~20時 年中無休

092-753-9220

11時~20時 年中無休

092-409-0117

スマホ修理王の特徴

スマホ修理王は、2010 年にメーカー以外で初めて修理サービスを提供し、全国 20 店舗以上で年間 50,000 件以上の修理実績を持つ「総務省登録修理事業者」です。

安心の総務省登録修理店

部品の安全性や個人情報管理など、総務省の厳格な基準をクリアしています。

業界最高峰の技術と実績

他店では対応不可の難修理にも対応しており、公的機関からの修理依頼も多数あります。

ガラケー・古い端末修理

他店では対応不可の難修理にも対応。
ガラケーや古いスマホの修理もお任せください。基板修理にも対応しています。

高品質・豊富な部品在庫

多くの機種の修理に応えるため、厳しい品質管理基準に基づき豊富な部品在庫を取り揃えています。

最短 10 分で即日修理

画面割れやバッテリー交換など、多くの修理は基本的に即日対応が可能です。

データそのまま修理

お客様の大切なデータは、そのまま残して修理いたします。

3ヶ月保証

修理に使用した部品には、最大3ヶ月の無料保証をお付けしています。

記載以上の料金は頂きません

サイトに記載している料金は、部品・作業料など全てを含んだ税込み料金です。

実際の修理の流れ

店頭修理・郵送修理 を受け付けています。まずは、お電話相談フォーム よりお問い合わせください。

  • 事前お問い合わせなしでもご来店いただけますが、部品在庫がない場合もございます。あらかじめご了承ください。

お支払い方法

現金以外にも様々な方法でご決済いただけます。

カード決済

電子マネー決済

コード決済

埼玉

そごう大宮店

千葉

東海

名古屋駅前店

名古屋栄店

関西

大阪梅田店

大阪心斎橋店

中国

広島隅の浜店

九州

福岡天神店

博多バスターミナル店

その他


店舗検索

修理料金

お電話

ご相談