iPadの電源が入らない・充電できない!主な原因と自分でできる対処法と修理料金を解説

iPadが突然電源が入らなくなったり、充電ができなくなってしまうと、iPadが使えずとても困ってしまいます。そんな状態に陥ったとき、まずはどのような問題が考えられるのかを知ることが重要です。

今回は、iPadが電源が入らない、充電できないときの主な原因と、自分でできる対処法を詳しく解説します。さらに、修理が必要な場合の料金についてもご紹介しますので、ぜひ最後までお読みください。

\お電話・メールで修理可否や費用をご案内/

修理のご相談・ご依頼はこちら

iPadの電源が入らない、充電できないときはどんな症状がでる?

iPadに電源が入らない、充電できない場合は「iPadが起動しない」「充電していてもなぜか充電されない」「電源ボタンを押しても反応しない」といった症状が出ます。これらの症状が出る理由の多くは、iPad自体に正しく通電していないためです。

iPadの電源が入らない、充電できない原因

iPadが突然電源が入らなくなったり、充電ができなくなると仕事や私生活に支障が出てしまう恐れがあります。この問題の原因としては、バッテリーや充電器、iPad自体の不具合、さらにはソフトウェアの問題が考えられます。まずはこれらの原因について詳しく見ていきましょう。

バッテリーに問題がある場合

iPadの電源が入らない、または充電できない原因の1つに、バッテリーの問題が考えられます。バッテリーに関する問題は、次の2点です。

  • バッテリーが劣化している
  • バッテリーが完全放電されている

詳しく見ていきましょう。

バッテリーが劣化している

iPadに搭載されているリチウムイオンバッテリーは、使用を重ねるごとに劣化していく消耗品です。充電と放電を繰り返すことで、徐々に蓄えられる電力量が減少し、最終的には充電ができなくなる、または充電後すぐにバッテリーが切れてしまうといった不安定な動作を引き起こすことがあります。

iPadのバッテリーの寿命は2〜3年といわれているため、それ以上に使用している場合、バッテリーの寿命が近づいている可能性が高いです。このような場合には、バッテリー交換を検討することをおすすめします。

バッテリーが完全放電されている

「バッテリーが完全放電されている」とは、iPadのバッテリーが完全に空になってしまっている状態のことを指します。この状態でiPadを何日も放置してしまうと、充電器に接続してもすぐに充電が開始されず、時間がかかることがあります。

この場合、適切な充電器を使用し、30分から1時間ほどそのまま充電を行ってください。通常、充電を続けることでiPadは再び起動します。しかし、何時間待っても反応がない場合、バッテリー自体が故障している可能性があるため、専門の修理店での修理がおすすめです。

充電器とケーブルに問題がある場合

充電がうまくいかない場合、充電器と充電ケーブルに問題がある場合も考えられます。この場合に考えられる理由は、次の4つです。

  • 充電ケーブルとアダプターが接続されていない
  • ケーブルが破損している
  • 充電器が破損・故障している
  • 互換性のない充電器を使用している

充電ケーブルとアダプターが接続されていない

iPadの電源が入らない、充電できない原因の1つに、充電ケーブルとアダプターがしっかり接続されていないことがあります。まず、充電器がコンセントに確実に差し込まれているか確認してください。また、ケーブルがアダプターにしっかり接続されているか、iPadの充電ポートにしっかり差し込まれているかも重要です。

さらに、iPadの充電ポートにホコリやゴミが詰まっていないかも確認しましょう。これらの点を確認するだけで、充電が正常に行われることが多いです。

ケーブルが破損している

充電ケーブルが破損していることも、iPadの電源が入らない、充電できない原因の1つとして考えられます。特にケーブルの断線はよくある問題です。

ケーブルが明らかに痛んでいる場合、そのまま使用するのは危険なため、新しいUSB-CケーブルやLightningケーブルに交換することをおすすめします。ケーブルの破損は見た目だけでは確認できない場合もありますが、適切なケーブルで問題が解決することが多いため、まずは交換を試してみましょう。

充電器が破損・故障している

充電器が破損している場合、iPadを正常に充電できないだけでなく、感電や火災のリスクも伴います。特に、ケーブルの断線やアダプターの異常が見られる場合は、即座に使用を中止することをおすすめします。

故障の疑いがある充電器は、安全のために速やかに新品に交換することが重要です。交換する際は、Appleの純正品やApple認証のある製品を選ぶと、互換性の問題も回避できて安心です。充電器の状態を定期的に確認し、安全に使用してください。

互換性のない充電器を使用している

MFi認証のないサードパーティ製の充電器を使用している場合、iPadと互換性がない可能性があります。MFi認証とは、Appleがサードパーティ製品に対して互換性を保証するもので、MFi認証とがないとiPadが充電器を正しく認識しないことがあります。

特に、格安で販売されている充電ケーブルやアダプターはこの認証を受けていないことが多いため、注意が必要です。

iPad自体に問題がある場合

iPadが電源を入れられない、または充電できない原因として、iPad自体に問題があることも考えられます。この場合の主な原因は次の3つです。

  • iPadが高温/低温になっている
  • 液晶画面の故障
  • 電源ボタンの故障

iPadが高温/低温になっている

iPadが高温になりすぎたり、低温になりすぎたりすると、保護のために充電が遅くなったり、停止することがあります。iPadは周辺温度が0℃から35℃の範囲での使用が推奨されており、触って明らかに熱いまたは冷たい場合は、正常な温度に戻るまで待つことが大切です。

高温の場合は、iPadには熱暴走を防ぐ機能が備わっているため、充電が遅くなったり停止したりすることがあります。また、低温の環境では、リチウムイオン電池の化学反応が鈍くなり、充電がうまくできないことがあります。

夏場は特に注意が必要で、負荷のかかるアプリを使用したり、充電しながらの使用は控えるようにしましょう。

参考:Apple「iPhone や iPad が高温または低温になりすぎた場合」

液晶画面の故障

液晶画面の故障によって画面を正常に表示できず、電源が入っていないように見えるというケースも考えられます。もし液晶画面が故障している場合は、液晶画面の交換が必要です。

また、画面は割れていなくても衝撃が加わった覚えがあるなど画面の故障が疑わしい場合には、液晶画面の交換を検討してみてください。

熱暴走

iPadが熱暴走を起こしていると、電源がうまく入らなくなる場合があります。熱暴走とは、CPUなどの内部部品の発熱に放熱が追い付かなくなった際に起こる現象です。

熱暴走が起きる原因は「負荷のかかるアプリを使用している」「充電しながら使用している」など。CPUに大きな負荷がかかり、熱が本体に籠ることで熱暴走を起こします。

また、夏場気温の高い場所でiPadを使用している時も熱暴走を起こしやすいです。熱暴走が起きると電源が入らない以外に、電源が落ちたりアプリの操作ができなくなったりなどの症状が現れます。

電源ボタンの故障

落下などの衝撃により電源ボタンが押されたままになってしまったり、まったく反応しなくなったりすることで、電源を入れることができなくなることも。

この不具合を解消するには修理以外に方法はありません。

充電口・充電器の故障

充電口や充電器の故障も電源が入らない原因の1つになります。充電口や充電器が故障していると、iPad本体にうまく電気が通らず充電されません。

充電器の故障で多いのが、コードの断線によって電気が送れなくなるケースです。家で充電できなくても、修理に行ったお店の充電コードを使ったら問題なく充電できることもあります。

充電ケーブルは純正の物から安い物まで販売されていますが、特に安いケーブルは不具合が起こりやすいです。iPadの電源が入らなくなった場合は、純正のケーブルや耐久性に優れたケーブルを用意して、充電口・充電器の故障有無を確認しましょう。

水没

iPadの電源が入らなくなる原因として、水没も考えられます。例えば「外出時に雨が降ってiPadが濡れてしまった」や「入浴時にiPadを誤って濡らしてしまった」など、完全に水の中に落としていない状態でも、水没のリスクはあります。

また、iPadを完全に水没させてしまったものの、乾かすことなどにより復旧してそのまま使用しているケースもあるでしょう。iPadの電源が突然入らなくなった際に水没に関して思い当たることがある場合は、修理店などで点検してもらうことをおすすめします。

iPadの電源が入らなくなったときにできる自己対処法

iPadの電源が入らなくなった時にできる自己対処法は、次の5つが挙げられます。

  • 純正品でしっかりと充電する
  • 強制再起動を試す
  • iPadを冷却する
  • リカバリーモードで復元する
  • 初期化する

iPadの電源に異常が見られた際、自分で対処することでiPadが回復し、充電できるようになる可能性があります。ここでは、iPadの電源に関する自己対処法について、その内容を詳しく紹介します。

1.純正品でしっかりと充電する

iPadの電源が入らなくなった際は、1度純正品の充電器を使用し、しっかりと充電してみましょう。純正品以外を使っている場合はiPadにうまく電気を供給できていない可能性があります。

また、充電器に破損が見られる場合も、iPadに充電を供給できません。新しい充電器を使って症状が改善されるかを確認してみてください。

2.強制再起動を試す

iPadの電源が入らない場合は、強制再起動を試してみてください。強制再起動とは、電源ボタンの長押しで表示される画面の案内に従って行う再起動のような正規の手続きではなく、強制的にシステムを終了させる再起動のことです。

強制再起動により、充電はできているのに電源が入らない場合や、画面は映らないものの内部では起動していると思われる不具合の解消につながる可能性があります。

強制再起動の方法はモデルにより異なるので、Apple公式サポートページをご確認ください。

3.iPadを冷却する

iPad自体を冷やすことで、電源に関する問題が解決する場合もあるでしょう。前述の通り、iPadの電源が入らない時は、iPadが熱暴走を起こしている可能性があります。

熱暴走の解消にはiPadを冷却する必要がありますが、急激に冷やすと余計に故障してしまう原因にもなりかねません。冷却の方法として「ケースを外す」「専用の冷却シートを使う」「涼しい部屋にiPadを置く」などが有効です。

iPadをゆっくり冷却することで熱暴走が改善され、再び電源が入るようになる可能性があります。

4.リカバリーモードで復元する

iPadを初期化できるリカバリーモードも試してみましょう。リカバリーモードは、iTunesを使用して強制的にアップデートや初期化を行う際に使用されるモードです。

iPadを初期状態に戻すことでシステムが正常に起動し、再度電源が入るケースも多くあります。しかし、リカバリーモードで復元すると、iPad内のデータが消えてしまうので注意が必要です。

事前にバックアップを行うことで、リカバリーモードを使用する前のデータを取り戻すことができます。

自分で対処しても解決できない場合は?

iPadの電源が入らなくなった際、自分でさまざまな対処法を試してもトラブルが解決しない場合も考えられます。自分で対処しても解決できない場合は、部品やソフトウェアの故障が原因で起動できない可能性もあり、修理が必要な場合があります。

しかし、初めて修理をする場合は、どこに依頼すればよいのかわからない方も多いでしょう。ここでは、自分で対処しても解決できない場合の依頼先について詳しく紹介します。

Appleの正規店で修理に出す

自分で対処しても解決できない場合の依頼先として、Appleが運営する直営の販売店および技術サポート拠点であるApple Storeが候補の1つです。

Apple Storeは全国に7店舗しかありませんが、同様のサービスを受けられる正規サービスプロバイダは大手の家電量販店など、全国に100店舗以上あります。

ただし、Apple Storeや正規サービスプロバイダに修理に出すと、本体交換対応などによりiPad本体のデータが消える可能性があります。

第三者修理店に相談する

Apple正規店以外の第三者修理店に依頼するのも1つの方法です。第三者修理店は業者ごとで提供しているサービスが異なりますが、「即日修理してくれる」「データを失わずに修理できる」といった特徴を持つ店舗が多くあります。

「iPad内のデータを消したくない」「できるだけ早く修理してほしい」とった希望がある方は、スマホ修理業者に1度相談してみてください。

iPadの不具合ならスマホ修理王にお任せください!

iPadの充電が入らないなどのトラブルが起きた場合は、スマホ修理王にお任せください。スマホ修理王では、iPadの端末内にあるデータを失うことなく、症状によっては最短即日での修理が可能です。

また、iPad以外にもiPhone、Android、Nintendo Switchなど幅広い端末を修理できます。電話やメールでの無料相談やお見積りも承っていますので、お困りの際はお近くのスマホ修理王にはぜひ1度相談ください。

※一部の店舗では対応できない場合があります。詳しくは各店舗のページをご覧ください

\お電話・メールで修理可否や費用をご案内/

修理のご相談・ご依頼はこちら

この記事の監修者

株式会社フラッシュエージェント
取締役 大橋光昭

1983年大阪府生まれ。OA機器販売営業、インターネット広告代理店のマーケティング職・新規事業開発職などを経て、2015年4月 株式会社ヒカリオを同社代表と設立。iPhone修理事業の担当役員として商業施設を中心に延べ14店舗(FC店含む)の運営に携わる。2019年7月 iPhone修理事業の売却に伴い株式会社ヒカリオを退職。2019年10月 株式会社フラッシュエージェント入社。「スマホ修理王」の店舗マネジメント及びマーケティングを担当。2020年4月 同社取締役に就任。

「スマホの調子が悪いけど、壊れているかはわからない…」などなど、お気軽にご相談ください!
お問い合わせ頂いたあと、不具合・修理内容や費用をお伝えしますので、
その上で修理を依頼いただくかどうか検討いただけます。
修理は、店頭・郵送 にて受け付けています。

不具合症状から探す

店舗検索

各店舗ページでは、住所やアクセス方法、端末ごとの修理メニューや修理料金をご確認いただけます。

関東

東京(11 店舗) / 埼玉(1 店舗) / 千葉(1 店舗)

東京(11 店舗)

新宿店

10時~21時 年中無休

03-5944-0984

渋谷店

10時~19時 年中無休

03-6416-1315

池袋店

10時~19時 年中無休

03-5927-8267

上野御徒町店

11時~20時 年中無休

03-5817-4983

11時~20時 年中無休

03-6381-1777

11時~20時 年中無休

03-5318-9231

赤羽店

11時~20時 年中無休

03-6454-4451

五反田店

11時~20時 年中無休

03-5747-9355

新橋店

11時~20時 奇数月第2日曜日定休

03-6550-9017

北千住店

11時~20時 年中無休

03-6812-0962

吉祥寺店

10時~19時 年中無休

0422-27-1820

埼玉(1 店舗)

10時~20時 年中無休

048-788-5457

千葉(1 店舗)

館山店

13時30分~19時30分 月・金曜日定休

0470-29-3335

北陸

新潟(1 店舗) / 富山(1 店舗)

新潟(1 店舗)

10時〜19時 年中無休

025-378-2880

富山(1 店舗)

10時~19時 年中無休

0766-56-8400

東海

愛知(3 店舗)

愛知(3 店舗)

名古屋駅前店

11時~20時 年中無休

052-433-3222

名古屋栄店

10時~19時 年中無休

052-228-0599

大須店

11時~20時 年中無休

052-253-7464

関西

大阪(4 店舗)

大阪(4 店舗)

大阪梅田店

11時~20時 年中無休

06-6456-7157

大阪心斎橋店

11時~20時 年中無休

06-6121-6322

なんば店

11時~20時 年中無休

06-4395-5563

天王寺店

11時~20時 年中無休

06-6777-3364

中国

広島(1 店舗)

広島(1 店舗)

広島隅の浜店

10時~19時 年中無休

082-942-2776

九州

福岡(2 店舗)

福岡(2 店舗)

福岡天神店

11時~20時 年中無休

092-753-9220

11時~20時 年中無休

092-409-0117

スマホ修理王の特徴

スマホ修理王は、2010 年にメーカー以外で初めて修理サービスを提供し、全国 24 店舗で年間 50,000 件以上の修理実績を持つ「総務省登録修理事業者」です。

安心の総務省登録修理店

部品の安全性や個人情報管理など、総務省の厳格な基準をクリアしています。

業界最高峰の技術と実績

他店では対応不可の難修理にも対応しており、公的機関からの修理依頼も多数あります。

ガラケー・古い端末修理

他店では対応不可の難修理にも対応。
ガラケーや古いスマホの修理もお任せください。基板修理にも対応しています。

高品質・豊富な部品在庫

多くの機種の修理に応えるため、厳しい品質管理基準に基づき豊富な部品在庫を取り揃えています。

最短 10 分で即日修理

画面割れやバッテリー交換など、多くの修理は基本的に即日対応が可能です。

データそのまま修理

お客様の大切なデータは、そのまま残して修理いたします。

3ヶ月保証

修理に使用した部品には、最大3ヶ月の無料保証をお付けしています。

記載以上の料金は頂きません

サイトに記載している料金は、部品・作業料など全てを含んだ税込み料金です。

実際の修理の流れ

店頭修理・郵送修理 を受け付けています。まずは、お電話相談フォーム よりお問い合わせください。

  • 事前お問い合わせなしでもご来店いただけますが、部品在庫がない場合もございます。あらかじめご了承ください。

お支払い方法

現金以外にも様々な方法でご決済いただけます。

カード決済

電子マネー決済

コード決済

埼玉

そごう大宮店

千葉

東海

名古屋駅前店

名古屋栄店

関西

大阪梅田店

大阪心斎橋店

中国

広島隅の浜店

九州

福岡天神店

博多バスターミナル店

その他


店舗検索

修理料金

お電話

ご相談