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iPhoneから変な音がする原因は？

iPhoneから変な音がする場合、考えられる原因は以下の3つ。

①アプリから音が鳴っている
②周辺機器・環境のトラブルによる音
②iPhoneの不具合・故障による異音

原因によって対処法が異なるため、変な音の原因を突き止めることが重要です。

まずはiPhoneを再起動してみましょう

原因を探っていく前に、まずはiPhoneを再起動してみましょう。
簡単なトラブルであれば、iPhoneを再起動するだけで解決することもしばしば。
電源をオフにし、再起動してから変な音が鳴るかどうかをご確認ください。

原因①：アプリ

アプリが原因で、iPhoneから変な音が鳴っている可能性があります。
以下のポイントをチェックしてみましょう。

アプリの通知音

アプリの通知音が「変な音」として聞こえている可能性があります。
特にゲームアプリや海外製のアプリなどでは、効果音のような通知音が設定されていることもあるため、まずは通知音の設定を確認してみましょう。

上記の設定画面でサウンドがオンになっている場合は、通知を一時的にオフにして、変な音が鳴らなくなるかどうかを確認してみましょう。
また、アプリのバージョンが古い場合も通知音に不具合が生じることがあるため、アプリをアップデートしてみるのもおすすめです。

アプリのバックグラウンド再生

ミュージックアプリやYouTubeなどの動画アプリが、バックグラウンドで再生されている可能性もあります。
バックグラウンドのアプリを終了させ、音が止まるかどうかを確認してみましょう。

アプリのバグ

アプリのバグや不具合によって、変なタイミングで音が鳴ったりノイズが発生したりすることも。
アップデート後に起こることが多く、新しいiOSとの相性が悪いときに発生しやすいトラブルです。

アプリの運営元がバグを修正していることもあるため、まずはアプリをアップデートできるかどうかを確認してみましょう。
「一度アプリを終了させて再起動する」「アプリを削除して再インストールする」といった対処法も効果的なので、アプリのバグ・エラーが疑われるときは実行してみてください。

ウイルス・マルウェア

iPhoneはセキュリティが強固なのでごくまれなケースではありますが、非公式のアプリなどをインストールした場合は、ウイルス・マルウェアに感染するリスクがあります。
App Store以外からダウンロードしたアプリがあればアンインストールし、その後異音が鳴らなくなるかどうかを確認してみましょう。

原因②：周辺機器・環境

次に、iPhoneの周辺機器や環境に何らかの問題がある場合のチェックポイント・対処法について紹介します。

Bluetooth機器との干渉

Bluetoothイヤホンなどの接続時に変な音が鳴るという場合は、他のBluetooth機器が干渉している可能性があります。
特に、複数のBluetooth機器が近くになると通信が不安定になりやすいため、以下の対処法を試してみましょう。

また、ワイヤレスイヤホンの不具合はアップデートで改善されることが多いため、アップデートできる場合は実行して様子を見てみましょう。

電子機器との電磁干渉

iPhoneの近くに電子レンジや無線ルーターなどの電子機器がある場合、iPhoneと電子機器が電磁干渉を起こすことがあります。
特に、iPhoneのスピーカーから「ジジジ」といったノイズや「ブツブツ」と途切れるような異音がした場合は、電磁干渉の可能性が高いでしょう。
近くに強い電波を出す電子機器がある場合、iPhoneを離して音が鳴らなくなるかどうかをご確認ください。

イヤホンの接触不良・故障

iPhoneの問題ではなく、イヤホンが接触不良を起こしていたり、内部で断線していたりする可能性があります。
たとえば別のイヤホンに交換してみて異音が鳴らなくなるようなら、イヤホンが故障していると考えられるでしょう。
故障以外では、以下の対処法が有効です。

電波状況

通話中に変な音がする場合は、電波状況が悪いことが原因である場合がほとんど。
音が途切れたり、「ザー」「ブツブツ」のような音が聞こえる場合は、周辺の電波が弱い・または不安定になっていないかどうかを確認してみましょう。
または、以下のような対処法も効果的です。

• 窓際や屋外など、電波が強い場所に移動する
• Wi－Fiをオフにしてモバイル通信に切り替える
• 機内モードをオンにし、再度オフにして通信をリセットさせる

電波状況に問題がなさそうな場合、キャリアの通信障害が発生している可能性も。
障害は一時的であることが多いので、公式サイトなどで情報を確認してみましょう。

原因③：iPhoneの不具合・故障

最後に、iPhoneの不具合・故障による異音について解説していきましょう。

iOSの不具合

iOSのバージョンが古い場合や、反対にiOSのアップデート直後に、音声のバグ・エラーが発生することがあります。
アップデートの直後はまだ動作が不安定なこともあり、一部のアプリや設定などとうまく適応しないこともしばしば。
しかしそのような場合でも、後々Appleが不具合を修正することが多いので、iOSは常に最新のバージョンにアップデートすることが推奨されています。
新しいバージョンのリリースがある場合、以下の手順でiOSをアップデートしましょう。

スピーカーの故障

iPhoneのスピーカーが物理的に故障している場合、音割れやノイズが発生します。
特定のアプリだけでなく全体的に音がおかしい場合や、音楽や動画を流したときに「変な音だな」と感じる場合は、スピーカーの故障を疑ってみましょう。

iPhoneの物理的な故障が原因である場合、症状を放置するとさらに故障が進むことがあります。
ゆくゆくは音がまったく鳴らなくなる可能性もあるので、なるべく早く修理店にご相談ください。

※修理に関する詳細は、後述する「異音を放置するとどうなる？」で解説しています

ホコリ・ゴミの詰まり

iPhoneのスピーカーやLightningポートにホコリやゴミが詰まっていることが原因で、異音やノイズが出ることも。
普段ポケットやバッグにiPhoneを入れていると、小さな繊維やホコリが内部に入ってしまうことがあるので、スピーカーやポートの中を注意深く観察してみましょう。

ホコリやゴミが入っていた場合、無理やり取ろうとするとかえって詰まりがひどくなることも。
どうしても掃除ができない場合は、一度スマホ修理王にご相談ください。

ジャイロセンサー・加速度センサーの誤作動

iPhoneには、傾きや動きを感知して音・バイブを制御する「ジャイロセンサー」や「加速度センサー」が搭載されています。
これらのセンサーが誤作動を起こすと、iPhoneを動かしていないのに音が鳴ったり、連続で通知音が鳴ったりすることも。
まずは、以下の対処法を実行してみてください。

• センサーの状態をリセットするためにiPhoneを再起動する
• iOSを最新のバージョンにアップデートする
• センサーを使うゲームアプリなどを終了させる

iPhoneを落とした後で変な音が鳴り出したという場合は、落下による衝撃でセンサーがずれてしまっている可能性も。
その場合は物理的な故障となるため、なるべく早く修理店にご相談ください。

※修理に関する詳細は、後述する「異音を放置するとどうなる？」で解説しています

ネジ・パーツの破損

iPhone本体を動かしたり振ったりしたときに「カタカタ」と変な音が鳴る場合は、内部でネジやパーツが外れてしまっている可能性があります。
落下などの強い衝撃があると発生しやすいトラブルなので、他にも本体に割れ・ひび・ゆがみなどがないかどうかを確認してみましょう。
こちらも物理的な故障となるため、なるべく早く修理店にご相談ください。

※修理に関する詳細は、後述する「異音を放置するとどうなる？」で解説しています

水濡れ・湿気

iPhoneには高い防水機能が備わっていますが、あらゆる水分を完全に防止できるというわけではありません。
Appleの想定外の水濡れ・水没があったり、経年劣化によって防水機能が低下していたりすると、水・湿気がiPhoneの内部に入り込んでしまうことがあります。

たとえば大雨で濡れてしまった後や、お風呂でiPhoneを使った後から変な音がする、という場合などは、水没故障による異音である可能性が高いでしょう。
また、水による故障の症状は、長い時間が経過してから少しずつ表れることが多いので注意が必要です。

水没は、iPhoneのトラブルの中でも重大な故障を引き起こしてしまう要因のひとつ。
「変な音が鳴るだけで普通に使える」と油断していると、ある日突然データが消えたり、電源がつかなくなったりすることがよくあります。

水没による故障が疑われる場合は、念のためにデータを速やかにバックアップし、1日も早く修理に出しましょう。

異音を放置するとどうなる？

最初はちょっとしたノイズだけだった症状が、放置すると「まったく音が鳴らない」という大きな故障に発展することがあります。
特に、変な音の原因がパーツの破損や水没故障だった場合は、内部部品の腐食や基板の損傷といった、取り返しのつかない事態に発展してしまうことも。
ここまで重度の故障になると、いざ修理店に持って行っても修理自体を受け付けてもらえないこともあります。
症状が軽いと簡単な修理で済むことが多いので、「変な音」で済んでいるうちに修理に出してしまいましょう。

Apple・キャリアで修理する

iPhoneの修理は、Appleやキャリアの正規店に依頼することができます。
AppleCare＋やキャリアの独自サポートに加入している場合は、iPhoneをお得に修理・交換してもらうことができるので、Apple・キャリアに修理を依頼しましょう。

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