「iPhoneから写真を誤って削除してしまった」、「他人に消されてしまった」
こんな経験はございませんか?
iPhoneは一度削除しても、「最近削除した項目」にその削除写真や動画が入るので、そこにあればまだ取り戻せます。
しかし、「最近削除した項目」から削除してしまった場合は完全に削除されるので、バックアップを取っていなければ通常戻すことができません。
しかし、スマホ修理王ならその完全削除してしまった写真や動画をシステム復旧で取り戻せる可能性があります。
今回は「iPhoneから完全削除してしまった写真や動画を取り戻す方法」をご紹介していきます。
※記載の情報は2025年3月時点の情報です。

iPhoneから完全削除してしまった画像(動画)をなぜ復元できるのか?

iPhoneから完全に削除した写真や動画を再度戻すのは基本的に、バックアップをどこかに取っていないと難しいです。
しかし、「最近削除した項目」から完全に削除しても、端末内部には写真のデータが残っています。
もちろん、一般的に見れる場所では無くシステム内部にデータとしてあるようなイメージです。
このシステムファイルを特殊な方法で解析し、データを引っ張り出すことがスマホ修理王なら可能です。
データ復元は一部のフリーソフトなどで復旧ができるという記事もありますが、基本的には出来ません。
iPhoneのシステムファイルは非常に複雑なので、専門的な知識が無いとできず、フリーソフトでボタン1つで復元というのは現実的ではありません。
iPhoneから削除してしまった写真(動画)を復元できる条件

機種やOSのバージョン、削除前後の状況や経過日数などにより、復旧が期待できる場合とそうでない場合があります。
詳しくは、お近くの店舗にお問い合わせください。
iPhoneの削除データ 復旧の相場と値段

削除してしまったデータの復元作業は対応可能なお店が非常に少ないため、値段が高くなることが多いです。
写真や動画に限らず、削除データの復旧作業は11万円(税込)〜のご案内になることが多いです。
特殊な作業となるため、復旧料金の相場が高くなるのがデータ復旧です。
パソコンのデータ復旧などであれば100万円を超えることもあります。
納期は1か月前後となっています。
iPhoneのデータ復旧 ご依頼までの流れ

ご依頼までの流れ:店頭受付の場合
- お近くの店舗にご来店ください。
- スタッフから改めて、概算の料金やお時間などをご案内いたします。
- 専用の受付用紙に必要事項をご記入いただきます。
- 着手金(税込5,800円)のお支払いをお願いいたします。
- 具体的な作業費のお見積もりをするため、復旧対象の端末を専門部署に送ります。
- 専門部署へ送付後、1週間ほどでお見積もりをご案内いたします。
- お見積もり金額にご納得いただけましたら、店頭または振込みにてお支払いをお願いいたします。
- 復旧作業を開始します。※状況によってはお客様に何度かご連絡させていただき、追加で情報をいただく場合があります。
- 復旧可否のご連絡をいたします。復旧に成功した場合は、成功報酬金額のお支払いをお願いいたします。
- 専門部署から店舗へ端末が返送されます。
- 復旧に成功した場合:端末と復旧したデータを保存したリムーバブルディスク等をお返しいたします。
- 復旧ができなかった場合:端末のみをお返しいたします。
個人情報の取り扱いについて
- 弊社では情報セキュリティマネジメントに高い意識を持ち、お客様のデータ領域には一切触れることはございません。ご安心ください。※削除データ復旧作業の場合は作業工程上、お客様に事前にご確認をさせて頂いてから必要データ領域にアクセスする場合もあります。
- データ復旧をするにあたって使用状況や消した写真の枚数、消した期間などの細かい情報をヒアリングさせていただき、なるべく高い確率で復旧できるように努めます。
- 復旧中はお客様にこまめにご連絡させていただくこともあります。
- 大切なお客様のデータですので、慎重に確実に作業の方を進めさせていただきます。
まとめ
削除データのお問い合わせは多くの問い合わせとご依頼をいただております。
できないと思って諦めるその前に、スマホ修理王にぜひご相談ください。
店頭・郵送のどちらでもご対応可能です。まずはお気軽にお問い合わせして頂ければと思います。
郵送修理も承っていますので、近くにスマホ修理王がない場合でもご依頼が可能です。
外出&来店不要・最短3日!スマホ修理王「郵送修理サービス」の使い方
お問い合わせ
修理に関するご相談やお見積もりはお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
問い合わせ方法は電話とメールの2種類から選べます。
この記事の監修者
1983年大阪府生まれ。OA機器販売営業、インターネット広告代理店のマーケティング職・新規事業開発職などを経て、2015年4月 株式会社ヒカリオを同社代表と設立。iPhone修理事業の担当役員として商業施設を中心に延べ14店舗(FC店含む)の運営に携わる。2019年7月 iPhone修理事業の売却に伴い株式会社ヒカリオを退職。2019年10月 株式会社フラッシュエージェント入社。「スマホ修理王」の店舗マネジメント及びマーケティングを担当。2020年4月 同社取締役に就任。

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お問い合わせ頂いたあと、不具合・修理内容や費用をお伝えしますので、
その上で修理を依頼いただくかどうか検討いただけます。
修理は、店頭・郵送 にて受け付けています。

各不具合症状ページでは、修理メニュー詳細と端末ごとの修理料金をご確認いただけます。

スマホ修理王は、2010 年にメーカー以外で初めて修理サービスを提供し、全国 20 店舗以上で年間 50,000 件以上の修理実績を持つ「総務省登録修理事業者」です。

安心の総務省登録修理店
部品の安全性や個人情報管理など、総務省の厳格な基準をクリアしています。

業界最高峰の技術と実績
他店では対応不可の難修理にも対応しており、公的機関からの修理依頼も多数あります。

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他店では対応不可の難修理にも対応。
ガラケーや古いスマホの修理もお任せください。基板修理にも対応しています。

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多くの機種の修理に応えるため、厳しい品質管理基準に基づき豊富な部品在庫を取り揃えています。

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