【データ取り出し】iPhoneが水没して画面がつかない時の対処法

スマホ修理王(iPhone修理)です。

iPhoneが「海で水没してしまった」、「洗濯機で回してしまった」、「雨で濡れた」など
水没してしまって電源が入らなくなってしまったことありませんか?

恐らくこの記事を読んでいるということは今まさにそのような状況に陥ってしまっているかもしれません。

メーカーやキャリアに持ち込むと端末交換になりデータが消えてしまうと言われてしまったと思います。

そんな時スマホ修理王にお任せ頂ければデータも消さずに即日でまた操作ができ、データが見れる状態まで復旧することが可能かもしれません。

今回は「iPhoneが水没すると中でどんなことが起きるのか?」「実際に修理する方法」をご紹介していきます。

これから夏に向けて海や川、雨などで水没するリスクが上がるのでまだ水没した経験が無い方も是非この記事を読んで万が一水没した時に備えて下さい。

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iPhoneの防水性能について

まずiPhoneの防水性能についてご紹介していきます。

iPhoneはiPhone7以降、防塵・耐水性能が搭載されています。

iPhone7〜iPhoneXRまではIP67等級、iPhoneXS〜iPhone11 ProまではIP68等級になります。

6の方が防塵性能で7,8の方が防水性能です。

防塵は0~6までの等級がありiPhone7以降は防塵性能に限っては最大等級となります。

6等級は「粉塵が内部に侵入しない」となります。

防水性能は0~8までの等級があり、iPhone7〜iPhoneXRの7は「一定の水圧で一定時間(30分間)水中に浸けても有害な影響がない」とされ、iPhoneXS〜iPhone11 Proまでの8は「連続的に水中に置いても有害な影響がない」とされているので、iPhoneXRまでの機種より更に高い防水性能となります。

しかし、防水・防塵性能は新品の場合に計測されてもので以下の場合は性能が低下します。

iPhoneに破損があった場合

画面割れや背面割れ、本体のフレームに湾曲があった場合は防水性能が著しく低下します。

防水性能は内部に防水処理がされている訳ではなく、本体と画面との隙間を防水テープで止めているだけなのです。

なので、本体に損傷があるとそこから水没したり塵が入ったりして端末に不具合が生じます。

分解したことのあるiPhone

弊社でも修理する前にお客様にお伝えさせて頂くのですが、やはり人間の手で分解・修理すると防水性能をメーカー基準で維持するのは難しくなります。

スマホ修理王では修理後、しっかり同等の防水テープを本体に貼り付けてご返却はさせて頂きます。

↓写真が本体と画面の隙間を埋めている防水テープになります。

ただ、このテープをしっかり貼らせて頂いたとしても性能は新品時よりどうしても少し低下してしまいます。

iPhoneが水没してしまった時の対処法と修理方法

では、iPhoneが水没してしまった時の対処法をご紹介していきます。

iPhoneを乾かすのはNG?

恐らく一般の方がまず思いつくのは水没後とりあえず乾かすことだと思います。

そこで起動すればすぐにバックアップを取って頂くことをオススメします。

*充電器などに繋ぐとショートする可能性があるので充電行為はNGです。

ただ、乾燥してしまうと内部で腐食が始まるのと海水であれば塩分が表面化するのでそれでショートして電源が入らなくなることがあります。

なので、起動した時が最後のチャンスだと思ってバックアップをするしかありません。

乾燥して起動しない、一時的に起動してバックアップを取る前に起動しなくなった場合は以下の方法になります。

iPhoneを水没修理する

ここからがスマホ修理王の出番となります。

水没による腐食や内部の水分を特殊な洗浄装置などを用いて綺麗にしていきます。

必要であれば起動に関係する部品などを交換し、お客様の大切なデータが入った端末を復旧できるように尽力します。

スマホ修理王なら大体3時間ぐらいで水没修理作業が可能です。

この水没修理で直れば良いのですが稀に本体の基板が水没の影響で完全にショートしている端末もありまうす。

その場合は最終手段として以下の方法があります。

iPhoneの基板修理を行う

水没処置で直らなければ最終処置として基板修理が必要になってきます。

ショートしている箇所を見つけ出しポイントで直していく超高度な修理プランです。

基板の修理となるとメーカーでは勿論できず、国内の修理屋の中でもトップの技術力を持った所でないとできません。

弊社(スマホ修理王)は高度な基板修理技術を持っています。

メーカーなどで行なっている基板交換ではなく、データが入っている基板を直すので直ればデータを維持したまま修理が可能です。

iPhoneが水没してしまった場合、早めに修理するべき

iPhoneに限らず他の端末でも水没してしまって電源が入らなくなった場合は1日も早く修理を行なって下さい。

時間が経過すると内部で部品が重度の腐食、サビ等が進行するので復旧率が減少します。

水没して1日目より1週間後の方が復旧率はどうしても下がってしまいます。

特に海の場合は塩分が含まれているので、できればその日中に持ち込まれるのがベストです。

もちろん時間が経過したからと言って復旧しない訳では無いので、諦めずにご相談・ご依頼を頂ければと思います。

まとめ

iPhoneが水没してしまって電源が入らなくなってしまった場合でもデータを諦めてしまうその前にまずはスマホ修理王にご相談頂ければと思います。

店頭修理であれば最速で3時間程で修理が終わります。

郵送修理も承っていますので、近くにスマホ修理王がない場合でもご依頼が可能です。


外出&来店不要・最短3日!スマホ修理王「郵送修理サービス」の使い方

iPhone以外の端末の水没修理も承っておりますので、他の端末でもお気軽にご相談下さい。

スマホ修理王ではiPhone以外にも様々な機種の修理がご対応可能です。

スマホ修理王対応機種

水没修理以外にも殆どのパーツ交換や修理に対応してるのもスマホ修理王の強みです。

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機種ジャンルiPhone
機種名iPhone 7
症状水没・水濡れ
修理箇所水没
修理店舗大阪心斎橋店(アクセス)
所在地〒5420086大阪府大阪市中央区西心斎橋1丁目4−13 竹山ビル1階
電話番号06-6121-6322
営業時間11:00~20:00
定休日年中無休(年末年始を除く)

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この記事の監修者

株式会社フラッシュエージェント
取締役 大橋光昭

1983年大阪府生まれ。OA機器販売営業、インターネット広告代理店のマーケティング職・新規事業開発職などを経て、2015年4月 株式会社ヒカリオを同社代表と設立。iPhone修理事業の担当役員として商業施設を中心に延べ14店舗(FC店含む)の運営に携わる。2019年7月 iPhone修理事業の売却に伴い株式会社ヒカリオを退職。2019年10月 株式会社フラッシュエージェント入社。「スマホ修理王」の店舗マネジメント及びマーケティングを担当。2020年4月 同社取締役に就任。

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安心の総務省登録修理店

部品の安全性や個人情報管理など、総務省の厳格な基準をクリアしています。

業界最高峰の技術と実績

他店では対応不可の難修理にも対応しており、公的機関からの修理依頼も多数あります。

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