iPhoneでSIMカードを読み込めない、認識しないときは

iPhoneを起動させたときに、「SIMカードが挿入されていません」と表示される不具合がよくあります。

今日は、そんなiPhoneの、SIMカードを認識しない・読み込まない不具合について、原因と対処法をご紹介いたします!!

まず一番大事なのは、SIMカードを安易に抜き差ししないことです。

SIMカードは精密機器です。少しの歪みやズレで故障してしまうことがあります。
まずこの記事を読んで、SIMカードの抜き差し以外にできる対処法を試し、それでも改善しない場合にのみSIMカードの抜き差しを行ってください。

また、SIMカードがなくても(認識しなくても)、Wi-Fiがあればインターネットには接続できます。
しかし、どこでもWi-Fiがあるというわけではないので、やはりSIMカードが認識されないとアイフォンとして使い勝手が悪いですよね。

\お電話・メールで修理可否や費用をご案内/

修理のご相談・ご依頼はこちら

SIMを認識しない・読み込まない原因

SIMカードを認識しない・読み込まない原因として、大きく挙げられるのが以下の5つ。

  • SIMカードの通信金属部分の接触不良
  • アイフォン起動の際の読み込みエラー
  • iOSのアップデートに影響する読み込みエラー
  • SIMカード自身が自然故障している
  • iPhone自身が自然故障している

実は、「SIMカードが挿入されていません」と表示される原因として一番多いのが1つ目の接触不良です。

これらの原因に対する対処法をご紹介いたします。

対処法1.「機内モード」に設定→解除

iPhoneなどのスマートフォンは、「機内モード」を解除したときに、自動的に電波を探す機能があります。その機能を利用し、SIMの再読み込みを行いましょう。

①iPhoneの「設定」→「機内モード」をタップし、ONにする。

②左上の電波のマークが飛行機のマークに変わっていること、モバイル通信の欄に「機内モード」と記載されていることを確認する。

③確認できたら、もう一度「機内モード」をタップし、OFFにする。

これでSIMの再読み込みができます。

対処法2.iPhoneを再起動する

アイフォンなどのスマートフォンは電源を立ち上げると同時に、自動的に電波を探すようになっています。iPhoneを強制再起動してSIMの再読み込みをしてみましょう。

【iPhone 8以降】

①音量を上げるボタンを押して放す。

②音量を下げるボタンを押して放す。

③右サイドの電源ボタンを押さえたままにする。

④Appleのリンゴマークが表示されたら、ボタンを放す。

【iPhone 7】

①音量を下げるボタンと右サイドの電源ボタンの両方を同時に押したままにする。

②Appleのリンゴマークが表示されたら、ボタンを放す。

【iPhone 6s,SE 以前】

①右サイドの電源ボタンとホームボタンの両方を同時に押したままにする。

②Appleのリンゴマークが表示されたら、ボタンを放す。

対処法3.iPhoneのiOS(バージョン)をアップデートする

古いままのiOSを使っていると、SIMカードを読み込まなくなることがあります。不具合が出るなどの要因で、最新のiOSにアップデートをせずに、古いままのiOSを使用している人も多いかもしれませんが、その影響で起こる不具合も実は沢山あります。

SIMカードに限らす、何か不具合が起きたら、iPhoneをアップデートしてみましょう。

※注意※
容量がぱんぱんのアイフォンをお持ちの方は、アップデートをする前に必ずデータをバックアップし、アイフォンの中のデータを消し、容量に余裕を持たせてください!容量がぱんぱんの状態でアップデートするとそのまま起動ループして故障してしまう可能性があります…!

①「設定」画面の「一般」をタップ

②「ソフトウェア・アップデート」をタップ

③「今すぐインストール」をタップ

※ダウンロードがまだの場合は「ダウンロードとインストール」が表示されます。

対処法4.キャリア設定のアップデートをする

アイフォンのiOSのアップデートではなく、キャリア設定のアップデートをして、SIMカードを再読み込みしてみましょう。

①「設定」画面から、「一般」→「情報」をタップ

②更新可能なキャリア設定アップデートがある場合、「情報」をタップして情報画面を表示すると、キャリア設定アップデートの通知画面が表示されます。

「キャリア設定アップデート
利用できる新しい設定があります。今すぐアップデートしますか?」

と表示されたら、そのまま「アップデート」をタップします。

対処法5.SIMカードを抜き差しする

さて、ここまで様々な対処法を試してもSIMを読み込まない場合は、iPhoneからSIMカードを取り出してみましょう。

①付属のSIMピンを使い、右サイドの小さい穴にピンを押し込むと、SIMトレーが押し出されて出てきます。

②SIMトレーごとiPhoneから取り出します。

③取り出したら向きを確認し、もう一度SIMトレーにSIMカードを乗せ、SIMトレーごとiPhoneに戻します。

※SIMカードのみをiPhoneに戻さないように注意してください!!
万が一そのまま差し込んでしまった場合は、ピンセットで取り出したりせずに、必ず修理店にお持ち込みください!!SIMカードの金属接触部分に傷がついてしまう可能性があります!!

④それでも改善しない場合は、もう一度SIMカードを取り出し、金属部分を柔らかく毛の立たない布などで拭き取り、再度iPhoneにSIMトレーごと挿入します。

対処法6.キャリア店か修理店に持ち込む

何を試してもSIMカードが読み込まない場合、iPhone自体の自然故障か、SIMカード自体の自然故障が考えられます。

こうなってしまったらもう後はキャリア店か、修理店にiPhoneとSIMカードを持ち込むのみ。

実際に、落とした衝撃でフレームが僅かに曲がってしまい、SIMカードが読み込めなくなったという例もたくさんありますので、ご安心してお持ち込みください。

\お電話・メールで修理可否や費用をご案内/

修理のご相談・ご依頼はこちら

この記事の監修者

株式会社フラッシュエージェント
取締役 大橋光昭

1983年大阪府生まれ。OA機器販売営業、インターネット広告代理店のマーケティング職・新規事業開発職などを経て、2015年4月 株式会社ヒカリオを同社代表と設立。iPhone修理事業の担当役員として商業施設を中心に延べ14店舗(FC店含む)の運営に携わる。2019年7月 iPhone修理事業の売却に伴い株式会社ヒカリオを退職。2019年10月 株式会社フラッシュエージェント入社。「スマホ修理王」の店舗マネジメント及びマーケティングを担当。2020年4月 同社取締役に就任。

「スマホの調子が悪いけど、壊れているかはわからない…」などなど、お気軽にご相談ください!
お問い合わせ頂いたあと、不具合・修理内容や費用をお伝えしますので、
その上で修理を依頼いただくかどうか検討いただけます。
修理は、店頭・郵送 にて受け付けています。

機種から探す

各ページでは、修理メニュー詳細と不具合症状ごとの修理料金をご確認いただけます。
料金や対応機種がわからない場合は ご相談フォームからお問い合わせください。

ガラケー、ゲーム機、Surface

不具合症状から探す

店舗検索

各店舗ページでは、住所やアクセス方法、端末ごとの修理メニューや修理料金をご確認いただけます。

関東

東京(11 店舗) / 埼玉(1 店舗) / 千葉(1 店舗)

東京(11 店舗)

新宿店

10時~21時 年中無休

03-5944-0984

渋谷店

10時~19時 年中無休

03-6416-1315

池袋店

10時~19時 年中無休

03-5927-8267

上野御徒町店

11時~20時 年中無休

03-5817-4983

11時~20時 年中無休

03-6381-1777

11時~20時 年中無休

03-5318-9231

赤羽店

11時~20時 年中無休

03-6454-4451

五反田店

11時~20時 年中無休

03-5747-9355

新橋店

11時~20時 奇数月第2日曜日定休

03-6550-9017

北千住店

11時~20時 年中無休

03-6812-0962

吉祥寺店

10時~19時 年中無休

0422-27-1820

埼玉(1 店舗)

10時~20時 年中無休

048-788-5457

千葉(1 店舗)

館山店

13時30分~19時30分 月・金曜日定休

0470-29-3335

北陸

新潟(1 店舗) / 富山(1 店舗)

新潟(1 店舗)

10時〜19時 年中無休

025-378-2880

富山(1 店舗)

10時~19時 年中無休

0766-56-8400

東海

愛知(3 店舗)

愛知(3 店舗)

名古屋駅前店

11時~20時 年中無休

052-433-3222

名古屋栄店

10時~19時 年中無休

052-228-0599

大須店

11時~20時 年中無休

052-253-7464

関西

大阪(4 店舗)

大阪(4 店舗)

大阪梅田店

11時~20時 年中無休

06-6456-7157

大阪心斎橋店

11時~20時 年中無休

06-6121-6322

なんば店

11時~20時 年中無休

06-4395-5563

天王寺店

11時~20時 年中無休

06-6777-3364

中国

広島(1 店舗)

広島(1 店舗)

広島隅の浜店

10時~19時 年中無休

082-942-2776

九州

福岡(2 店舗)

福岡(2 店舗)

福岡天神店

11時~20時 年中無休

092-753-9220

11時~20時 年中無休

092-409-0117

スマホ修理王の特徴

スマホ修理王は、2010 年にメーカー以外で初めて修理サービスを提供し、全国 24 店舗で年間 50,000 件以上の修理実績を持つ「総務省登録修理事業者」です。

安心の総務省登録修理店

部品の安全性や個人情報管理など、総務省の厳格な基準をクリアしています。

業界最高峰の技術と実績

他店では対応不可の難修理にも対応しており、公的機関からの修理依頼も多数あります。

ガラケー・古い端末修理

他店では対応不可の難修理にも対応。
ガラケーや古いスマホの修理もお任せください。基板修理にも対応しています。

高品質・豊富な部品在庫

多くの機種の修理に応えるため、厳しい品質管理基準に基づき豊富な部品在庫を取り揃えています。

最短 10 分で即日修理

画面割れやバッテリー交換など、多くの修理は基本的に即日対応が可能です。

データそのまま修理

お客様の大切なデータは、そのまま残して修理いたします。

3ヶ月保証

修理に使用した部品には、最大3ヶ月の無料保証をお付けしています。

記載以上の料金は頂きません

サイトに記載している料金は、部品・作業料など全てを含んだ税込み料金です。

実際の修理の流れ

店頭修理・郵送修理 を受け付けています。まずは、お電話相談フォーム よりお問い合わせください。

  • 事前お問い合わせなしでもご来店いただけますが、部品在庫がない場合もございます。あらかじめご了承ください。

お支払い方法

現金以外にも様々な方法でご決済いただけます。

カード決済

電子マネー決済

コード決済

埼玉

そごう大宮店

千葉

東海

名古屋駅前店

名古屋栄店

関西

大阪梅田店

大阪心斎橋店

中国

広島隅の浜店

九州

福岡天神店

博多バスターミナル店

その他


店舗検索

修理料金

お電話

ご相談