外出&来店不要・最短0日!スマホ修理王「郵送修理サービス」の使い方

スマホ修理王の郵送修理は
データそのまま最短0日!

機種別の修理費用はこちら>>

修理をご検討されている方の中には、

  • 遠方だから店舗に行くのは厳しい、、、
  • 仕事でお店の営業時間内に行けない、、、
  • 子どもがいるから店に行くのは大変、、、
  • コロナウイルスが怖いから外出したくない、、、

などなど、ご来店が難しい方もいらっしゃると思います。

でも大丈夫!
スマホ修理王の「郵送修理サービス」なら、来店不要で修理依頼が可能です!

以下に郵送修理サービスの使い方・依頼手順を紹介しますので、ぜひご活用ください!

\お電話・メールで修理可否や費用をご案内/

修理のご相談・ご依頼はこちら

スマホ修理王の郵送サービスの使い方

それでは、郵送修理サービスの手順をご紹介します。
郵送修理をご希望のお客様はこの手順に沿って発送してください。

発送前の事前準備

まず、修理依頼に必要な準備をしましょう。

修理に必要な準備は次の4つです。

準備1: 修理費用の確認

まず、修理料金を確認しましょう。

料金表のページから自分の端末の破損状況の場合の料金をチェックしてください。
※ただし、スタッフによる実機確認時に修理費用が変動する可能性があるので予めご了承ください。

準備2: 修理依頼書の作成・注意事項の確認

修理依頼書と注意事項をこちらからダウンロードして、必要事項を記入・確認しましょう。

内容に不備があると修理時間が伸びてしまうことがあるので、できるだけ詳しく記入漏れのないようにしましょう。

準備3: 発送物の確認

梱包前に、発送物がそろっているか、不要なものがないかをチェックしましょう。

修理時に同梱するもの2つ

1. 修理依頼端末本体
2. 修理/点検依頼書兼同意書
※未成年者の方は「スマホ修理に関する同意書」を追加で用意して必ず同封してください。

不要なものの例

・保護ケース
・持ち運び用バッグ
・購入時の箱や付属品
・充電ケーブル、ドックスタンド など
※例外的に必要となる場合があります。その場合は追ってご連絡いたします。

準備4: 配送方法の確認

どの配送方法を使用するかを確認します。

スマホ修理王では、配送方法を次の通り指定しております。
スマートフォンやガラケーの場合は軽量なので、指定の方法を守っていただくと配送料を還元しているので少しオトクになります!

指定の配送方法一覧

・スマートフォン / ガラケー: レターパック(日本郵政) / 往復の配送料還元アリ*
・タブレット / パソコン / ゲーム機: 段ボール(業者指定なし) / 配送料還元なし

*行の配送料は修理後のお支払額から引く形で還元されます。

修理依頼品の発送手順4つ

手順1: 緩衝材などで包む


最初に、壊れた端末を緩衝材などで包みましょう。

これにより輸送時に状態が悪化するリスクを低減できます。

手順2: 指定封筒や段ボールに入れる


送るものをレターパックなら指定の封筒に、それ以外は配送用の段ボールに入れます。

必要に応じて追加の緩衝材を敷くなどして、中で端末が動かないようにしましょう。

手順3: しっかり閉じて、発送!


梱包用のテープでしっかりと閉じて発送しましょう。

配送先は次の通りです。

配送先住所

〒101-0021
住所: 東京都千代田区外神田1丁目11-6 小暮ビル 3階
宛先: スマホ修理王 東日本郵送修理センター
電話: 03-6381-1777

〒460-0003
住所: 愛知県名古屋市中区錦3-23-18 ニューサカエビルB2F ニューサカエ3番街
宛先: スマホ修理王 名古屋郵送修理センター
電話: 052-253-8348

〒542-0086
住所: 大阪府大阪市中央区西心斎橋1-4-13 竹山ビル1F
宛先: スマホ修理王 西日本郵送修理センター
電話: 06-6121-6322

〒556-0011
住所: 大阪府大阪市浪速区難波中2丁目6−22 ナンバAOビル1階
宛先: スマホ修理王 郵送修理センター 宛
電話: 06-4395-5563

手順4: 点検・修理の連絡を待つ


依頼品が店舗に届き次第、修理エンジニアが点検・修理を行います。

完了もしくは進捗があり次第、電話やメールでご連絡いたしますのでお待ちください。

まとめ

以上で、スマホ修理王への郵送依頼は完了です。
最後に、ステップを簡単におさらいしましょう。

1. 発送物の準備
2. 必要書類の確認・記入
3. 梱包
4. 発送

ですね。

発送が済んだら、あとは修理についての連絡・完了後の到着を待つのみです!

修理完了および返送手配完了のご連絡は、最短で、ご依頼端末の到着日当日中に行わせていただきます。

みなさまのご依頼をお待ちしております。

以上、スマホ修理王でした。

お問い合わせ

修理に関するご相談やお見積もりはお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
問い合わせ方法は電話とメールの2種類から選べます。

\お電話・メールで修理可否や費用をご案内/

修理のご相談・ご依頼はこちら

この記事の監修者

株式会社フラッシュエージェント
取締役 大橋光昭

1983年大阪府生まれ。OA機器販売営業、インターネット広告代理店のマーケティング職・新規事業開発職などを経て、2015年4月 株式会社ヒカリオを同社代表と設立。iPhone修理事業の担当役員として商業施設を中心に延べ14店舗(FC店含む)の運営に携わる。2019年7月 iPhone修理事業の売却に伴い株式会社ヒカリオを退職。2019年10月 株式会社フラッシュエージェント入社。「スマホ修理王」の店舗マネジメント及びマーケティングを担当。2020年4月 同社取締役に就任。

「スマホの調子が悪いけど、壊れているかはわからない…」などなど、お気軽にご相談ください!
お問い合わせ頂いたあと、不具合・修理内容や費用をお伝えしますので、
その上で修理を依頼いただくかどうか検討いただけます。
修理は、店頭・郵送 にて受け付けています。

不具合症状から探す

店舗検索

各店舗ページでは、住所やアクセス方法、端末ごとの修理メニューや修理料金をご確認いただけます。

関東

東京(11 店舗) / 埼玉(1 店舗) / 千葉(1 店舗)

東京(11 店舗)

スマホ修理王 新宿店

11時~20時 年中無休

03-5944-0984

スマホ修理王 渋谷店

10時~19時 年中無休

03-6416-1315

スマホ修理王 池袋店

10時~19時 年中無休

03-5927-8267

スマホ修理王 上野御徒町店

11時~20時 年中無休

03-5817-4983

スマホ修理王 秋葉原店

11時~20時 年中無休

03-6381-1777

スマホ修理王 中野サンモール店

11時~20時 年中無休

03-5318-9231

スマホ修理王 赤羽店

11時~20時 年中無休

03-6454-4451

スマホ修理王 五反田店

11時~20時 年中無休

03-5747-9355

スマホ修理王 新橋店

11時~20時 奇数月第2日曜日定休

03-6550-9017

スマホ修理王 北千住店

11時~20時 年中無休

03-6812-0962

スマホ修理王 吉祥寺店

10時~19時 年中無休

0422-27-1820

埼玉(1 店舗)

スマホ修理王 そごう大宮店

10時~20時 年中無休

048-788-5457

千葉(1 店舗)

スマホ修理王 館山店

13時30分~19時30分 月・金曜日定休

0470-29-3335

北陸

新潟(1 店舗) / 富山(1 店舗)

新潟(1 店舗)

スマホ修理王 亀田店

10時〜19時 年中無休

025-378-2880

富山(1 店舗)

スマホ修理王 小杉町店

10時~19時 年中無休

0766-56-8400

東海

愛知(3 店舗)

愛知(3 店舗)

スマホ修理王 名古屋駅前店

11時~20時 年中無休

052-433-3222

スマホ修理王 名古屋栄店

10時~19時 年中無休

052-228-0599

スマホ修理王 大須店

11時~20時 年中無休

052-253-7464

関西

大阪(4 店舗)

大阪(4 店舗)

スマホ修理王 大阪梅田店

11時~20時 年中無休

06-6456-7157

スマホ修理王 大阪心斎橋店

11時~20時 年中無休

06-6121-6322

スマホ修理王 なんば店

11時~20時 年中無休

06-4395-5563

スマホ修理王 天王寺店

11時~20時 年中無休

06-6777-3364

中国

広島(1 店舗)

広島(1 店舗)

スマホ修理王 広島隅の浜店

10時~19時 年中無休

082-942-2776

九州

福岡(2 店舗)

福岡(2 店舗)

スマホ修理王 福岡天神店

11時~20時 年中無休

092-753-9220

スマホ修理王 博多バスターミナル店

11時~20時 年中無休

092-409-0117

スマホ修理王の特徴

スマホ修理王は、2010 年にメーカー以外で初めて修理サービスを提供し、全国 20 店舗以上で年間 50,000 件以上の修理実績を持つ「総務省登録修理事業者」です。

安心の総務省登録修理店

部品の安全性や個人情報管理など、総務省の厳格な基準をクリアしています。

業界最高峰の技術と実績

他店では対応不可の難修理にも対応しており、公的機関からの修理依頼も多数あります。

ガラケー・古い端末修理

他店では対応不可の難修理にも対応。
ガラケーや古いスマホの修理もお任せください。基板修理にも対応しています。

高品質・豊富な部品在庫

多くの機種の修理に応えるため、厳しい品質管理基準に基づき豊富な部品在庫を取り揃えています。

最短 10 分で即日修理

画面割れやバッテリー交換など、多くの修理は基本的に即日対応が可能です。

データそのまま修理

お客様の大切なデータは、そのまま残して修理いたします。

3ヶ月保証

修理に使用した部品には、最大3ヶ月の無料保証をお付けしています。

記載以上の料金は頂きません

サイトに記載している料金は、部品・作業料など全てを含んだ税込み料金です。

実際の修理の流れ

店頭修理・郵送修理 を受け付けています。まずは、お電話 か 相談フォーム よりお問い合わせください。

  • 事前お問い合わせなしでもご来店いただけますが、部品在庫がない場合もございます。あらかじめご了承ください。

お支払い方法

現金以外にも様々な方法でご決済いただけます。

カード決済

電子マネー決済

コード決済

✕

埼玉

そごう大宮店

千葉

東海

名古屋駅前店

名古屋栄店

関西

大阪梅田店

大阪心斎橋店

中国

広島隅の浜店

九州

福岡天神店

博多バスターミナル店

その他


店舗検索

修理料金

お電話

ご相談