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2010 年にメーカー以外で初めて修理サービスを提供し、全国 24 以上の店舗で年間 50,000 件以上の修理実績を持つ「総務省登録修理事業者」であるスマホ修理王が、実際にお客様のご依頼で行った OPPO reno9 A の カメラレンズ割れの修理 に関するレポートです。

修理は スマホ修理王 北千住店 にご依頼いただき、お客様に承諾いただきレポートを作成しています。

OPPO reno9 Aのカメラレンズはセルフ修理できるのか？

セルフ修理にはさまざまなリスクが伴うため危険です。
ちょっとした損傷でも、自分でどうにかしようとせずに専門の修理業者に相談しましょう。

▼セルフ修理に伴う主な危険性
・国が定める電波法違反に抵触する恐れがある
・画面を分解することにより、防水・防塵効果がなくなる
・修理に使用する部品・工具を揃える際にコストがかかる
・スマホ修理の専門知識がない場合、失敗する可能性が高い
・セルフ修理で更に不具合が悪化し、修理店に依頼しても断られることがある

近年、動画配信サイト・SNS等でスマホ・電子機器に関する自己修理動画・画像が数多くアップされています。
その投稿をみて「自分にもできそう」と思われる方は、少なくないのではないでしょうか。
しかし、上記のようなリスクが伴うため、セルフ修理は避けた方が安心・安全。
スマホの修理は専門知識・スキルを持った修理業者に依頼するのが賢明です。

参考：自己修理失敗│スマホ修理王

OPPO reno9 Aのカメラレンズのトラブルを防ぐためにできること

＜フィルム・カバーを装着する＞
落下などによる衝撃からカメラレンズを守るためには、専用のフィルムやカバーを装着する等の対応がベストです。

参考：スマホのガラス保護フィルムについて│スマホ修理王

スマホの修理はどこに依頼すればいい？修理先を選ぶ際のポイント

正規修理店やキャリアショップ

＜主なメリット＞
・メーカーの場合、メーカー独自の修理スキルを持つスタッフが対応してくれるなどの安心感あり
・保証サービスに加入している場合は安価に修理が可能
・キャリアの場合は、実店舗で対面で相談できるケースが多く、ウェブ等での依頼が苦手な場合に最適

＜主なデメリット＞
・事前の初期化が必要なことがある・修理に伴い初期化されてしまうことがある
・事前準備・予約などの事務手続きが必要
・画面以外の損傷があり追加で修理が必要となった場合、料金が高額になる

第三者修理店│スマホ修理王の場合

＜主なメリット＞
・「総務省登録修理事業者」なので安心して預けられる
・スマホのモデル・不具合の状況によっては正規店より修理料金が安価
・最短30分～修理可能
・基本的にデータはそのまま（初期化をする心配なし）

＜主なデメリット＞
・メーカーの保証サービスの利用はできない
・修理後はメーカーの保証サービス対象外になる可能性がある

スマホ修理王で実際に行ったOPPO reno9 Aのカメラレンズの修理

＜修理前の状態＞

・お客様へのヒアリング
いつ割れたのか心当たりはなく、気づいたら割れてしまっていた。
・持ち主が気付かぬうちに割れてしまう主な例
スマホと鍵を一緒にポケットに入れるなどしていると、鍵の影響を受けてスマホに傷がつき、修理を要する破損に至ることがあります。

＜修理作業の注意点＞
・今回用意した部品について
カメラレンズ単体の部品ではなく、カメラレンズが付いている周りのフレーム部分も含めた部品を用意。

＜修理の流れ＞

▼背面パネルを外す
▼背面パネルからカメラレンズフレームを外す
▼新しい部品を取り付ける
＜修理作業のポイント＞
背面の素材がガラスもしくはガラスに近い素材であることや、レンズと背面パネルの接着が強固であることを考慮すると、背面パネルが割れてしまうリスクがあります。
そのため、レンズを外す時は背面をしっかり温めてから慎重に進めていかなければなりません。

＜修理後＞

今回修理を行った箇所がしっかり直っているかどうかはもちろん、端末本体の画面がきちんとつくかどうか・動作がカタカタすることなくスムーズかどうかなどをチェックし、トラブルがなければお客さまにご返却です。

スマホの画面修理は『スマホ修理王』にお任せください！

スマホ修理王が選ばれる理由

＜業界トップクラスの修理技術と実績＞
スマホ修理をスタートさせてから、多くのご依頼をいただきバッテリー交換や修理を手掛けてきた『スマホ修理王』。
スマホのバッテリー交換・修理でわたしたちが支持されるのは、スマホ修理業界の老舗として長年積み重ねてきた信頼・実績があるからこそ。
高い修理技術を持つスタッフが親切・丁寧にお客様のご要望にお応えできるように対応いたします。

＜店舗を全国に展開中＞
『スマホ修理王』は、全国各地に店舗を展開しています。
お住まいの地域・移動先などに合わせて、お近くのショップにご来店ください！

東京
新宿・渋谷・池袋・秋葉原・上野御徒町・五反田・新橋・北千住

愛知
名古屋駅前・栄・大須

大阪
心斎橋・なんば・天王寺

福岡
天神・博多

参考：スマホ修理王│店舗

＜プライバシーマーク付与事業者＞

『スマホ修理王』の 運営本部は、個人情報の保護体制に対する第三者認証制度「プライバシーマーク」の付与事業者です。
高いセキュリティ意識をもって、お客様の大切な個人情報を取り扱っています。
安心してご依頼ください。

参考：第三者認証制度「プライバシーマーク」の付与事業者について

部品のお取り置きはお電話またはメールにて

『スマホ修理王』では、ご予約なしのご来店でも部品があればすぐに対応させていただいております。
突然のトラブルに見舞われたお客様からのご相談にもお応えするため、豊富に部品を取り揃えておりますが、万が一部品がない場合、お取り寄せが必要です。

事前にお電話・メールにてお問い合わせいただければ、ご来店予定日まで部品をお取り置きすることや、ご来店予定日に間に合うよう最短1日～2日でお取り寄せすることが可能ですので、お気軽にご相談ください。

未成年のお客様へ

※未成年者（20歳未満）の方による修理申し込みには保護者様の同意が必要です。

↓ダウンロードはこちら

『スマホ修理に関する同意書』の必要事項を保護者様による記入・捺印の上、修理申し込み時に併せてご提出ください。

郵送修理について

当店では店頭修理以外に郵送修理も承っております。

• 自宅が遠く、近所に修理屋さんが無い
• 流行の風邪が気になる
• 人と話すのが苦手でお店に行きづらい
• 忙しい為、日程調整が難しい…etc

この様なお客様も、郵送修理であれば安心してご依頼いただけます！
詳しい手順については下記をご覧ください。


【郵送の手順について】

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修理メニュー・料金表

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