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2010 年にメーカー以外で初めて修理サービスを提供し、全国 24 以上の店舗で年間 50,000 件以上の修理実績を持つ「総務省登録修理事業者」であるスマホ修理王が、実際にお客様のご依頼で行った Galaxy Z Fold6 の 液晶修理 に関するレポートです。

修理は スマホ修理王 秋葉原店 にご依頼いただき、お客様に承諾いただきレポートを作成しています。

Galaxy Z Fold6の画面修理はセルフでできるのか？

セルフ修理はさまざまなリスクが伴うため非常に危険です。
ちょっとした損傷でも、自分でどうにかしようとせずに専門の修理業者に相談しましょう。

▼セルフ修理に伴う主な危険性
・国が定める電波法違反に抵触する恐れがある
・画面を分解することにより、防水・防塵効果がなくなる
・修理に使用する部品・工具を揃える際にコストがかかる
・スマホ修理の専門知識がない場合、失敗する可能性が高い
・セルフ修理で更に不具合が悪化し、修理店に依頼しても断られることがある

近年、動画配信サイト・SNS等でスマホなどの電子機器に関する自己修理動画・画像・記事が数多くアップされています。
その投稿をみて「自分にもできそう」と思われる方は、少なくないのではないでしょうか。
しかし、上記のようなリスクが伴うため、セルフ修理は避けた方が安心・安全。
スマホの修理は専門知識・スキルを持った修理業者に依頼するのが賢明です。

Galaxy Z Fold6の画面割れを防ぐためにできること

＜ケースをつける│ガラスフィルムを貼る＞
落下などによる衝撃からスマホを守るためには、専用のケース本体に装着する等の対応がベスト。

「画面をしっかり守りたい」という場合は、ガラスフィルムを画面に貼るとスマホへのダメージを軽減できます。

＜ガラスコーティングをする＞
「ガラスフィルムだと不安」
「自分でフィルムを貼るときに空気が入ってしまいそうで心配」
そんな方には、ガラスコーティングがおすすめ。

ガラスコーティングは、ガラスフィルムと同じ「9H」と呼ばれる硬度でカバー力抜群。
傷や割れから画面を保護してくれるのはもちろん、汚れにくい＋汚れを落としやすいなど、メリット盛りだくさんです。
キレイな画面を維持できるので、衛生的にも安心して使用できます。

参考：【ガラスコーティング】│スマホ修理王

スマホの画面修理ができるショップ

正規修理店やキャリアショップ

＜主なメリット＞
・メーカーの場合、メーカー独自の修理スキルを持つスタッフが対応してくれるなどの安心感あり
・保証サービスに加入している場合は安価に修理が可能
・キャリアの場合は、実店舗で対面で相談できるケースが多く、ウェブ等での依頼が苦手な場合に最適

＜主なデメリット＞
・事前の初期化が必要なことがある・修理に伴い初期化されてしまうことがある
・事前準備・予約などの事務手続きが必要
・画面以外の損傷があり追加で修理が必要となった場合、料金が高額になる

第三者修理店│スマホ修理王の場合

＜主なメリット＞
・「総務省登録修理事業者」なので安心して預けられる
・スマホのモデル・不具合の状況によっては正規店より修理料金が安価
・最短30分～修理可能
・基本的にデータはそのまま（初期化をする心配なし）

＜主なデメリット＞
・メーカーの保証サービスの利用はできない
・修理後はメーカーの保証サービス対象外になる可能性がある

スマホ修理王でのGalaxy Z Fold6の画面修理

持ち込み時

＜お客様へのヒアリング＞
▼スマホの状態
画面が割れ、まったく映らなくなっている。
▼画面が割れた原因
落下

修理前の状態

・充電をしてみたところ反応あり
・内部では起動しておりメイン基板には問題が無いと判断
・基板入れ替え（外装交換）をご案内
※外装交換のご案内をした理由あり

＜修理時の注意点＞
画面や背面部品の入手が困難・交換リスクの高い部品が使用されているGalaxy Z Fold6。
そのため、万が一に備えてスマホ修理王では安全で確実な対応をとっています。
▼対応策
正常に動作する全く同じモデルをもう1台用意し、中の基板を入れ替える修理方法で作業を進める。
※正常に動作する全く同じモデルは、中古ショップ等でお客様or当社側で購入する必要あり。
▼データについて
データは中の基板に入っているため、そのまま外側だけキレイにすることができます。

修理中の状態

注意しなければならないポイントが多数あるGalaxy Z Fold6ですが、実際の修理作業は一般的なAndroid端末とさほど変わりません。

▼背面パネルを外す
▼基板を取り外す
▼もう1台の端末も同様に基板を外す
▼故障端末に正常端末の基板を、正常端末に故障端末の基板を取り付ける
この流れで修理作業を進めていきます。

修理後の状態

動作確認後、特に問題が発生しなければお客様にご返却です。
修理後は、正常端末にデータを移行したようなイメージで、修理前と同様にお使いいただけます。

Galaxy Z Fold6の外装交換をご案内した理由

外装交換のご案内をした理由は＜データを守る＞ため。
先述したようにGalaxy Z Fold6の修理にはさまざまなリスクが伴います。

対応策として用いる同一モデルは中古でも高額です。
修理作業費と合わせると、さらに高くなってしまうという状況が発生します。
そのため「買い替えたほうが安い」と諦めてしまうお客様は少なくありません。

しかし、今回のように画面が故障して映らない状態になってしまうと、買い替え後の端末にデータ移行ができないといった可能性もあります。
また、アプリによっては、新端末に引き継ぐ際に、あらかじめ旧端末で特別な操作をしておく必要があるケースもあるのです。
「自動バックアップの設定をしていた気がするけど、いつごろまでのデータがバックアップされているかわからない」
「最後にいつバックアップしたか覚えていない」
などの場合は、故障した端末を直し、どうにかしてデータを取り出さなければなりません。

・データはあきらめてスマホの買い替えをするか
・リスクや費用の面を考えても修理をしてみるか

決断するのはお客様自身ですが、修理費用が高額になったとしても、
「今しか取り戻せない大切なデータを確実に復旧させるためには、修理をする価値はあるのではないか」
そう思える場合は、修理という選択肢をもってみてもいいのではないでしょうか。

買い替えを検討後、まっさらな状態で新しいスマホを使用するのも、心機一転して気分はいいかもしれません。
しかし、突然の落下などのケースでは、心の準備ができていない分、データが消えてしまった際のショックは非常に大きいものです。
買い替え後、お客様が「やっぱり多少高額であっても、修理をしてみた方がよかったかも」
そういった後悔の念を抱かないように、わたしたちは外装交換・修理のご案内をさせていただいています。

スマホの画面修理は『スマホ修理王』にお任せください！

スマホ修理王が選ばれる理由

＜業界トップクラスの修理技術と実績＞
スマホ修理をスタートさせてから、多くのご依頼をいただきバッテリー交換や修理を手掛けてきた『スマホ修理王』。
＜Galaxy Z Fold6＞の画面修理でわたしたちが支持されるのは、スマホ修理業界の老舗として長年積み重ねてきた信頼・実績があるからこそ。
高い修理技術を持つスタッフが親切・丁寧にお客様のご要望にお応えできるように対応いたします。

＜店舗を全国に展開中＞
『スマホ修理王』は、全国各地に店舗を展開しています。
お住まいの地域・移動先などに合わせて、お近くのショップにご来店ください！

東京
新宿・渋谷・池袋・秋葉原・上野御徒町・五反田・新橋・北千住

愛知
名古屋駅前・栄・大須

大阪
心斎橋・なんば・天王寺

福岡
天神・博多

店舗一覧▶【店舗一覧】│スマホ修理王

＜プライバシーマーク付与事業者＞
『スマホ修理王』の 運営本部は、個人情報の保護体制に対する第三者認証制度「プライバシーマーク」の付与事業者です。
高いセキュリティ意識をもって、お客様の大切な個人情報を取り扱っています。
「個人情報の漏洩がこわくてなかなか一歩を踏み出せない」など、心配している方も安心してご依頼ください。

参考：第三者認証制度「プライバシーマーク」の付与事業者について

部品のお取り置きはお電話またはメールにて

『スマホ修理王』では、ご予約なしのご来店でも部品があればすぐに対応させていただいております。
突然のトラブルに見舞われたお客様からのご相談にもお応えするため、豊富に部品を取り揃えておりますが、万が一部品がない場合、お取り寄せが必要です。

事前にお電話・メールにてお問い合わせいただければ、ご来店予定日まで部品をお取り置きすることや、ご来店予定日に間に合うよう最短1日～2日でお取り寄せすることが可能ですので、お気軽にご相談ください。

未成年のお客様へ

※未成年者（20歳未満）の方による修理申し込みには保護者様の同意が必要です。

↓ダウンロードはこちら

『スマホ修理に関する同意書』の必要事項を保護者様による記入・捺印の上、修理申し込み時に併せてご提出ください。

郵送修理について

当店では店頭修理以外に郵送修理も承っております。

• 自宅が遠く、近所に修理屋さんが無い
• 流行の風邪が気になる
• 人と話すのが苦手でお店に行きづらい
• 忙しい為、日程調整が難しい…etc

この様なお客様も、郵送修理であれば安心してご依頼いただけます！
詳しい手順については下記をご覧ください。


【郵送の手順について】

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