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2010 年にメーカー以外で初めて修理サービスを提供し、全国 25 以上の店舗で年間 50,000 件以上の修理実績を持つ「総務省登録修理事業者」であるスマホ修理王が、実際にお客様のご依頼で行った Google Pixel 4a (5G) の 画面割れ修理 に関するレポートです。

修理は スマホ修理王 なんば店 にご依頼いただき、お客様に承諾いただきレポートを作成しています。

Google Pixel 4a (5G) の特徴

今回修理のご依頼いただきましたGoogle Pixel 4a (5G) ですが、世界を代表する「GAFA」の一社である「Google」が設計開発しているスマートフォンです。

スペックは以下の通りです。

Google Pixel 4a (5G)
メーカー：Google
CPU：Snapdragon 765G (2.4GHz＋2.2GHz＋1.8GHz、オクタコア）
ROM：128GB
RAM：16B
充電口：USB Type–C
画面サイズ：約6.24インチ（有機EL）
カメラ性能：背面カメラ（広角：約1220万画素 超広角：約1600万画素）　前面カメラ約800万画素
防水・防塵：-
その他：指紋認証・おサイフケータイ

動作の重いゲームでも快適に遊べるだけの十分なスペックで、かつ有機EL画面が搭載されているため、従来の液晶画面よりも綺麗な映像でゲームや動画が楽しめる高性能な機種です。

仕様

見かけの性能だけを見ると、他メーカーのハイエンド(一番性能が高い)機種よりもスペックは劣ります。しかしながら、世界のGoogleらしく、スペック以上の機能・サービスをこのPixel 4a (5G) に詰め込んでいます。

①カメラ
いまやスマートフォンのカメラで最高１億画素を誇る性能を持つカメラを搭載している機種があります。
それに比べるとに搭載されているカメラは1220万画素と劣っています。
しかし、Pixel 4a (5G) のカメラには、以下のような機能が搭載されているため、他のスマートフォンのカメラよりも綺麗な写真を簡単に撮る事が出来ます。

「像面位相差オートフォーカス（PDAF）」
「光学手ブレ補正」
「機械学習を利用したポートレート機能、夜景撮影機能」

②Googleフォトの保存容量が無制限
iPhoneを始め、最近のスマートフォンは「SDカードスロット」が廃止されている傾向にあります。
Pixel 4a (5G)も例に漏れずSDカードを入れる事が出来ない機種となっています。
そこで多くの人が利用している「Googleフォト」です。

撮った写真や動画を自動でバックアップしてくれる便利なサービスですが、Pixelシリーズ以外を利用している場合、保存出来る枚数に限りがあるのはご存知でしょうか？

保存出来る枚数を超えてしまった場合、保存数を増やす為には「月額の有料課金」をする必要があります。しかし、Google製のPixel 4a (5G) はなんと「無制限」に画像や動画を保存可能です。SDカードが入らないデメリットはあるものの
大事な写真や動画のデータを無制限に保存出来るのはPixel 4a (5G) の大きなメリットです。

③最新のAdnroidOSのサポートが３年間保証されている
Android搭載のスマートフォンを利用していると、利用途中にOS(核となるシステム)のバージョンアップのお知らせがあります。
殆どのスマートフォンがメーカー独自の機能を搭載している事が原因により
OSのアップデートを途中で受けられなくなる事があります。
そこでアップデートが出来なくなると

・一部アプリが使えなくなる
・セキュリティ面が弱くなる
・最新の機能を使用する事が出来ないなどの弊害が生まれてしまいます。

その点Pixel4a 5Gは３年間、最新のOSのアップデートが保証されているので、長きに渡りスマートフォンを快適に使う事が出来ます。

Pixel 4a (5G) の修理レポート

画面が割れてしまったPixel

ご説明させて頂きましたGoogle Pixel 4a (5G)
性能も高く、人気のスマートフォンですが、今回お客様から画面が割れてしまったというご相談を承りました。

スマートフォンを地面に落とし、その上からご自身も倒れこんでしまい、咄嗟に突き出した手がスマートフォンの画面を割ってしまったようです。

上記画像のような状態でのお持ち込みで、修理の前に動作の点検をさせて頂きましたところ、画面は映ってはいないが、充電反応のバイブ等は正常に作動している事が確認できました。

スマホ修理王では受付時に故障箇所の確認をしっかり行い、注意点や修理金額・所要時間などをご説明してから修理に取り掛かります。

今回のご案内時間は約1時間です。

では、早速分解していきます。

修理開始

Pixel 4a (5G) はAndroidスマートフォンの構造では珍しい画面からの分解になります。
今回のような画面が割れている状態ですと、分解の際に細かなガラス片が内部に入り込んでしまったり、インカメラのレンズにガラス片が落ち、傷をつけてしまう事もあるので、画面が壊れている状態でも慎重に分解をします。

一番損傷の激しかった画面右下部の写真です。
画面のみならず、画面と本体の間に存在している「ベゼル部分」の損傷も激しく、このまま画面を交換すると、ベゼル部分が画面内部の液晶に干渉し、すぐに壊れてしまう可能性がある状態です。

ベゼル部分のパーツは市場に流通していないので、今回は破損しているベゼル部分の凸凹の矯正を行い、その上から画面圧着にしようするテープを重ね合わせ、クッションの役割を担ってもらう事にしました。

この写真の部分は液晶画面とメイン基板を繋げるコネクタです。
新しい画面をこのコネクタに繋げるのですが、コネクタ周りには小さなチップがあり、取り付けの際にはこのチップに衝撃等を加えないように画面を取り付ける必要があります。

動作確認

取り付け予定のパーツが問題ないか、割れているフロントパネルの分解前には必ず動作確認を行います。
決められた時間内に不具合がないようにお渡しできるように表示に問題がないか、タッチ性能のチェックなど細かく確認を行います。
特に問題が見られなかったので、今回はこのまま組み立ての作業に移ります。

修理完了

修理が終わり綺麗な画面になりました。
修理後にも改めて動作の確認を行い、お客様にお返しをするスマートフォンが正常に動作するのかを確認します。
ここまでの作業時間は動作確認を含め約１時間程度です。

画面を守るためのコーティング

今回の機種は有機ELディスプレイが採用されています。
有機ELディスプレイは通常の液晶画面と違い、繊細な画面映りや色鮮やかな色彩を映す事が出来、液晶よりも薄型の構造となっています。
その為衝撃には強くなく、パネルの価格も液晶画面よりも高価な場合が多いです。
また画面が湾曲しているためフィルムの種類が少ないです。

故障する前に、なんらかの対策をしておくことが重要になります。

１つは保護ケースでスマホを守ることです。

やはり繊細な電子機器ですので落下の衝撃などから守ってくれるケースは装着することをお勧めします。

修理していただいたお客様からも好評をいただいており、修理時におススメさせていただいているガラスコーティングも画面を守るための１つの手段です。

フィルムが売っていない、自分で貼ると気泡が入ってしまい綺麗にフィルムを貼ることが出来ない等でお悩みの方は
ガラスコーティングをお勧めさせて頂いたおります。
ガラスコーティングであれば対象機種は問わずに施工可能で
側面も施工可能なので湾曲している画面であっても全面保護が可能です。

修理とご一緒にご依頼いただけますと、最大1,000円割引が適用されますのでご来店の際ご検討ください。

コーティングについてはこちらの記事ご参照ください。

　

私がスマホコーティングを愛用する5の理由 [イオシス福岡天神店]

まとめ

今回はスマートフォンの故障でもっとも多い画面割れの修理風景をご紹介させていただきました。

Pixel 4a (5G) は前述の通り、長きに渡って快適に使用する事が出来るスマートフォンです。
スマホ修理王ではお客様の愛機であるスマートフォンをより長くご利用して頂けるよう努めております。

画面修理の他、バッテリー交換や各種パーツ交換、水没修理など幅広い対応が可能です。

スマホ修理王では、基本的にはデータそのまま即日修理。
突然の故障、その日に修理してほしい、データ消したくない、そういったことでお悩みのお客様いらっしゃいましたらお気軽に下記よりお問い合わせいただけましたらお見積り・パーツの有無・作業時間をスタッフが営業時間内に随時回答いたします。
お気軽に下記のお問い合わせフォームより問い合わせください。

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