＼お電話・メールで修理可否や費用をご案内／

修理のご相談・ご依頼はこちら

このページについて

2010 年にメーカー以外で初めて修理サービスを提供し、全国 25 以上の店舗で年間 50,000 件以上の修理実績を持つ「総務省登録修理事業者」であるスマホ修理王が、実際にお客様のご依頼で行った iPad Air 4 の 水濡れ・水没修理 に関するレポートです。

修理は スマホ修理王 大阪心斎橋店 にご依頼いただき、お客様に承諾いただきレポートを作成しています。

水没した時にしてはいけなこと

電源をいれない！

スマホが水没したときに勝手にシステムがダウンして電源が落ちるときがありますが、電源は絶対に入れないでください！

不安で起動するか確認したい気持ちもありますが、起動確認は十分に乾燥した後に電源を入れるようにしましょう。

充電は禁物！

先ほどの電源は入れないないことと同じように水没している端末に電流を流すことは危険な行為になります。

基板がショートし基板の部品がショートしてしまう可能性がございます。

水を外に出すために振る

スマホの内部に入った水を外に出そうとして無意識に振ってしまいがちですが、こちらもNGです。

振ると水は出て来ますが内部で水気が広がってしまい逆効果になってしまいます。

ドライヤーで乾かす

スマホの水没の処置方法で検索すると結構な確率でドライヤーで乾かすという方法が紹介されていますが、

スマホに風を送ることで内部まで水が入り込んでしまったり、ドライヤーの温風は高温ですので

乾いたとしても基板が故障なんてこともあります。

水没した時にとるべき行動

まずは電源を落とす！

スマホを水没させてしまった際は、まずは電源を切りましょう！

もし電源が切れてしまっている場合はそのままにしましょう。

完全に乾くまではNGな行動でもご紹介した通り電気を流さないことが重要になります。

数日間は電源をいれずに様子をみましょう。

水気を優しく細部まで拭く

まずは表面についてる水気をふき取りイヤホンジャックや充電口なども水気をふき取ってください。

この際優しくというのは無理にコネクタ部を強くこすって新たな故障などを防ぐためです。

細い部分は綿棒などを使うといいかもしれません。

取り外せるものは外す

シムカードやSDカードなど外せるパーツは外しておきましょう。SIMカードの端子には金属が使われているため

カード自体の故障にも繋がります。SIMカード収納部分は密閉される為水気がとれにくいですのでそのままにしておくと

故障の可能性が高くなります。

自分にできることをした後は？

水没処置後起動した

しっかり処置したところ無事起動までしたらまずはバックアップを取ってください。

一時的についている可能性が高くまた起動しなくなったということも十分ございます。

また一度水が入って内部の水が乾いたようでも内部で錆になっている可能性もございますので不安なようでしたらご相談ください。

起動しない

水没処置は1分1秒でも早く処置して頂いた方が復旧率が上がります。

自分で何とかしようとすると根本的な解決にはなりませんので、すぐに当店にご相談下さい。

実機を用いた水没処置～iPad Air4～

iPad Air4が水没してしまった！

まだ発売まもないiPad Air4ですが水場での利用時に水に浸かってしまったとのことです。

冒頭でも触れましたが、今回無事復旧致しましたので、内部が水没するとどうなっているのかを実際にご紹介いたします。

フロントパネルを分解すると

フロントパネルを外したところしっかり内部に水が溜まっておりました。

内部の水滴はどんな感じ？

電子基板部分に多数の水滴が乗っています！
水気を取り除き錆になっている部分を特殊な方法で洗浄していきます。

どんな風にさびるの？

基板内部の重要な部分にも水が浸入しておりまだ5時間程しか経過してないのにもかかわらず

このように青錆になってります。

乾いて使えるようになった！と思ってもこのように錆ができたことことで

電気が上手く通らないことで起動しなくなった

ということもございますので水没処置は必要ですね！

無事修理完了！

起動しなかったiPad Air 4ですが無事水没処置後に復旧致しました！

今回は水没した当日にお持ち込み頂けましたので無事復旧出来ましたが水没後しばらく放置していると

復旧率はどんどん下がっていきますので、早めにご相談ください！

防水性能を過信してはいけない！

防水スマホが水没？

iPhoneを例に、７以降の機種は防沫性能・耐水性能・防塵性能が搭載されており

CMでもスマートフォンに水をかける演出で性能のアピールをしており

じっさい水に短時間落としてしまったが端末が無事だった！と経験した方も多いのではないでしょうか？

ですがそんな防水性能を搭載したスマートフォンでさえの水没修理依頼は毎日絶えません。

アップル公式サイトでも紹介されておりますが、
・防水性能は永続的に維持はされない。
・使用環境によって耐性が低下する。

と明記されています。

駅の構内でどこからか水が滴り落ちてきている場面に遭遇したことはないでしょうか？

建物にヒビが入ったり経年劣化によって隙間ができたりなど人が通る場所なのでもちろん
当初は雨漏りなどしていなかったと思いますが、時間がたつにつれわずかな隙間から水が入り込んでいるのでしょう。

スマートフォンも同じことが言えます。落としてしまったり、お風呂場での利用など
日々の使用状況の積み重ねでスマートフォンの状態が変化し劣化や落として割れたまま利用しているなど
様々な要因から耐性低下により水没してしまうことがございます。

長く愛用するためには少しでも故障のリスクを減らす使い方も必要かと思います！

まとめ

今回は実際に水没した端末を踏まえてご紹介させていただきましたが、

電子機器の水没に関しては適切な処置を施したとしてもしばらくしてから

起動しなくなったということもありますので、水没したときにはすぐにご相談ください！
スマホ修理王では、基本的にはデータそのまま即日修理！
突然の故障、その日に修理してほしい、データ消したくない、そういったことでお悩みのお客様いらっしゃいましたらお気軽に下記よりお問い合わせいただけましたらお見積り・パーツの有無・作業時間をスタッフが営業時間内に随時回答いたします。
お気軽に下記のお問い合わせフォームより問い合わせください！

新型コロナウイルス対策

新型コロナウイルスへの対策取り組みは以下のページより

スマホ修理王　コロナウイルス感染対策への取り組み

お問い合わせ

修理に関するご相談やお見積もりはお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
問い合わせ方法は電話とメールの2種類から選べます。

＼お電話・メールで修理可否や費用をご案内／

修理のご相談・ご依頼はこちら

未成年のお客様へ

※未成年者（20歳未満）の方による修理申し込みには保護者様の同意が必要です。

↓ダウンロードはこちら

『スマホ修理に関する同意書』の必要事項を保護者様による記入・捺印の上、修理申し込み時に併せてご提出ください。

郵送修理について

当店では店頭修理以外に郵送修理も承っております。

• 自宅が遠く、近所に修理屋さんが無い
• 流行の風邪が気になる
• 人と話すのが苦手でお店に行きづらい
• 忙しい為、日程調整が難しい…etc

この様なお客様も、郵送修理であれば安心してご依頼いただけます！
詳しい手順については下記をご覧ください。


【郵送の手順について】

修理メニュー・料金表

ご相談・お問い合わせはこちらから