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2010 年にメーカー以外で初めて修理サービスを提供し、全国 24 以上の店舗で年間 50,000 件以上の修理実績を持つ「総務省登録修理事業者」であるスマホ修理王が、実際にお客様のご依頼で行った FREETEL RAIJIN の 電源が入らない症状の修理 に関するレポートです。

修理は スマホ修理王 大阪心斎橋店 にご依頼いただき、お客様に承諾いただきレポートを作成しています。

FREETELの修理方法とは？なぜ修理している業者が少ない？修理過程を追いながら解説！

こちらが今回ご依頼いただいた「FREETEL」になります。
手元から落下させてしまい、充電ケーブルを差すと充電マークは画面上に出るものの、電源ボタンをいくら押しても電源が入る様子は全く無い・・・
といった故障でした。

おそらく、落下の影響で「電源ボタン」の部品が壊れてしまったのかと推測します。

ここで、京セラ製のスマートフォンがなぜ、非正規修理の業者さんでもあまり修理していないのかというと、
「市場に部品が出回っていない」というのが1番の理由です。
他にもAQUOS(SHARP)やArrows(富士通)も同じように部品がそもそも出回っていません。

なので、「Androidの修理やっております！お任せください！」と謳っている業者さんでも、
「その機種は部品がないので修理はできません」と断る修理屋さんもあります。
これが大きな要因です。

ですが、部品が”絶対に”用意できないというわけではありません。

では、どういったご対応になるのかというと

全く同じモデルをもう1台用意して、基板移植を行う

という修理方法になります。

こちらが基板を入れ替えている様子です。
「お客様のデータが入っている電子基板を壊れた端末から取り出し、整備端末に乗せる」ことでご対応します。
これがデータそのままでお修理できる一番安全な方法です。

今回はお客様ご自身がFREETELについての修理でお調べいただき、「部品がないということなので、自分でもう1台部品取り用に同機種を用意してきました」とのことで、お気遣いいただきご用意いただきました。

通常、「同じモデルを用意して修理をする」場合は取り寄せ手配が必要になるため、お日にち跨いでご相談となりますが、

お客様ご自身で同機種ご用意していただきましたら、基本即日でご対応可能です。

無事起動も確認できました。

詳細な状態としては、経年使用で落下を数回している影響でネジが緩んでしまっており、
さらにバッテリーも膨張していたため、裏蓋に隙間ができ、浮いたネジが運悪く故障する前の落下で電源ボタンケーブルを破損させてしまっていたようでした。

しっかり動作の確認も行い、これで修理は完了です！

『修理に出したら「データが飛ぶ」と言われてしまっていたのですが、データそのままで復旧できてよかった！』とおっしゃっていただきました。

まとめ

いかがだったでしょうか？
今回は「FREETEL」の「RAIJIN」のお修理についてご紹介しました。

スマホ修理の業者さんによっては断っているお店も多い国内メーカー産スマホのお修理。
当社のスマホ修理王では、幅広く色んなシリーズ、機種の修理実績がございます！

スマホ修理王では、公式サイトに掲載されていないシリーズの故障もご相談お気軽に承っております。
ぜひ、同じような故障や、「全く修理できる業者がない！」とお困りの方いらっしゃいましたら、
お気軽に下記よりお問い合わせください！

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