Nintendo Switch ジョイコンが反応しない。初期設定から進めない…！？

スマホ修理王名古屋栄店です。

今回のご依頼はジョイコンが反応せず、初期設定の画面から進めない症状の修理でした。

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2010 年にメーカー以外で初めて修理サービスを提供し、全国 24 以上の店舗で年間 50,000 件以上の修理実績を持つ「総務省登録修理事業者」であるスマホ修理王が、実際にお客様のご依頼で行った Nintendo Switch の ジョイコン認識不良 に関するレポートです。

修理は スマホ修理王名古屋栄店 にご依頼いただき、お客様に承諾いただきレポートを作成しています。

Nintendo Switchを購入したばかりの時や、本体のデータを初期化した際、一番最初に表示される画面です。
まずは左右のジョイコンをセットし、本体に認識させます。

その後言語設定やアカウントの設定をするはずなのですが、こちらの端末はこのジョイコンを認識させる画面から進めない状態でした。

このままではゲームが全くプレイできません。
Nintendo Switchがただの置物になってしまいます。

早速本体側のジョイコンを認識しているパーツを取り外し、原因を探ります。
このパーツをじっくり観察すると、パーツの一部に接触不良が見つかりました。
半田で接続されているので、再度半田を付けなおして修理完了です。

組み立て後にジョイコンをセットしてみると、無事左右とも認識されるようになりました。
言語設定の画面にも進めるようになったので、これでやっとゲームのプレイができるようになりました。

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当店では店頭修理以外に郵送修理も承っております。

この様なお客様も、郵送修理であれば安心してご依頼いただけます！
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作業の結果、「修理不可」となった場合、分解作業料として3,800円かかります。（ジョイコンは2,200円）
基板修理の結果、「修理不可」となった場合、基板修理作業料として5,800円かかります。
部品の初期不良について、保証期間は1ヶ月間です。
- 正常に起動しない端末・水没復旧処置・データ復旧作業は保証対象外です。
- 無料保証の適用は上記期間内に1回限りです。
複数箇所を同時に修理する場合、2ヶ所目以降を一律2,000円割引します。（ジョイコンを除く）
Nintendo Switchのスピーカー交換は左右2個セットの価格です。
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