スマホ修理王のスタッフインタビュー
中塚
- 中塚
- 新宿店
研修制度がしっかりしており、基礎から丁寧に学ぶことができたため、現在では自信を持って修理に対応できています。
フラッシュエージェントの求人に応募したきっかけを教えてください
過去にスマートフォンの故障によって大切なデータを取り出せなかった経験があったからです。
そのときの後悔が強く心に残っており、同じような思いをする人を少しでも減らしたいと考えるようになりました。
スマートフォン修理が、データを残したまま修理出来ると知り、「今度は助ける側として誰かの役に立ちたい」と思ったことが、応募を決めた理由です。
入社前から修理の経験や知識はありましたか？
修理前は、スマートフォン修理に関する知識はまったくありませんでした。
本当に一からのスタートだったため、最初は修理ができるようになるのか不安もありました。
しかし、研修制度がしっかりしており、基礎から丁寧に学ぶことができたため、現在では自信を持って修理に対応できています。
上司や先輩たちは修理や接客を問わず、いつでも相談できる頼れる存在です。
一緒に働く人たちの雰囲気はどんな感じですか？
共に働く人たちは優しい方が多く、メリハリのある雰囲気です。
業務について真剣に話すときは内容をしっかり詰めて話し、業務外ではフレンドリーで話しやすい方が多いです。
修理やお客様対応で困ったときも、すぐに助けてくれるスタッフがいるため、安心して仕事に取り組めています。
あなたにとって上司や先輩はどんな存在ですか？
私にとって、上司や先輩たちは修理や接客を問わず、いつでも相談できる頼れる存在です。
私が困ったときには、自分のことのように考えて解決策を提案してくださいます。
ご自身の業務を行いながら、後輩への気配りまでされている姿は、いつも本当にすごいと感じています。
私も将来はそのような存在になれるよう、日々挑戦しています。
未経験の方でも安心して取り組める環境が整っています
フラッシュエージェントへの入社を希望している方に一言お願いします！
未経験の方でも安心して取り組める環境が整っていますので、ぜひ挑戦していただければ嬉しいです。
一緒に日本一の修理屋を目指しましょう！
入社後の研修やサポート体制について教えてください
入社後一週間の座学がありますがそのあと修理研修に入ります。
研修時は常に社員が見ますので分からないことがあれば、質問が出来る体制にあります。
