スマホ修理王のスタッフインタビュー
木戸
- 木戸
- 大阪梅田店
ガジェットにそこまで興味はありませんでしたが、やってみようという気持ちで入社しました。
入社前から修理の経験や知識はありましたか？
まったくありませんでした。ガジェットにそこまで興味はありませんでしたが、やってみようという気持ちで入社しました。
仕事をするうえで心掛けていることはありますか？
ほとんどのお客様が修理の経験がなく不安に思われているため、受付の際にわかりやすく説明し不安に寄り添えるように心がけています。
その姿を見て「この仕事をやっていて本当によかった」と心から感じました。
一緒に働く人たちの雰囲気はどんな感じですか？
職人気質な方はおらず、スタッフ間のコミュニケーションが活発でお話が大好きなスタッフが多いです。
一番印象に残った修理のエピソードを教えてください
一番印象に残っている修理は、
開演まで2時間後にライブを控えているにもかかわらず、画面が破損して表示されなくなり、入場に必要なQRコードを提示できない状態になってしまったお客様のスマートフォン修理です。
限られた時間の中で修理を行い、無事に画面が映ってQRコードが表示された瞬間、
お客様が涙を流しながら感謝してくださり、その姿を見て「この仕事をやっていて本当によかった」と心から感じました。
前向きに取り組めば自然と成長を実感できる職場だと感じています。
こんな人に来てほしいなどはありますか？
少しの興味とたくさんの経験に対してチャレンジしてみようという姿勢の方に来ていただきたいです。
フラッシュエージェントへの入社を希望している方に一言お願いします！
この会社は、未経験からでも安心してスタートできる体制が整っています。
少しでも興味を持っていただけたら、ぜひ一緒に働けたら嬉しいです。
分からないことは一つひとつ丁寧に教えてもらえますし、周囲のスタッフがしっかりフォローしてくれるので、前向きに取り組めば自然と成長を実感できる職場だと感じています。
