スマホ修理王のスタッフインタビュー

林

同僚や上司の周囲のサポートのおかげで今では自信を持って修理をすることが出来ます。

フラッシュエージェントの求人に応募したきっかけを教えてください

元々多少ではありますが、前職で業務の一部として機械の修理をすることがあったのが興味を持ったきっかけでした。
また、コロナ渦の影響で職場の先行きに不安を感じるようになり、今後も需要が尽きそうにない仕事を探していたところ、スマホ修理という言葉に目を引かれ応募しました。

入社前から修理の経験や知識はありましたか？

個人的にゲームを修理したり前職で少し機械の修理をしたりすることはありましたが、スマホの修理経験は一切ありませんでした。
手先も決して器用な方ではなく、本当に自分に出来るのだろうかとかなり不安でしたが、同僚や上司の周囲のサポートのおかげで今では自信を持って修理をすることが出来ます。

仕事をするうえで心掛けていることはありますか？

「常に最高の質を全力で」を意識しています。
自分にとっては数ある端末の一部であろうと、お客様にとっては唯一の端末です。
修理後は破損前と遜色ない状態でご返却することは前提に、破損前よりも綺麗な状態でお返しできるよう修理をしています。

入社前、スマホ修理王の印象はどうでしたか？

修理業ということもあり、非常に硬い印象がありました。
また、手先が器用でないとまともに務まらないんだろうなと思っていました。
ですが実際は非常に雰囲気が柔らかい職場で、尚且つマニュアルや周囲のサポートが手厚く自分のような手先に自信が無い人でも安心して働くことが出来ました。

店長として意識するところはなにかありますか？

誰しもが苦手とする部分がありどうしてもそこに目がいきがちですが、その中でも本人でさえ気が付いていない良さが必ずあります。
そこを見つけ伸ばすことにより、本人が持つ強みを本人自身が理解し、最大限活かせるよう指導・サポートすることを意識しています。

フラッシュエージェントへの入社を希望している方に一言お願いします！

最初は誰しもが0からのスタートです。
興味はあるけど不安、という方でも全力でサポートしていきます。
一緒に一歩ずつ、しっかりと成長していきましょう！