ドコモオンライン ショップで機種変更を行う際の流れと注意点

2024年6月6日

お得に手軽にiPhoneを機種変更できるドコモのオンラインショップ。
本記事では、そんなドコモオンラインショップでスムーズに機種変更するには事前に何を準備したらいいのか、お得なキャンペーンやクーポンはあるのかなど、ドコモのオンラインで機種変更する際のポイントを解説します。

■目次■

■ドコモのオンラインでiPhoneに機種変更をする5つのメリット
・事務手数料無料・送料が実質無料
・24時間申込みが可能
・じっくり選べる
・最短当日に受け取り可能
・オンラインショップ限定のキャンペーンがある
■ドコモオンラインショップで機種変更をする3つの注意点
・未成年者の手続きは不可
・送料が発生する可能性がある
・データ移行やプランの選択はすべて自分で行う
■ドコモオンラインショップで機種変更する流れ
・①事前準備
・②購入する機種を選択
・③オンラインショップで手続きをする
・④端末が手元に届いたらSIMカード挿入
・⑤初期設定をする
■機種変更をお得にできる3つのキャンペーン
・ いつでもカエドキプログラム
・スマホおかえしプログラム
・下取りプログラム
■ドコモでの機種変更手使用可能なお得なクーポン4つ
・My docomoクーポン
・151クーポン
・郵送クーポン
・dカード GOLD特典の割引クーポン
■【まとめ】メリット・デメリット

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ドコモのオンラインでiPhoneに機種変更をする5つのメリット

ドコモのオンラインでiPhoneを機種変更するメリットは主に下記の5つです。

  • 事務手数料無料・送料が実質無料
  • 24時間申込みが可能
  • じっくり選べる
  • 最短当日に受け取り可能
  • オンラインショップ限定のキャンペーンがある

次項より詳しく解説します。

▼ドコモ公式
オンラインショップで機種変更手続き | お客様サポート | NTTドコモ

事務手数料無料・送料が実質無料

★契約事務手数料無料
オンラインショップでスマホを購入した場合、契約事務手数料3,300円が無料です。

★送料も実質無料
オンラインでスマホを購入する場合、その送料は購入した額によって無料です。
送料が無料になるのは2,750円以上の端末になります。

▼購入価格
端末価格 2,750円未満 の場合<宅配便 一律550円>
端末価格2,750円以上の場合< 無料>
※ドコモショップ受け取りであれば金額に限らず<無料>

24時間申込みが可能

★ネット環境が整っていればどこにいても24時間申し込みできる
インターネットに接続できる環境であれば、どこにいても購入することができるので、オンラインショップでの機種変更は非常に便利です。
家事・仕事・学業などで忙しく、店舗に行けない場合はインターネットを使用し、オンラインショップで手続きを行うと時間を有効活用できますよ。

じっくり選べる

★自分好みのモデルが選べる可能性が高い
店頭販売は、新機種やキャンペーン期間中の商品など、話題性のある機種がズラリと並んでいます。
新しいモデルももちろん魅力的ですが、自分の好みや購入予算を考慮して、旧モデル等の中に購入したいスマホがあるという方もいるのではないでしょうか。
オンラインショップであれば旧モデルから新モデルまで、大抵の場合、一通りの端末を閲覧することが可能です。
在庫によっては購入ができない可能性もありますが、店頭よりもどの機種にするかじっくり吟味して選ぶことができます。
また、従業員による接客が苦手な方にもオンラインショップでの購入はおすすめです。
自分自身で情報を収集して、時間をかけて購入する機種を選ぶことが可能です。

最短当日に受け取り可能

エクスプレス配送を選択することができるオンラインショップ。
最短当日に発送してもらえるので「急にスマホの機種変更をしなければいけなくなった」など、緊急時に非常に便利です。

▼ドコモ公式
ドコモオンラインショップ | エクスぺレス配送 | NTTドコモ

オンラインショップ限定のキャンペーンがある

オンラインショップ限定のキャンペーンが用意されているドコモのオンラインショップ。

▼キャンペーンの一例
スマホをオンラインショップで購入した場合、dポイント還元率が<1%>アップする・端末代が安くなる等、ドコモユーザーにとってうれしいキャンペーンです。
店頭で実施されているキャンペーンもオンラインショップで利用できるため、複数のキャンペーンを活用してポイントアップや割引等で、お得にスマホが機種変更できますよ。

ドコモオンラインショップで機種変更をする3つの注意点

未成年者の手続きは不可

ドコモオンラインショップでは、18歳未満のユーザー(未成年者)を契約者とする機種変更はできません。
※利用者が未成年であっても契約者が成人であればドコモオンラインショップで機種変更は可能

送料が発生する可能性がある

購入した端末の価格などによっては、送料がかかる場合があるので注意が必要です。
契約手続きを進める際の注意事項をよく確認しましょう。

データ移行やプランの選択はすべて自分で行う

オンラインショップで買い物をする際、スタッフのサポートがなく自分で情報を取捨選択し、自分のペースで機種を選べる点に魅力を感じる方もいると思いますが、人によってはスタッフからのアドバイスや助言がほしいという方もいるのでは。
データ移行の対応・最適なプランなどの選択は、プロのアドバイスを受けたいう希望がある方にとって、オンラインショップでのスマホの購入はオススメできません。
データ移行の対応もプランの選択も、すべて自分自身で進めていかなければならないのでご注意ください。

ドコモオンラインショップで機種変更する流れ

①事前準備

★必要な書類・ID等を揃える
▼準備するものの一例
ドコモオンラインショップで機種変更する際に必要な<dアカウント>
支払情報を登録する際の<クレジットカード>や<銀行の通帳>

★使用中のスマホのデータのバックアップ
現在使っているスマホのデータを、SDカード・PCに保存しておきましょう。
機種変更中のデータ移行時にトラブルが発生し、大切なデータが消えてしまう可能性も否めません。
データのバックアップをしっかり取っておけば、もしもの時も焦らず対応できますし、データを復活させることも可能です。

★ログイン情報を保存する
iPhoneはiCloudキーチェーンがONであれば、データ移行中に新端末へログイン情報も移行が可能ですが、万一の時に備えて現在使用しているスマホに入れているアプリ・サイトなどの、ログイン情報をメモして置きましょう。

★各種アプリの移行準備
新端末でも使用を続けたいアプリは移行準備を。
大抵のアプリは新しい端末でログインした場合もすぐに使うことができますが、アプリによってはそれができないこともあります。
多くの人が使用しているLINEアプリもそのひとつです。

②購入する機種を選択

機種変更時の手続きに必要な書類・データ等を準備できたら、ドコモオンラインショップに入店して自分に合った機種を選択しましょう。

③オンラインショップで手続きをする

★dアカウントにログイン情報を入力
<商品受け取り方法>
「宅配便」or「ドコモショップ」のいずれかを選択
<料金プラン>
料金プランを変更する際は「変更する」を選択
<お支払い情報>
「一括払い」or「割払い」のいずれかを選択する
<キャンペーン・割引>
キャンペーン・割引サービスを使う方は必ず選択しましょう。
この流れで進んでいき、内容を確認して注文を確定すれば手続き完了です。

④端末が手元に届いたらSIMカード挿入

お手元に購入した端末が届いたら開封し、SIMカードを挿入しましょう。
SIMカード・端末内部は以上に繊細なつくりになっているため、扱いには充分ご注意ください。

⑤初期設定をする

▼下記の設定を行う
・dアカウント
・Apple ID
・Googleアカウント
・ネットワーク暗証番号
これらの初期設定が完了したら、データ移行・APN設定・各種アカウントにログイン。

★データ移行方法
iPhoneからiPhoneへのデータ移行の場合、オススメなのが<クイックスタート>。
旧端末と新端末がすぐそばにあればサクッとデータ移行ができます。

▼参考リンク/Apple公式
クイックスタートを使って新しいiPhoneにデータを転送する | Appleサポート

機種変更をお得にできる3つのキャンペーン

いつでもカエドキプログラム

対象スマホを残価設定ありの24回払いで購入後、23ヶ月目までに端末をドコモに返却することにより、残価設定分の支払いが無料になる< いつでもカエドキプログ> 。更に、22ヶ月目までの端末分割代から最大1月額1,400円割引されます。

スマホおかえしプログラム

36回払いで購入した対象スマホを2年後に返却することにより、最大12ヵ月分の端末分割残債が無料になる<スマホおかえしプログラム>。

★注意点
返却時期・返却するorしないは、プログラム加入後に自由選択可能です。
購入から2年目以降に返却しないままでも違約金は発生しません。
返却しない場合は、分割払いを継続してください。

下取りプログラム

使用中のスマホを下取りに出すことにより、下取り価格と同額分のdポイントが還元される<下取りプログラム>。
ここで獲得したポイントをドコモ料金の支払いに利用すれば、トータルでみてお得になります。

ドコモでの機種変更手使用可能なお得なクーポン4つ

My docomoクーポン

ドコモのマイページで配布されるMy docomoクーポン。
このクーポンは定期的に配布されるので、空いた時間等にMy docomoにログインし、こまめに確認してみてください。

151クーポン

解約を引き留めようとするために配布されるクーポンです。
ドコモのお客様サポートセンターに<151>と電話し、MNP予約番号の発行を知らせることで<151>クーポンは配布されます。
※クーポンには期限があるためご注意ください
※クーポン付与には条件があります。付与条件は一般に公開されていないため、付与されない場合があります

郵送クーポン

不定期ではありますがドコモを長期間利用しているユーザーに向けて、お得なクーポンが郵送されることがあります。
ご自宅に届いた場合は、ぜひ利用してみてください。

dカード GOLD特典の割引クーポン

dカードGOLD会員に向けて、毎年5月末に提供されるクーポンです。
前年の年間利用額累計が100万円以上・200万円以上のユーザーがこのクーポンが配布される対象です。
それぞれ11,000円相当・22,000円相当のクーポンがもらえますよ。

【まとめ】メリット・デメリット

ドコモオンラインショップで機種変メリット
本記事は、<ドコモオンライン ショップで機種変更を行う際の流れと注意点>と題し、ドコモのオンラインで機種変更を行うポイントについてを解説してきました。

▼メリット
★事務手数料無料・送料が実質無料
★24時間申込みが可能
★じっくり選べる
★最短当日に受け取り可能
★オンラインショップ限定のキャンペーンがある

▼デメリット
★未成年者の手続きは不可
★送料が発生する可能性がある
★データ移行やプランの選択はすべて自分で行う

記事内で解説した上記メリット・デメリットを踏まえて、ご自身に合った方法で機種変更を行ってみてください!

この記事の監修者

株式会社フラッシュエージェント

取締役 大橋光昭

1983年大阪府生まれ。OA機器販売営業、インターネット広告代理店のマーケティング職・新規事業開発職などを経て、2015年4月 株式会社ヒカリオを同社代表と設立。iPhone修理事業の担当役員として商業施設を中心に延べ14店舗(FC店含む)の運営に携わる。2019年7月 iPhone修理事業の売却に伴い株式会社ヒカリオを退職。2019年10月 株式会社フラッシュエージェント入社。「スマホ修理王」の店舗マネジメント及びマーケティングを担当。2020年4月 同社取締役に就任。

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