【Pixel 5a 5G】落下後、再起動しても画面が映らない修理

2022年4月28日

落下後、画面が映らないPixelの修理についてご紹介します。

ご存知でしたか?Google Pixelは「落下後、画面が映らない」という症状がお問合せの中でもダントツ多い症状なんです。

ただ、画面が映らないだけなのか、はたまた電源が入っていないのか…
本当に画面の問題だけなのか、などはご自身では判断がつきにくいと思います。

今回はこういった疑問とご自身で故障かどうかを確認する方法、さらにご依頼いただいたGoogle Pixel 5a 5Gの「画面が映らない」症状と修理をご紹介します。

本当に壊れてる?修理が必要か確認する方法

さきほど申し上げた画面が映らない症状ですが、「落下”直後”に一切画面が映らない」症状でしたらわかりやすいのですが、
例えば昨日落とした落下ダメージが急にプツン、とさっきまで画面がかろうじて映っていたのに糸が切れたようにやってきたりするときもあります。

また、問い合わせのうち「落下後、電源が入らなくなった…」とご相談いただいたものの、実際に確認すると「画面が壊れており映っていないだけだった」ということもあります。

ここで、実際に修理が必要か確認するために確認いただける、電源が入っていないのか画面が映っていないのか判別できる方法をご紹介します。

①充電ケーブルを差したり、指紋認証ボタンにするとバイブ反応がある
②他の人から自分の携帯宛に電話をかけてもらうと、バイブや着信がある
③強制再起動を試しても、画面が映らない

Google Pixelシリーズにはボタンを押すと強制的に再起動できる方法があります。
・Google Pixel 6/ 6 Pro :電源ボタンと音量+ボタンを30秒程度長押し
・それ以前のモデル(5a、4a、3など):電源ボタンを30秒程度長押し

また、これらを試しても、「バイブが鳴ったり音は鳴っているのに、画面が映らない」という場合は修理が必要です。

画面が映らなくなったGoogle Pixel 5a(5G)を修理

今回は郵送にてGoogle Pixel 5aの修理をご依頼いただきました。

こちら、画面が落下後に映らなくなり、強制再起動を試しても画面が映る様子がなく…ということで修理のご依頼です。
到着後にスタッフでも念のため強制再起動をしても、バイブ反応で震えたりはするものの、やはり画面が映る気配はありません。

早速修理をしていきます。

このモデルは画面を取り外して分解を行いますので、比較的早く修理が終わる場合が多いです。

画面を取り外した後は、交換部品が正常に動作するかどうか確認したあと、本圧着を行います。

本圧着後、無事画面が映るようになり修理は完了です。
店頭ですとおよそ1時間前後ですが、郵送修理ですと到着から修理、発送手配にて早くて即日発送~翌日での発送です。

修理と同時に”ガラスコーティング”もおすすめ

スマホ修理王では修理と同時に「ガラスコーティング」をお勧めしています。

今回のように、落下後に画面が映らなくなってしまったりするといきなり通信・連絡手段がなくなってしまい、とても困りますよね。

しかも、フィルムによってはせっかく買ったのに厚みがあってタッチが反応しづらかったり、買ったケースと相性が合わずフィルムが浮いてきてしまったり、かといって貼らないでおくと今回のように何かあった際に画面自体が割れてしまうリスクがあり、割れればもちろん修理費用が発生します。
さらに薄手のフィルムですと、傷や汚れの防止にはなりますが、やはり耐衝撃に関してはやや不安な側面を持ち合わせています。

当社のおすすめしている「ガラスコーティング」は、こういったお悩みを解決します!

防弾ガラスの技術から生まれたこの特殊ガラスコーティングは、液体のガラスコーティング溶剤を直接ガラスに塗り込むことで、画面を守り、割れにくく、傷がつきにくくしてくれます。
施工すれば約3年程度は持つので、フィルムのように張り替える手間やコストも発生しません。
ケースと干渉することもなく、外観を損なわずにガラスを強化してくれる優れものです。

スマホ修理王では、修理と同時にガラスコーティングをご依頼いただくと通常料金より割引となるサービスもございます、ガラスコーティングのみの依頼も承っていますので、ぜひガラスコーティングもご検討くださいね。

 

コーティングの詳細についてはこちらの記事ご参照ください。
 私がスマホコーティングを愛用する5の理由 [イオシス福岡天神店]

まとめ

今回はGoogle Pixel 5a 5Gの画面が見えない症状と、画面修理についてなどご紹介しました。

ご依頼いただいたお客様は「これだけ割れていると、本体買い換えないといけないですよね…?」とおっしゃっていたのですが、この状態でもスマホ修理王では即日修理可能です!

ただ、もしこの割れの状態のまま放置していると、例えば部屋ぼこりの蓄積や、コップの結露、手洗い後に触るなど、ちょっとした水滴の混入で壊れていなかった箇所まで壊れる可能性や、

再度落としてしまうといよいよ「液晶漏れ」「黒くにじんで画面が見えない」「タッチが暴走している」等、操作不能な故障につながる恐れがあります。

同じような故障状況でお困りの方は、ぜひお早目の修理をご検討くださいね。

ご来店のお客様へ コロナウイルスへの対策取り組みは以下のページより
スマホ修理王 コロナウイルス感染対策への取り組み

お問い合わせ

修理に関するご相談やお見積もりはお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。

問い合わせ方法は電話とメールの2種類から選べます。

機種ジャンル
機種名
症状
修理箇所
修理店舗
所在地
〒5560011大阪府大阪市浪速区難波中2丁目6−22 ナンバAOビル1階
電話番号
営業時間
11:00~20:00
定休日
年中無休
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Google Pixel 5a (5G) の価格表
修理内容 料金(税込)
画面 ¥ 32,800
バッテリー ¥ 10,800
充電コネクタ 要お問合せ
各種ボタン 要お問合せ
リアカメラ 要お問合せ
リアカメラレンズ 要お問合せ
フロントカメラ 要お問合せ
イヤホンジャック 要お問合せ
スピーカー 要お問合せ
リアパネル 要お問合せ
水没 ¥ 9,800
基板修理 ¥ 39,800
システム修復 ¥ 14,800

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Google Pixel についての注意事項

  • 価格は全て税込、円(単位)です。

作業の結果、「修理不可」となった場合、分解作業料として3,800円かかります。
基板修理の結果、「修理不可」となった場合、基板修理作業料として5,800円かかります。

◆部品の初期不良について、保証期間は1ヶ月間です。
 正常に起動しない端末・水没復旧処置・データ復旧作業は保証対象外です。
 ※無料保証の適用は上記期間内に1回限りです。

◆複数箇所を同時に修理する場合、2ヶ所目以降を一律2,000円割引します。

◆価格表に掲載しているのは、一部機種になります。モデルの選択に無い機種は、お問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。

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