iPhoneのカメラに線が入る原因は？

iPhoneのカメラに線が入る原因として考えられるのは、以下の2点。

• 汚れや割れなど、レンズ部分の外的トラブル
• ソフトウェアやアプリなど、内的トラブル

レンズの故障ではなく、単なる汚れや内的トラブルが原因の場合は自分でできる対処法もあるので、一つずつ確認していきましょう。

レンズ部分に関するトラブルと対処法

iPhoneのカメラで撮影した写真に線が入る場合は、レンズ部分に何らかのトラブルが発生している可能性があります。
以下のポイントをご確認ください。

レンズの汚れ

単にレンズ部分が汚れており、撮影した写真に線が入ったように見えているだけかもしれません。
まずはiPhoneのカメラレンズを、眼鏡クロスなどの繊維が出ない布で丁寧に拭き取ってみましょう。

ケース・カバーの干渉

iPhoneに装着しているケースやカバーが、カメラレンズの部分に干渉しているというケースも。
一度ケースやカバーを外し、カメラで撮った写真に線が入るかどうかをご確認ください。

レンズのひび・割れ

iPhoneをぶつけたり落としたりしたときの衝撃で、カメラレンズが割れてしまっている可能性があります。
レンズのひびや割れが原因の場合は自分でできる対処法はなく、なるべく早く修理に出すしか方法はありません。

なお、カメラレンズのひびや割れを放置すると、すきまからホコリや水分が内聞に入り込んで大きな故障に発展することがあります。
特に水分による故障は、「ある日突然電源がつかなくなる」「データが消える」など重度になりやすく、症状が重いと修理自体ができなくなってしまうこともしばしば。
iPhoneにひび・割れがあると、日々の湿気や雨でさえリスクになるので、「あまり写真は撮らないから、割れたままでもいい」と思っていた方も、放置はせずに修理に出すことをおすすめします。

修理についての詳細は、後述する「iPhoneのカメラが故障したら」をご参照ください。

ソフトウェア・アプリに関するトラブルと対処法

カメラレンズに問題がないのにiPhoneの写真に線が入る場合は、ソフトウェア・アプリのエラーが影響していることが原因かもしれません。

内部的なトラブルが原因かもしれないときは、まずはiPhoneの電源を切り、再起動させてみましょう。
iPhoneを再起動することによって、軽いエラーやバグであれば解消できることが多いもの。
iPhoneを再起動をしても問題が解決しないときは、以下のポイントをご確認ください。

iOSのバージョンが古い

iOSは、常に最新のバージョンにアップデートすることが推奨されています。
iOSが古いとiPhoneの動作にさまざまな不具合が発生しやすくなるので、以下の手順でアップデートを実行しましょう。

起動しているアプリの不具合

まれに、バックグラウンドで起動しているアプリが原因でカメラに線が入るなどの不具合が生じるケースがあります。
起動しているアプリをすべて終了させ、トラブルが解消したかどうかご確認ください。

★セーフモードについて
iPhoneの不具合が「自分がインストールしたアプリが原因かどうか」を調べたいときは、iPhoneをセーフモードで起動してみるのがおすすめです。
セーフモードとは、iPhoneを初期搭載アプリだけで起動できるモードのこと。
セーフモードで起動したときにカメラに線が入っていなければ、「線が入る原因は自分が入れた何らかのアプリだ」と判断することができます。

セーフモードが起動されたら、その状態でカメラに線が入るかどうかを確認してみましょう。
セーフモード起動時に線が入らない場合は自分がインストールしたアプリに原因がある可能性が高いので、直前にインストールしたアプリを削除してみるなどの対処法を試してみましょう。

※セーフモードは、iPhoneを再起動することで解除できます

使用しているアプリの不具合

カメラアプリに問題があり、線が入っているという可能性もあります。
iPhoneのカメラアプリを使用している場合は、Appleから何らかのアナウンスや障害情報が発信されていないかどうか確認してみましょう。

また、別のカメラアプリを使用している場合は、「アプリのアップデート情報がないか」「アプリの運営元から障害情報が出ていないか」などを確認してみるのがよいでしょう。

iPhoneのカメラが故障する原因

iPhoneのカメラ機能は年々向上しているので、もう専用カメラは持たず「写真はすべてiPhoneで撮影している」という方のほうが多いのではないでしょうか。
iPhoneのカメラはわたしたちの日常に欠かせないものだからこそ、少しでも不具合があると大きなストレスになってしまいますよね。

カメラはiPhoneの機能の中でも使用頻度が高いということもあり、スマホ修理王にもカメラレンズの修理依頼が日々多く寄せられています。
しかし、ひと口に「カメラの故障」と言っても、その原因は実にさまざま。
故障の原因によって修理方法が異なるので、ここで少しご紹介していきます。

システムエラーによる故障

たとえばiOSによるシステムエラーによる不具合などは、アップデートをするなど自分自身で解決できることも多いもの。
特にiOSの自動アップデート設定を有効にしていない場合は、最新のバージョンがリリースされてもアップデートを忘れてしまうことがあります。
iPhoneの動作が不安定なときは修理店に駆け込む前に、iOSのバージョンを確認したり、本体を再起動させたりと、まずは自分でできる対処法から実行してみるのがよいでしょう。

外的な衝撃による故障

スマホ修理王への修理依頼でも多いのが、「落とした衝撃によってレンズが割れた」などの外的な衝撃が原因の故障。
このような場合は、割れてしまったレンズ部分の交換修理で直ることがほとんどです。

経年劣化による故障

長年使用しているiPhoneの場合は、レンズ部分やカメラ機能が経年劣化してしまうことも。
このような場合も、劣化した部品を交換すれば元通りになることがほとんどです。

iPhoneのカメラが故障したら

iPhoneのカメラやレンズの修理は、Apple正規店・iPhoneを購入したキャリア・スマホ修理王などの第三者修理店で修理をすることが可能です。
修理先によって金額やメリット・デメリットが異なるので、一つずつご紹介していきます。

Appleで修理する

Appleの故障保証サポートであるAppleCare＋に加入している場合は、お得な価格で修理をすることができます。

（例）iPhone 16／背面カメラの修理にかかる料金目安

■AppleCare＋に加入している⇒税込12,900円 ■サポートに加入していない⇒税込23,800円

Appleでは、Apple正規店に直接iPhoneを持ち込んで修理をしてもらう「持ち込み修理」と、郵送でiPhoneをやり取りする「配送修理」を選択することが可能。
いずれも、Apple公式HPより申し込みが必要です。

Appleで修理するメリット

■AppleCare＋に加入していればお得な価格で修理ができる ■持ち込み修理の場合はその日のうちに修理できることが多い

Appleで修理をするデメリット

■サポートに加入していないと修理金額が高額になりがち ■部分修理はできないため、修理箇所が多いと料金が高くなる ■配送修理の場合はデータの初期化が必須 ■配送修理の場合は修理期間が長い

購入したキャリアで修理する

iPhoneを購入したキャリアでも修理を依頼することができ、キャリアの独自サポートに加入している場合はお得にiPhoneを修理することができます。
依頼方法などはキャリアによって異なるので、公式HPなどでご確認ください。

■Softbank
■docomo
■au
■楽天モバイル
■ワイモバイル
■UQモバイル

キャリアで修理するメリット

■故障保証サポートに加入していればお得な価格で修理ができる

キャリアで修理をするデメリット

■サポートに加入していないと修理金額が高額になりがち ■部分修理はできないため、修理箇所が多いと料金が高くなる ■配送修理の場合はデータの初期化が必須 ■配送修理の場合は修理期間が長い ■店頭修理できる場所が少ない

スマホ修理王で修理する

私たちスマホ修理王は、国の厳しい基準をクリアしている「総務省登録修理業者」。
スマホ修理業界のパイオニアで、修理実績は数十万台以上です。

機種や故障内容にもよりますが、スマホ修理王なら正規店と比べて安い金額で修理できることが多いのも魅力。

（例）iPhone 16／背面カメラの修理にかかる料金目安

■Apple正規店⇒税込23,800円 ■スマホ修理王⇒リアカメラレンズは税込9,800円／リアカメラは税込22,800円

このように、Appleやキャリアのサポートに加入していない場合は、スマホ修理王ならより安価で修理が可能です。
他にも・・・

このように、お客様にとってお得で安心のサービスを徹底。
「スマホの調子が悪い」というときはもちろん――
「ちょっと相談だけしてみたい」
「見積もりを見てから決めたい」
なども、もちろん大歓迎！

無料相談・見積もりだけでも承っているので、お困りの際はどうぞお気軽にご相談ください。