データ復旧修理

データ復旧と一口に言っても、原因や症状によって、次のような2つに分かれます。

1.物理破損のデータ復旧
2.基板破損のデータ復旧

物理破損のデータ復旧の概要

物理破損のデータ復旧は、水没に代表されるように端末のハード自体に損傷や故障があり、データへのアクセスができない場合の復旧を指します。
主に部品の交換によって復旧させることが可能であり、以下のようなケースのデータ復旧がこれに当たります。

復旧できる可能性があるケース

  • 水に落として電源が入らなくなった(いわゆる水没)
  • 道路に落として画面が割れて映らなくなった
  • 普通に使えていたのに、突然電源が入らなくなった

復旧できないことが明らかなケース

  • 本体の損傷がひどく、中の基板も大破している場合
  • 端末が燃えてしまっている場合

物理破損のデータ復旧の作業

物理破損のデータ復旧では、端末のどこに故障・破損箇所があるのかを確認します。
液晶画面、バッテリー、ケーブル、基板の細かい部分まで順番に調査をしていきます。

物理破損のデータ復旧の成功確率

作業の過程で不良箇所が早々に特定できる場合もありますが、最終的に問題を特定できず、復旧できない場合もあります。
実際、案件の7%程度は、復旧できません。
また、仮に電源が入るようになって起動できたとしても「画面がつかない」「スピーカーがならない」などの障害が残ることもあります。
なお、このような場合には、それらの部品を交換することによって、ほぼ元通りに直ることもあります。

部品交換で復旧できなかった場合は次に基板のお修理をご提案させて頂きます。

基板修理の概要を次にご説明させて頂きます。

基板破損のデータ復旧の概要

基板破損のデータ復旧は、端末の基板(人間で言うと脳に当たる)に故障や破損があり、データへのアクセスができない場合の復旧をいいます。
以下のようなケースのデータ復旧がこれに当たります。

復旧できる可能性があるケース

  • ある日突然全電源が入らなくなったので、メーカーやキャリアに修理を頼んだが、「バッテリー交換をしても直らない」と言われた
  • 自分で修理していた際に、誤って工具で基板のチップを傷つけてしまった
  • 水没して電源が入らないまま何日間も放置していた端末を修理屋に持って行ったら、「腐食がひどくて直すのは無理」と言われた

復旧できないことが明らかなケース

  • 基板が折れていたり、燃えていたりしている場合

基板破損のデータ復旧の作業

基板破損のデータ復旧では、症状の原因になっていると推測される基板に取り付けられているチップをチェックしていきます。
画面割れのように「ここが壊れている」ということが外観でわかりにくいため、非常に困難で、経験がものをいうアプローチです。
なお、この作業は、基板の損傷状態や箇所によって異なるため、お預かりする端末ごとに納期が変動します。

基板破損のデータ復旧の成功確率

作業の過程で不良箇所が早々に特定できる場合もありますが、上記のような理由から、最終的に問題を特定できず、復旧できない場合もあります。
実際、案件の30%程度は、復旧できません。
また、仮に復旧できたとしても機能の一部が不全の状態で復旧されることもあります。

こういった、物理破損のデータ復旧や基板破損のデータ復旧の特徴をご理解いただけましたら、お問い合わせの上、ご依頼ください。

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液晶画面割れ起動できない水没その他

故障や破損の状態と、そのようになった経緯など(正確なお見積もりのために、できるだけ詳しくお書きください)

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