スマホ修理王のスタッフインタビュー

野元

株式会社フラッシュエージェント 大阪心斎橋店 店長 野元

野元

大阪心斎橋店 店長

一番誠実でラフそうな会社だなと思い入社を決めました。

  • 求人に応募したきっかけを教えてください

    元々はアパレル業界で勤めていたのですが、ふと自分の好きなことはなんだろうと思い返すと、スマホをはじめとしたガジェットが好きだなと思い、次に働くならスマートフォンを扱う仕事がいいなーと求人を眺めていたら、たまたま目に入ったスマートフォン修理の文字に興味が沸きました。今まで街で見かけたことはあったのですが、スマートフォンを壊したことがなかったので、どんな仕事内容か想像もつかなかったのですが、好きなガジェットに触れられて手に職がつけば一石二鳥だなと思い応募しました。いくつか面接に行ったのですが、一番誠実でラフそうな会社だなと思い入社を決めました。

  • 入社前から修理の経験や知識はありましたか?

    小さい時から分解癖はあったので、見様見真似でスマートフォンの分解はしたことがありましたが、知識はなかったです。iPhoneの充電端子の横のネジは特殊なネジだなということは知っていました。

株式会社フラッシュエージェント 大阪心斎橋店 店長 野元

仕事に対する姿勢を見てもらえていたのが嬉しかったです。

  • 仕事をするうえで心掛けていることはありますか?

    修理に来店するお客様は、スマートフォンが故障して不安な気持ちで来店される方がほとんどなので、まずは安心感を持っていただけるように接客するように心がけています。スマートフォンの故障内容や症状は様々ですが、お客様に安心感をもっていただくためには「この症状だったらこうすれば直ります」と瞬時に答えれるようにならないといけないので、毎日学ぶ姿勢をもって仕事に取り組んでいます。

  • アルバイト入社から僅か6ヶ月で店長に大抜擢されたと聞きました

    店長に選ばれたことは率直に嬉しかったです。未経験での入社ですが、技術力よりも仕事に対する姿勢を見てもらえていたのが嬉しかったです。アルバイトで入社して、社員研修を経て来月から店長と言われた時は正直不安でしたが、上司や周りのスタッフにも協力してもらいながら、日々店長業務をこなしています。

  • 店長として意識している点はありますか?

    まだまだ新米店長なので日々勉強している最中ですが、お店が明るく楽しい空間になるように心がけています。お客様にも、スタッフにも、このお店に関われてよかったなと思ってもらえるように意識しています。

株式会社フラッシュエージェント 大阪心斎橋店 店長 野元

他では味わえない充実感がある

  • フラッシュエージェントはあなたから見てどんな会社でしょうか?

    いろんな会社を見てきましたが、風通しが良すぎる会社です。社歴や役職に関係なく「こうした方がいいんじゃないですか?」という意見には「やろう!」と言ってくれる柔軟性のある会社です。「こんなことしてみたい!」というひらめきも働いている中で生まれてくるので、気兼ねなく発信できるいい環境です。

  • フラッシュエージェントへの入社を希望している方に一言お願いします!

    おそらく「修理」ということに関わったことがない人がほとんどだと思いますが、周りには経験豊富なスタッフがいるので、未経験でも安心して働けます。壊れてしまったスマートフォンが綺麗になりお客様が喜んでいる姿をみると、他では味わえない充実感がありますよ。一緒に働けることを楽しみにしています。

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